北京
来源：环球网
【环球网消费综合报道】宠物看病也能上天猫了。亚宠展前夕，国内最大的宠物医疗集团之一瑞派宠物医院在天猫开出官方旗舰店。铲屎官不仅可以在店内购买药品、保健品和处方粮，还可以在线购买体检等服务，并预约杭州线下门诊。同一个购物车里，猫粮和一次体检可以一起结账。
瑞派股份公司副总裁宋玲艳表示，未来预约服务将逐步覆盖国内70余座核心城市，让全国铲屎官便捷地获取专业宠物医疗服务，提升体验连续性。
宠物看病的第一个难题，往往发生在到医院之前。
猫突然呕吐、不吃东西，或者走路姿势异常，尤其发生在夜间时，不少铲屎官只能先上网搜索，但信息来源和专业背景难以核实。瑞派天猫旗舰店因此配备执业兽医师团队，提供一对一在线服务，急需药品还可通过闪购配送，最快30分钟送达。后续，瑞派还计划在线上逐步开具宠物医疗处方。
另一个问题是价格。公开报道显示，即便是宠物血常规、绝育手术等标准化程度较高的诊疗服务，不同机构之间的价格也可能相差数倍。过去这笔账，要等到进了诊室、单子开完才看得见。瑞派将这类服务上架天猫后，项目价格、服务明细和用户评价集中在同一页面，用户可以在就诊前直接比较。
目前，瑞派已在杭州虹泰门店启动试点。铲屎官可以在天猫旗舰店购买诊疗服务、预约时间，再到线下门店就诊；后续需要复查或跟踪用药，也可以回到线上完成，减少在预约、复查等环节反复往返医院的麻烦。
《2026年中国宠物行业白皮书》显示，2025年城镇犬猫消费市场规模达3126亿元，医疗是主要支出项之一。淘宝天猫宠物行业负责人赏音表示，此次宠物医院入驻的意义，不只是天猫多卖了一种商品，而是宠物消费第一次从口粮等商品交易，延伸到“线上买医疗服务”。过去割裂的商品、医生和线下门店，开始被放进同一条消费链路。（勃潺）
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