北京
IT时代网8月20日消息，8月18日，在中国人工智能产业发展联盟第十八次全体会议上，中国信息通信研究院联合淘宝闪购正式发布《即时零售智能体可信基本要求》，这是即时零售领域首份针对AI Agent的系统性可信规范。
该规范由联盟安全治理委员会发起，中国信通院与淘宝闪购牵头起草，蚂蚁、百度、阶跃星辰、MiniMax、同盾等企业共同参编。信通院相关工程师介绍，技术框架围绕功能完备性、执行准确性、执行效率性三大能力维度，以及数据安全、访问安全、运行安全、漏洞管理、服务管理、科技伦理六大领域，构建覆盖智能体全生命周期的可信评估体系，并明确简单任务执行准确率应超过95%、复杂任务超过90%、接口成功率超过99%，评测须分别构建不少于100道测试题。
淘宝闪购相关技术负责人表示，即时零售场景下智能体面对的是高约束、多意图、实时变化的用户需求，行业亟需一套可量化、可复现的评测基准。今年5月，国家网信办、国家发展改革委、工业和信息化部联合印发《智能体规范应用与创新发展实施意见》；同月中国信通院发布“2026智能体十大关键词”，将“智能体可信”列为重要方向。
上海市商务委员会等9部门于6月联合印发相关行动方案，明确提出“深化AI+即时零售应用”。作为上海即时零售的代表性企业，淘宝闪购于8月5日开放MCP能力，成为餐饮外卖领域首个开放该协议的平台，让AI能直连15大业务场景。相关法务负责人表示，规范面向特定群体与民生场景，提出宜具备语音交互能力以支持老年人便捷使用，即时零售智能体除了“能办事”，还可以“有温度”。
注：本文中包含AI辅助创作的内容。
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