北京
（来源：中国劳动保障新闻网）
转自：中国劳动保障新闻网
为精准帮扶就业困难农民工群体，今年以来，湖南省怀化市人社局创新推出劳动维权与就业互嵌服务新模式，打破部门服务壁垒，打通业务衔接堵点，将就业服务精准嵌入劳动维权全过程，以“找到你、记住你、陪伴你、温暖你、成就你”的暖心服务理念，构建“维权+就业”一站式、全闭环联动服务体系，切实筑牢劳动者权益保障防线，拓宽劳动者就业增收路径。
“以前，就业服务在前端，劳动维权在末端，就业服务、劳动维权分属不同环节、各自推进，服务衔接断层。”怀化市劳动人事争议仲裁院院长宁佐元介绍道，“现在，我们通过就业与劳动维权相互嵌入，形成服务闭环，让劳动者‘在维权中就业，在就业中维权’。”
目前，劳动维权与就业互嵌服务新模式已落地见效、常态运行。市劳动人事争议仲裁院优化前台服务流程，在接待农民工维权投诉的同时，主动摸排、精准登记群众就业意愿与求职需求。针对有求职意愿的劳动者，工作人员现场指导填写《就业困难人员求职登记表》，实现维权诉求、就业意向“一次登记、同步采集”。同时，仲裁院建立常态化信息梳理机制，每半个月汇总归集求职登记台账，统一移交市就业服务中心，为精准就业帮扶筑牢数据基础。
依托精准采集的求职信息，怀化市就业服务中心精准落实“311”就业帮扶服务，为每一位登记求职者提供3次职业介绍、1次职业指导、1次职业培训信息推送，量身定制就业帮扶方案。同时，就业中心定期归集优质岗位资源，每半月更新一次岗位信息，在仲裁院接待大厅滚动播放，让前来维权的劳动者直观了解岗位信息、对接就业资源，实现维权办事、求职择业两不误。
怀化市就业服务中心副主任向伟平表示，下一步，中心将牵头健全市县联动机制，指导各县（市、区）就业服务机构与各行业深化协作，坚持“就业困难人员在哪里，311就业服务就跟进到哪里”，推动就业帮扶下沉一线、精准落地。
此次服务模式创新，是怀化人社深耕民生福祉、践行服务为民理念的生动实践。从“找到你”的主动摸排，到“记住你”的精准建档，夯实民生服务之基；从“陪伴你”的全流程跟进，到“温暖你”的维权与就业双线护航，化解群众急难愁盼；最终以“成就你”的稳岗增收，点亮劳动者职业发展之路。怀化市人社局以“五个你”的暖心闭环，织密权益保障网，拓宽就业致富路，让每一位劳动者在维权中有依靠、在就业中有奔头，以优质服务守护万家烟火，切实提升群众获得感、幸福感。
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