来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
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不少人会疑惑,为什么热门景区门票经常一经放票便迅速“秒空”,有游客以为是自己手速不够,殊不知背后可能暗藏不法分子的操作。据媒体报道,北京警方曾破获一起黄牛非法抢票案件:不法分子利用非法抢票软件侵入购票平台,批量抢占门票与预约名额,再加价对外倒卖,从中牟取非法利益。
从法律层面看,演出门票、景区门票属于法律意义上的有价票证,本质是服务合同的权利凭证。消费者通过官方正规渠道购票,订立的服务合同才合法有效,受法律保护;若通过网络购买伪造、变造的票证,则票证不发生效力,不仅无法入园享受对应服务,购票人自身还可能承担相应行政责任。
伴随文旅行业蓬勃发展,热门景区“一票难求”成为常态。但即便门票再难抢购,普通游客也不应选择非法代抢服务,此类行为暗藏多重风险。不少不法分子打着“代抢”的幌子实施诈骗,最终往往令消费者“票财两空”。有游客甚至因为参与抢票,点入不法分子的钓鱼网站,最终被转走大额现金。此外,即便代抢成功,也同样在助长黄牛产业。需要注意的是,即便代抢拿到真实票源,该交易本身不受法律保护,还存在预约被平台取消作废的风险。
对消费者而言,购票应当认准官方平台,购买前仔细核对网站网址,切勿轻信网络上“低价票”“内部渠道优先出票”“百分百抢到”等违背市场规律的宣传,拒绝向个人私下转账购票。如遭遇诈骗,要第一时间报警,妥善留存聊天记录、转账截图、对方账号等证据。
文旅行业良性发展,离不开公平有序的消费环境。门票是游客进入景区的凭证,绝不能沦为不法分子攫取利益的工具。
门票秒空的乱象,一方面是技术作弊对公共预约秩序的破坏,也折射出部分游客急于求票的侥幸心理。黄牛借助软件抢占公共预约资源,挤占普通游客的正常购票机会,扰乱文旅市场公平。打击黄牛抢票,既要依靠警方执法惩戒不法分子,平台也要完善技术防护封堵漏洞。游客更要摒弃侥幸心理,自觉抵制各类付费代抢,共同维护健康的文旅消费环境。
原标题:《微言 | 门票 “秒空” 暗藏猫腻,非法代抢谨防票财两空》
栏目主编:范兵、张裕 题图来源:央视财经
来源:作者:文汇报 王布米
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