新建区以营商环境之优促发展之势

项目现场设备安装紧锣密鼓，

生产车间生产线满负荷赶制订单

日前，记者走进南昌市新建经开区，

处处涌动着产业提质的蓬勃活力。

今年以来，南昌市深入开展服务企业专项行动，推动解决企业反映的相关问题，加快推进实体经济高质量发展。依托市级统筹指导、区级精准落地的联动工作格局，新建区围绕企业审批办理、政策对接、要素保障等核心需求出实招、解难题，推动服务力量从机关下沉到生产一线，将政务服务模式从“坐等企业上门”转向“主动靠前赋能”，实打实化解一批制约企业发展的痛点堵点，为辖区市场主体稳步发展筑牢坚实支撑。

靠前服务纾解办事烦忧

上午10时，南昌和谐昌宝汽车销售服务有限公司的升级展厅内，崭新的展车已摆放到位，新品牌展厅运营有序。

就在不久前，这套跨部门的经营审批手续，还是企业扩业升级路上的一大阻碍。今年，该企业计划引入全新汽车品牌，扩充经营矩阵。但品牌落地涉及多项审批事项，横跨多个职能部门，流程繁杂，项目推进一度受阻。

为破解企业诉求上报不及时、办事成本高的问题，新建经开区将全域产业板块划分为9个服务网格，配备专职网格专员，主动深入车间、门店摸排企业经营状况与实际诉求。

网格专员第一时间将企业诉求纳入帮办代办清单，为企业配备专属代办人员。代办人员全程梳理申报材料清单，提前对接市场监管、住建等部门预判办理卡点，全程代跑各个审批环节。原本预计需要10个工作日才能办结的全套手续，最终仅用1个工作日便全部完成。

“这次全程都有园区干部跟进对接，我们不用跑腿就办完了所有手续，效率确实超出预期。”南昌和谐昌宝汽车销售服务有限公司行政总监尚斌群表示。

如今“企业动嘴、干部跑腿”在新建经开区已是常态。网格化服务不仅负责收集诉求，更配套建立了“收集—分流—督办—销号”的闭环管理机制，简单诉求当场协调解决，复杂诉求明确责任主体与办理时限，确保企业诉求件件有回音。

靶向攻坚化解问题堵点

在江西省越光电缆股份有限公司的生产车间里，经过多道工序加工后的电力电缆陆续下线，码放整齐后等待发往外地。车间内产销两旺的势头背后，企业不久前刚完成一笔存量资产的盘活，而这个困扰企业多时的难题，正是靠“小新帮办”专班得以解决。

为充实流动资金、支撑产能扩张，越光电缆计划将名下自留商业用房解除备案，通过上市销售回笼资金。但企业办理业务时发现，2014年办理的该批店面自留房备案信息，在现有系统中无法检索到。缺少原始备案依据，解除手续就无法推进，房产上市交易全面停滞，直接影响企业的资金周转计划。眼看着资金周转压力逐渐加大，企业却始终找不到解决路径。

针对这类企业靠自身难以推动的疑难复杂事项，新建区从房管、不动产登记、住建等部门抽调业务骨干，组建“小新帮办”政务服务专班，专门承接各类堵点难点诉求，构建全方位、精准化的助企服务体系。

接到越光电缆的诉求后，专班立即启动专项帮扶机制，主动扛起跨部门协调职责。通过多部门并联核查、同步推进，企业顺利完成了自留房备案解除手续，房产得以正常入市交易。

据介绍，“小新帮办”专班打破了传统串联审批的部门壁垒，全面推行“容缺受理+并联审批”服务模式，将办事流程优化为多部门同步审核、协同联办，大幅压缩了办事时限。同时，专班建立了“发起—受理—转办—督办—反馈—办结—回访”的全链条闭环服务体系，对每一项诉求全程跟踪、办结回访，确保事事有回应、件件有落实，持续擦亮“小新帮办、说办就办”的政务服务品牌。

综合施策强化要素保障

新建经开区企业家联盟的会议室内，一场“乘势出海·拓局中东欧”企业赋能宣讲会正进入互动环节。台上，来自省、市商务部门的专家刚讲解完跨境扶持政策，台下的企业负责人便纷纷举手提问，氛围热烈。

惠企政策条目多、更新快，企业普遍存在“找不到、看不懂、不会报”的问题。针对这一痛点，新建区创新打造“玲岗周末”“玲岗夜话”等政企交流品牌，把政策宣讲台搬进园区、搬到企业身边。省、市、区三级业务骨干与行业专家常态化走进园区，围绕产业扶持、外贸出海等主题开展面对面解读，现场答疑解惑。

除了集中宣讲，工作人员还会上门为企业定制个性化的“政策适配清单”，一对一指导申报材料准备，真正实现“政策找企业”。

政策红利精准直达的同时，新建区也在持续强化用工要素保障，破解企业招工难、人岗匹配度低的痛点。在赣锋锂电（南昌）锂电池生产基地，设备安装调试已进入收尾阶段，正值企业冲刺投产的关键期，大批量一线操作岗位亟待补齐。

了解到企业的用工需求后，新建区就业创业服务中心主动上门对接，推动企业“需求清单”与群众“就业台账”精准匹配。6月至7月，新建区就业部门围绕赣锋锂电等重点企业的用工需求，连续组织15场专场招聘活动，既组织求职者现场对接岗位，也把直播间搬进生产车间，让求职者沉浸式了解工作环境与岗位要求。高峰时期，单场活动线下吸引1500余名求职者到场咨询，线上直播间累计观看量突破1.2万人次，高效填补了企业投产前的用工缺口。

“除了专场招聘，我们还创新推出‘入企探岗’实景直播，常态化制作发布探岗短视频，多渠道推送岗位信息，定向为企业输送技能人才。”新建区就业创业服务中心副主任廖功亮介绍。据统计，今年以来，园区已开展入企探岗直播29场，累计发布优质岗位2000余个，成功为企业输送各类技能人才800余人。

接下来，

新建区将持续深化企业“亲清行”专项行动，

迭代升级“小新帮办”政务服务品牌，

紧扣省、市优化营商环境工作要求，

不断拓展助企服务的深度与广度，

以营商环境的持续优化激发更大市场活力，

为区域实体经济高质量发展积蓄持久动能。

来源：洪观新闻记者 胡萧

编辑：梁琼 二审：刘培堃 终审：凌云

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