北京
眼下正值高校录取关键时段，陆川县2026年生源地信用助学贷款办理工作迎来高峰。8月17日，在陆川县学生资助管理中心，办事大厅秩序井然，不少准大学生在家长陪同下，携带录取通知书、身份证明等材料有序办理业务，工作人员细致审核、耐心答疑，大学生志愿者全程穿梭帮扶，整套流程高效规范、暖心便民。
“拿到录取通知书那天，全家既高兴又发愁，学费住宿费加起来不是一笔小数目。今天顺利办好了助学贷款，心里的石头总算落地了。”准大学生吕巧的一番话，道出了众多受助学子的心声。截至8月17日，全县累计办理助学贷款12092人，金额达1.45亿元，其中首贷1457人、1782万余元。
今年以来，陆川县紧紧围绕“应贷尽贷、精准高效”工作目标，持续优化学生资助服务体系，精准对接群众需求，全力打通惠民政策落地“最后一公里”。宣传上，构建“县、镇、校”三级联动机制，利用赶集日设点宣传，用方言为农村家长讲解政策要点；流程上，依托“学之助”微信小程序实现预约、材料提交、进度查询掌上办结，让群众少跑腿、办成事；服务上，志愿者从取号、复印、填表到答疑提供全流程“陪伴式”服务，现场还针对突发情况或行动不便等特殊情形设置绿色通道，同步发放《2026年生源地助学贷款操作指南》，将资助服务与诚信教育、感恩教育有机融合。
当天前来办理的均为首次贷款学生，续贷业务已基本通过线上完成。大厅里，身着红马甲的志愿者几乎无处不在——他们正是这项民生工程最生动的注脚。大学生志愿者李致远说：“去年我还是一位受助的学生，今年暑假我主动报名来当志愿者。看到学弟学妹们从紧张到放松的表情，我就像看到了去年的自己。能够把这份温暖传递下去，我觉得特别有意义。”
从受助到助人，从焦虑到从容，每一张面孔都映照出政策落地最质朴的温情。数据的背后，是一个个家庭卸下重担后的安心。
下一步，陆川县将持续压实责任、细化举措，以更有温度的服务护航学子逐梦远航，以更扎实的成效书写教育公平的陆川答卷。(吕艳丽 蓝素蓉)
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