35%被抽走，网约车司机和乘客被层层套路？4家平台被约谈细节披露

你见过一笔网约车订单，被四个平台轮流抽成吗？没派车没干活，就走个系统过一遍手，就能稳稳分钱。湖州安吉的网约车司机徐师傅，最近就遇上了这种离谱事。

徐师傅在镇上就他一辆网约车，平时单子基本都是他接。那天清早七点多，老顾客在滴滴小程序叫车去县城看牙，滴滴一直没派单。徐师傅等不及，打开阳光车主接下了这单，送完客人一看账单，不对味儿了。

乘客说自己付了147.68元，徐师傅司机端显示乘客付了128.18元，扣完各项费用，他到手才94.48元，里外里差了快二十块。更离谱的是，乘客端显示这单的承运方是哈啰快车，可徐师傅是在阳光接的单。

徐师傅直接把问题反映给了安吉县交通运输局，调查结果出来，连工作人员都吃了一惊。那是两个平台的事，这一单足足转了四手，经手四个平台。

原来乘客下单时勾选了第三方运力，滴滴把单派给哈啰，哈啰没运力转给T3，T3也没运力，又转手给了阳光，最后才是徐师傅接单跑车。订单像接力棒一样传，每传一次，就有一个平台伸手扣一次钱。

算下来总账更离谱，滴滴作为始发平台没抽成，到哈啰手里扣了14.53元，车费变成133.15元。转到T3又扣了4.97元，车费降到128.18元，最后接单的阳光抽了33.2元服务费，再加五毛信息费。

四个平台加起来抽走了52.7元，综合抽成超过35%，徐师傅跑完全程才拿到94.48元。哈啰和T3从头到尾没派一辆车，没出一份力，就靠订单过一遍系统，合计抽走19.5元。

徐师傅说的话真的挺扎心，谁也不差这十块二十块，但司机累死累活跑在路上，乘客花了钱，结果大半都让没干活的平台抽走了，这事换谁能觉得合理。

本来平台做撮合生意，撮合一次收一次费，大家都能理解。可一个订单倒四次手，四家平台各抽一道，司机跑完都不知道自己能拿多少钱，这早就不是抽成高低的事，是规则本身就有问题。

更耐人寻味的是监管这边的情况，湖州当地交通部门工作人员直言，目前行业法规里，没有任何文件给订单层层转卖定过性，想要处罚根本找不到依据。抽成超过35%，比行业自律的27%高不少，可自律要求不是刚性规定，还是没法罚。

徐师傅一句反问直接戳中要害，司机犯了错，平台说罚就罚，说封号就封号，平台犯了错，为啥就没人能罚呢。这话真的问到点子上，规则只约束最下面的司机，不约束握资源的平台，本身就是不对等的。

四家平台的回应也很有意思，滴滴说自己严厉禁止第三方层层转卖，要按照协议对哈啰从重处罚。哈啰和T3从头到尾没吭声，阳光说自己就是按规矩抽成，没毛病。

没抽成的平台要罚抽了成的，真正拿了钱的两家平台半句话不说，连责任都不用担，这事说出去谁听了不觉得离谱。

监管也不是什么都没做，当地交通部门说，今年的服务质量考核会给这四家平台扣分，要是考核不及格，就取消在湖州的经营资格，后续也打算出台文件管管层层转卖的事。安吉当地也已经通知四家平台负责人过来当面约谈。

至于约谈能解决多少问题，现在谁也说不准，但这事爆出来之后，不少跑网约车的师傅都开始对着自己的账单算账，以前没注意的猫腻，现在都摆到台面上了。

现在网约车行业不少聚合平台就是这样，本身没多少运力，接到单转出去，过一手抽一分钱，2023年五部门就发过通知规范聚合平台，宁波不少地方已经直接禁止转卖订单，可全国层面还没有统一的禁令。

一趟45.5公里的行程，乘客掏了147块多，司机拿到手不到95，中间五十多块全进了四个平台的口袋。哈啰拿了十四块多，T3拿了将近五块，阳光拿了三十三块多，前两个连车都没派，纯纯躺赚。

这真不是某一个平台黑心，是整个转单链条上，每个环节都伸手捞一笔。每个平台都觉得自己收的是该收的钱，可该收的标准到底是谁定的，司机提前知道吗，乘客提前知道吗。

徐师傅说自己不在乎这十几二十块，在乎的是司机跑断腿，平台动动手指就把钱分了。这话听着刺耳，可仔细想想，网约车行业从兴起走到现在，司机和平台的拉扯就没停过。

以前是抽成比例不透明太高，现在是转单链条越来越长，花样变了，本质没变，谁握着订单的分配权，谁就握着定价权，这话真的没说错。

这五十多块钱明明白白进了四个平台的口袋，可大家更该问的是，下一笔订单里的五十块，还会不会以同样的方式悄悄消失。

当地交通运输局的回复里，用了“抽成超30%嫌疑”的说法，“嫌疑”两个字就说明，这事现在还在调查阶段。查清楚之后怎么办，约谈之后能不能真的改，这才是真的考验监管能力的地方。

现在徐师傅还在天天跑车，乘客也还在日常打车，平台也还在正常抽成，唯一不一样的是，所有人都知道了，一百多块的订单，能经手四个平台，抽走五十多，司机最后只拿到九十多。

数字从来不会说谎，有没有问题，摆出来大家都能看明白。

参考资料：央视新闻 网约车订单层层转包抽成乱象调查