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最高法发布规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例;李宁告网络黑嘴胜诉;江小白诉东方甄选商业诋毁获赔 30 万

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立法动态

聚焦“预付式消费”跑路、大数据“杀熟”,广东出台两部消费者权益保护法规

《广东省消费者权益保护条例》《广东省促进粤港澳大湾区消费者权益保护协作规定》经广东省人大常委会第二十六次会议于7月31日通过,8月3日在广东人大网公布,10月1日起施行。条例共七章六十七条,明确规制大数据“杀熟”、预付式消费“跑路”(探索第三方资金存管)、违规自动续费、直播带货主体责任不清、外卖食品封口等,并创设老年人线下七日无理由退货等特色制度。(来源:广东人大)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/FP3sDjUlSezNrtd28b9KIw

《医疗器械网络销售监督管理办法(修订草案征求意见稿)》公开征求意见

国家药监局发布《医疗器械网络销售监督管理办法(修订草案征求意见稿)》,征求意见期为7月27日至8月26日。草案为医疗器械网售与直播营销划出监管红线:直播营销人员应为本企业员工,禁止“网红”“达人”等开展医疗器械直播营销;第三类医疗器械及限医疗机构使用的二类、一类医疗器械不得通过直播营销,违者最高可处10万至20万元罚款。(来源:陕西药品监管)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/vjmb7SMk81Acd-1zUYPDrw

新修改的《贵州省反不正当竞争条例》8月1日起施行

经贵州省人大常委会表决通过的新修改《贵州省反不正当竞争条例》于8月1日正式施行,系衔接2025年新修订《反不正当竞争法》、回应平台经济与数字治理需求的地方法规。新规将网店名称、新媒体账号名称、App图标等纳入商业混淆保护范围,明确禁止利用算法、平台规则实施恶意不兼容、窃取经营数据、虚构交易、恶意批量退货等互联网不正当竞争行为,并提高罚款上限。(来源:贵州省市场监督管理局)

链接:https://amr.guizhou.gov.cn/xwzx/gzdt/202608/t20260806_90707489.html

深圳市商务局印发《推动直播电商提质增效行动方案(2026—2028年)》

深圳市商务局印发行动方案,提出到2028年直播电商销售额突破4000亿元、建成超40个直播基地等目标,从优化产业链、促进融合创新、推动国际化业务拓展等五方面部署17项任务。方案鼓励AI、VR/AR等数智技术在直播电商应用,并规划跨境直播电商基地以带动中国品牌出海。(来源:深圳政府在线)

链接:https://www.sz.gov.cn/cn/xxgk/zfxxgj/zwdt/content/post_12919603.html

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监管动态

甘肃玉门市开展直播带货规范治理专项行动

甘肃省玉门市市场监管局开展直播带货规范治理专项行动,采取“线上监测+线下核查”模式,累计筛查直播65余场、商品链接90余条,摸排备案经营主体16家并建立“一户一档”监管台账。行动柔性整改轻微违规8项、下达整改提示单2份,高效处置消费纠纷3起,办结率100%,并面向80余人次从业者开展普法宣讲。(来源:甘肃省市场监督管理局)

链接:https://scjg.gansu.gov.cn/scjg/c110125/202607/174373171.shtml?sessionid=&fLEvYk0FzGXg=1786321730021

广西市场监管局发布互联网广告合规提示,划定经营行为“红线”

近日,广西市场监管局依据《广告法》及《互联网广告管理办法》发布专项合规提示,要求全区互联网广告经营主体严格落实主体责任。提示明确,互联网广告须真实合法、导向正确,竞价排名及“种草”、测评等附带购物链接的内容须显著标明“广告”,弹窗与开屏广告必须确保一键关闭;严禁使用“国家级”“最高级”等绝对化用语及国家机关形象,严禁发布烟草、处方药及损害未成年人身心健康的广告,医疗、药品等特殊类别广告发布前须经审查。此外,新规特别强调严禁利用AI技术生成虚假违法广告或冒充专家、名人代言,使用真人形象训练数字人须获授权。监管部门呼吁社会各界共同监督,发现问题可拨打12315或12345热线投诉举报。(来源:广西市场监管)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/V7rnOwNWmJknG-5TqqRsJQ

03‍

司法动态

最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例

最高人民法院发布5起典型案例,覆盖直播电商、平台经营、市场竞争秩序、虚拟财产交易等场景。其中明确:电商平台对入驻商户保证金负有必要监管义务,商户长期掏空账户逃避退赔而未动态调增保证金的,平台应负连带清偿责任;直播带货方作出的“假一罚四”等售后兜底承诺有效,应依约承担连带责任;代运营商“刷单炒信”损害平台信用体系不受法律保护。(来源:山东高法)

链接: https://mp.weixin.qq.com/s/ADdjXEfH5gaT2Qv-eVehvg

直播间“开窗”购买翡翠原石,“自甘风险”还是“消费欺诈”?

深圳罗湖区法院近日审结一起直播间“云赌石”消费纠纷案,判决已生效:2025年4月,李某在A公司直播间观看翡翠原石原始状态直播时,经与主播磋商支付16万元购入3块缅甸翡翠原石,后续同意商家完成“开窗”处理后反悔要求退款,商家以原石已无法复原、翡翠原石交易具射幸属性、风险应由买家自担为由拒绝。李某以商家存在消费欺诈为由诉至法院,法院审理认为案涉交易符合射幸合同特征,主播基于现场原石呈现作出的描述属于合理商业表达,无证据证明商家存在虚假陈述或其他欺诈行为,李某作为完全民事行为能力人应自行承担交易风险,最终判决驳回李某全部诉讼请求。法院同时提示,消费者参与网络射幸类交易需理性判断、谨慎决策,经营者也应恪守诚实信用原则规范经营。(来源:深圳市中级人民法院)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/HyRyhM_9iCNfcxlAqLeeUg

李宁起诉“网络黑嘴”名誉侵权案胜诉,法院认定捏造“捧高踩低”等言论属侵权

2026年7月28日,李宁(中国)体育用品有限公司通过其官方渠道发布《关于名誉侵权案胜诉的声明》称,此前起诉多个网络账号名誉侵权一案已取得胜诉判决;法院认定,上述账号在2025年5月李宁成为中国奥委会2025—2028年体育服装合作伙伴、发布仪式后因“奥运冠军合影站位”引发争议的背景下,通过断章取义、剪辑图片、曲解背景等方式,捏造并传播李宁“捧高踩低”“势利眼”等不实言论,还虚构、煽动“退货”及由此带来的“股价暴跌”等恶意话题,严重误导公众、损害品牌声誉,已构成名誉权侵权,依法判令被告承担相应法律责任并赔偿损失。李宁方面在声明中强调,网络并非法外之地,将持续对造谣、诽谤、恶意抹黑等“网络黑嘴”行为追责维权。(来源:法治网)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/uaQK-_EjxCa2rC4pASHrsA

江小白起诉东方甄选案结果公布:构成商业诋毁,赔偿30万元

2026年8月3日,最高人民法院发布依法规范平台经营、保护消费者合法权益典型案例,首次披露两年前江小白诉东方甄选商业诋毁案判决结果:2024年7月东方甄选主播在直播推介其他品牌白酒时,发表“江小白包装无‘白酒’标识、未取得纯粮固态小金标、不能算固态酒”等片面言论,未区分江小白旗下白酒与果味酒品类,也未提及该品牌多款白酒已获纯粮固态发酵认证的事实,经不当关联足以误导消费者对其产品质量产生错误认知;重庆一中院一审认定直播带货属经营行为,主播临场发挥不构成免责事由,相关言论已构成法律规制的误导性信息,东方甄选运营方某优选(北京)公司构成商业诋毁,判令其赔偿江小白运营方重庆某酒业公司经济损失及合理开支共30万元,双方均未上诉。该案明确直播带货场景中主播对同类商品的商业评论需承担更高标准审慎注意义务,为规制直播营销领域不正当竞争行为提供了典型裁判参考。(来源:界面新闻)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/iVgF-xx4st7KhmcJ36_pAw?scene=1

男子网购“买高退低”薅羊毛获利6万获刑 上海松江法院:以非法占有为目的构成诈骗罪

近日,上海市松江区人民法院审结一起利用网购规则实施的诈骗案,被告人何某因采用“买高退低”手段非法牟利获刑。经查,2025年4月至6月间,何某在该平台先后在高、低价位店铺购入同类型摩托车装备,随后对高价订单申请退货退款,实际寄回低价商品甚至拒不退货,造成商家损失6万余元。法院审理认为,何某主观上具有非法占有目的,客观上通过隐瞒真相、虚构退货事实骗取财物,数额较大,已构成诈骗罪;鉴于其到案后如实供述、认罪认罚且赔偿被害人获谅解,依法判处其有期徒刑一年四个月,缓刑一年四个月,并处罚金人民币五千元。法官提醒,“七天无理由退货”等规则旨在保障消费者权益,绝非“薅羊毛”的牟利工具,恶意利用规则侵占财物将承担相应刑事责任。本案系上海高院官方发布。(来源:上海高院)

链接:https://mp.weixin.qq.com/s/PJJIefy3kgidnXeu-BOLEg?scene=1

批量购货后索赔,反被判赔律师费?法院:滥用诉权需担责

近日,北京互联网法院审结全国首例信息网络买卖合同纠纷中买家滥用诉权牵连无关主体被判赔律师费案件,引发广泛关注。原告戴某某在明知涉案网店未获品牌授权、此前已有同类判决认定品牌方无需担责的情况下,仍以索赔为目的一次性购买8床羽绒被,以虚假宣传为由将销售方、无关品牌方、生产方、平台方等多主体诉至法院,经查戴某某此前已在全国多地发起30余起同类诉讼,仅羽绒被类就累计购买43条,远超正常家庭消费需求,法院审理认为其与销售方未形成真实买卖合同合意,虽判令销售方及股东退还货款、承担鉴定费,但同时认定戴某某恶意扩大被告范围、将无关品牌方拖入诉讼的行为构成滥用诉权,判决其赔偿品牌方相应律师费,驳回戴某某其余诉求,一审后戴某某提起上诉,二审维持原判。该案清晰划定了合法维权与滥用诉权的边界,既依法追责商家虚假宣传行为,也明确了对恶意诉讼的规制导向,为营造稳定公平透明的法治化营商环境提供了司法示范。(来源:北京互联网法院)

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