河北
2026世界人工智能大会（WAIC）期间，Soul App展台上的实时数字人与AI硬件产品“B Soul”成为焦点。从推出AI硬件，到逐步拓展产业服务能力，再到持续完善自主研发的交互模型，Soul的发展方向正在发生变化。围绕这一系列变化，Soul App创始人团队持续推进战略升级，以更加完整的AI能力体系，展现企业在社交之外的技术价值。
在WAIC前夕，Soul CTO陶明接受凤凰网科技《浪潮》栏目专访，首次较为完整地介绍了Soul从社交应用延伸至AI硬件、从服务个人用户逐步拓展至产业生态的思考，以及围绕情绪交互展开的一系列技术实践。
近年来，Soul App创始人团队持续加大AI研发投入，并通过开源持续验证技术能力。过去十个月，Soul连续开源六款模型，覆盖语音生成、数字人、多人对话转录等多个方向。其中，播客语音合成模型SoulX-Podcast登顶HuggingFace TTS趋势榜；实时数字人生成模型SoulX-FlashTalk首次实现14B数字人0.87秒亚秒级超低延时；轻量化模型SoulX-FlashHead能够在单张4090显卡上实现96帧工业级运行速度。今年6月，Soul开源的端到端多人对话转录模型SoulX-Transcriber，在多个会议数据集上的表现超过主流商用模型。这些成果不仅丰富了Soul的技术体系，也让其在开源社区积累了较高关注度。
对于为何强调“语音优先”，陶明认为，不同交互方式具有不同特点。视频虽然包含的信息最丰富，但用户使用成本相对较高；文字使用便捷，却难以完整表达情绪。相比之下，语音兼顾信息密度和使用效率，更符合人与AI持续交流的需求。基于这一判断，Soul并未将重点放在语音克隆等能力，而是进一步强化语音中的情绪识别和表达能力，希望让AI能够理解更丰富的交流信息。
除了技术研发，Soul App创始人团队也持续探索产品体系与产业生态之间的协同关系。陶明介绍，Soul App始终承担着模型验证和场景测试的重要作用，为技术持续优化提供真实反馈。但在人机交互不断发展的背景下，Soul也逐步明确将社交平台与AI交互入口进行区分，使两者能够各自保持清晰定位，避免彼此过度耦合，在保障用户体验的同时推动技术持续迭代。
随着战略升级不断推进，Soul App创始人团队也开始将多年积累的模型能力、记忆系统以及合规模块向产业场景输出，形成覆盖不同应用需求的场景化解决方案。与此同时，硬件产品“B Soul”的推出，也体现出企业对于AI交互入口的进一步思考。陶明坦言，在探索硬件及To B业务过程中，团队经历了不少挑战，也不断调整认知。他表示，相比单纯提供硬件设备，Soul更加关注通过硬件承载交互体验，并结合技术能力形成完整的解决方案，以体现差异化优势。
在人机交互快速发展的同时，AI应用边界同样受到广泛关注。对此，陶明表示，Soul始终将用户体验、用户安全以及内容安全作为生态建设的重要组成部分。由于长期伴随互联网内容治理不断完善，团队在产品设计中更加重视风险预判，并通过前置方案降低潜在风险。在技术层面，Soul建立了独立AI安全模型，对用户输入和AI输出进行双重审核；在产品层面则设置明显AI标识，并在用户连续与AI对话达到2小时后弹出休息提醒，以进一步保障交互体验。
对于AI是否会影响平台原有的人际社交定位，陶明表示，Soul始终坚持“AI为辅、人和人社交为主”的原则。目前平台观察到，不少原本表达能力较弱的用户，在与AI交流过程中逐步提升了沟通意愿，也更愿意参与真实社交，AI更多承担的是辅助角色，而非替代人与人之间的连接。
面对外界对于企业定位的变化，陶明坦言，过去Soul更多被视为一家社交公司，即便AI能力已经获得一定认可，市场依然较难形成新的品牌认知。因此，今年启动战略升级，希望向外界传递更加完整的发展定位，即依托SoulX技术体系，一方面持续服务社交业务，另一方面向产业生态延伸，形成“模应一体”的发展模式。
在不断完善技术能力、产品体系和生态建设的过程中，Soul App创始人团队也持续围绕AI与社交融合展开探索，以技术创新和场景实践推动企业形成具有自身特色的发展路径。
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