很多人可能已经很久没听到ofo这个名字了,但对当年排队退押金的人来说,小黄车并没有真正结束。
巅峰过后,ofo一度有大约1650万用户等待退押金,每个人199元。几年过去,这笔账也成了戴威身上最难绕开的标签。
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更让人唏嘘的是,戴威的人生轨迹确实够折腾。北大学生、创业明星、26岁身家30亿、共享单车头部企业创始人,再到债务缠身、被限制高消费,后来又去了美国做咖啡。十几年时间,他几乎经历了创业者能遇到的大起大落。
1991年,戴威出生在安徽淮南。2009年,他进入北京大学光华管理学院。关于他当年以高考移民和艺术特长生身份进入北大的说法,后来一直存在争议。
真正影响他创业方向的,是2013年的一次支教经历,大学毕业后,戴威去了青海省大通县东霞镇。当地冬天气温能到零下25度,每天伙食费只有3块钱,吃得最多的是土豆蘸盐,晚上睡觉甚至要穿6双袜子。
那段时间,他经常骑自行车往返县城,来回两个小时,只为了吃上一顿德克士。也正是在青海骑车的经历,让他开始琢磨一件事:如果校园门口有很多自行车,大家扫码就能骑,短途出行是不是会方便很多?
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2014年,回到北大读硕士的戴威创办了ofo,创业最现实的问题就是钱,戴威做了一份20页PPT,找到北大校友肖长兴。对方甚至没有仔细看完,就给了他100万元。这100万,成了ofo早期最重要的一笔启动资金。
靠着北大校园市场,小黄车很快跑了起来。真正让ofo进入资本快车道的,是2016年。这一年,戴威见到了金沙江创投的朱啸虎。两人在北大南门附近的咖啡馆聊了不到20分钟,朱啸虎决定投资1000万美元。
不到20分钟,1000万美元。这笔投资把ofo直接推到了资本市场的聚光灯下。滴滴、小米、阿里陆续进入,短短10个月,ofo融资超过50亿元人民币。
戴威也在26岁那年,个人身家一度达到30亿元。钱来得太快,问题也跟着来了。2016年,腾讯曾有意投资ofo,并希望戴威尽快从校园走向城市市场。当时戴威认为校园市场已经建立优势,对进入城市比较谨慎,连续三次拒绝了腾讯。一个月后,腾讯转而重仓摩拜。
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共享单车真正的大规模竞争,也恰恰是在城市市场展开的。ofo和摩拜很快开始正面对抗,两家公司不断铺车、补贴、融资,谁都不愿意停。到了2017年,朱啸虎开始推动ofo和摩拜合并。
他经历过网约车大战,很清楚继续这么烧钱意味着什么。在他的判断里,两家公司合并,至少能结束无休止的补贴竞争。戴威坚决不同意。
那句后来流传很广的话也是在这个阶段出现的:“请资本尊重创业者的梦想。”
这句话放在创业演讲里很热血,放进商业决策里却完全是另一回事。投资人考虑的是投入能不能产生回报,公司还能不能持续经营。朱啸虎后来卖掉ofo股份,选择退出。
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滴滴和戴威之间的矛盾也越来越明显。程维曾经持续支持ofo,还提出过以30亿美元的价格收购公司。但在滴滴审计团队准备检查ofo押金及财务情况时,双方发生了严重冲突。后来滴滴先后派出三波高管进入ofo参与管理。按照当时披露的信息,第一批管理人员被架空,第二批双方关系迅速恶化,第三批甚至直接被赶出了办公室。
到这一步,ofo和重要股东之间的信任已经基本耗尽。公司内部的管理问题也开始集中暴露。
戴威创业前没有传统企业的工作经历,ofo扩张速度又远远超过了管理体系建设速度。公司办公室租在中关村高档写字楼,一口气租了四层;年会上可以送出价值几十万元的牧马人越野车;有高管拿公司100多万元购买特斯拉,也没有得到及时制止。更夸张的是,一个做共享自行车的公司,还投入1000多万元参与人造卫星项目,甚至提出过发射60颗卫星的计划。
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这些钱放在融资最顺利的时候,似乎都不算什么。可一旦融资停下来,现金流问题马上就会暴露。ofo还有一个更麻烦的地方,就是车辆本身。
戴威一直希望把ofo按照互联网平台的逻辑运营,核心目标是快速铺车、快速获得用户。车辆成本被压得很低,耐用性和维护能力却没有同步跟上。
很多小黄车投入使用不到半年,就已经出现大量损坏。坏车越来越多,维修成本不断上升,有些情况下修一辆车的钱甚至接近重新采购一辆车。车辆规模越大,后面的运维压力也越大。但当时的ofo不能停。
一停,用户数据就不好看;数据不好看,融资就更困难。2017年底,软银曾准备向ofo投资18亿美元。这笔钱如果真正到账,ofo很可能还能继续撑一段时间。为了做出更漂亮的业务数据,ofo在3个月内又烧掉了68亿元。
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可尽职调查完成后,软银并没有把18亿美元投进去。当时披露出来的问题包括财务管理混乱、债务问题,以及公司内部资金管理方面的争议。
融资没有到账,前面68亿元却已经花出去了。更麻烦的是,ofo股权结构里,多家重要股东拥有一票否决权。滴滴想推动收购,阿里可能不同意;阿里想进一步介入,滴滴也有自己的利益考虑。谁都能否决,谁又都无法真正解决问题。现金越来越紧张,用户押金也开始受到影响。
2018年底,大规模退款潮出现。大量用户同时进入ofo App申请退还199元押金,服务器一度被挤爆,退款队伍越来越长。很多人也是在这个时候才意识到,自己当初随手交进去的199元,已经没那么容易拿回来了。形成鲜明对照的是,同样在2018年,摩拜被美团收购。
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摩拜创始人胡玮炜套现约15亿元离场。而戴威这边,却背上了几十亿元债务,公司陷入经营危机,他本人也因相关执行案件被限制高消费。两个几乎同时起步、同时吃到共享单车红利的创业者,走向完全不同。2019年,戴威还曾找到程维,希望滴滴能够收购ofo。
但滴滴没有接受。滴滴当时对外回应称,支持ofo独立运营。两年前还坚持不愿意被资本控制的戴威,到了这个阶段,再想把公司卖出去,主动权已经不在自己手里。ofo逐渐退出公众视线后,戴威也离开中国创业圈的中心。到了2022年,他再次出现在媒体报道中时,人已经在美国纽约。
这一次,他做的不是自行车,而是咖啡。戴威参与创办了一个咖啡连锁品牌。从经营思路来看,很多人发现这套玩法依然很熟悉:快速开店、低价获客、烧钱扩大规模,再通过增长数据吸引融资。只是到了美国市场,这套模式并没有再次跑通。
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2024年,因为公司与投资人之间出现矛盾,这个咖啡项目也陆续关店。从2014年创办ofo,到2016年拿到1000万美元投资,再到10个月融资50多亿元、26岁身家30亿,戴威的人生曾经快得惊人。
可商业经营不只看融资速度。拒绝腾讯三次、拒绝摩拜合并、与朱啸虎分道扬镳、和滴滴管理团队发生严重冲突、拒绝30亿美元收购,再到3个月烧掉68亿元等待软银18亿美元投资,这一连串选择,最终都落到了公司的现金流和债务上。
而普通用户真正关心的,其实没有那么复杂。他们不关心戴威当年拿了多少钱融资,不关心他和朱啸虎、程维、孙正义之间发生了什么,也不关心他后来去了纽约卖自行车还是卖咖啡。
他们只记得自己还有199元没退。曾经排在退款队伍里的1650万人,才是ofo故事里最现实的一部分。戴威当然还可以创业,也可以重新开始自己的生活。但只要那笔押金问题没有真正解决,ofo就很难被简单归类为一个“创业失败”的故事。
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因为企业可以倒,项目可以停,投资人可以认亏离场,可用户交出去的钱,不会因为创业者换了一个国家、换了一门生意,就自动失去意义。从小黄车到咖啡店,戴威已经换过赛道。
可对当年交过199元押金的人来说,他们想知道的事情一直没变:我的钱,什么时候退?
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