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至少在刘强东的口中,京东外卖已经消失了。
再也没有“战斗”口号,也不再提市场占有率目标。
如今只剩管理层口中的“持续优化UE”、“亏损明显收窄”。
时间倒回一年前,刘强东亲自骑上电动车送外卖,京东黑板报一天一封公开信宣传战绩。
半年前,京东外卖还在高喊"希望2026年市占率做到30%"。
如今画风全变,京东外卖已经成为管理层口中,不想提但又不得不提的“边缘”业务。
甚至观察京东外卖发展的财务数据,都已经被“肢解”。
京东Q2财报显示,包含外卖、京喜、海外零售在内的新业务,Q2实现收入72.6亿元,同比下降47.6%,亏损金额同比下降33.4%。
很容易得出结论:京东外卖亏损收窄,是以市场份额更大下降幅度换来的。
但这里有个统计口径误区,京东2026年将整个即时配送收入,整体划入京东物流。
还原统计口径后,京东Q2新业务收入应在200亿元以上,亏损额应该超百亿元。
无论怎样隐藏,市场的担心在于:
京东外卖会永久成为一个年化亏损超200亿元、市场份额排行老三的低存在感行业玩家。
“老大老二打架,死的永远是老三”,中国商战向来如此。
京东当然不会开一场发布会宣布失败,而是无声无息撤退与转移。
如果说京东外卖参与大战的开端,是东哥的“路见不平一声吼”。
那么业务撤退的开端,则是管理层口中不动声色的“叙事降级”。
京东管理层给外卖的新定位是"协同价值"——给主站导流,给物流填运力。
依据京东与京东物流财报数据推算,京东外卖当前日均约1100万单,单量份额8-9%,GMV份额约10%。
从30%的目标到10%的现实,只用了半年。
京东Q2业绩会上,管理层依然说外卖"很重要"。
但重要有两种。一种叫战略重要,一种叫收入重要。
还原所有口径后,外卖一个季度真实收入约110到128亿,占京东集团3464亿收入的3%多一点,还要倒贴五六十亿元亏损。
外卖的”重要”只剩工具属性,防止美团对零售业务的“偷家”,以及维持一支即时零售的配送运力。
更深层的原因则是,京东真的有点补贴不起了。
京东Q2“电子产品及家用电器”品类收入同比跌11.8%,导致上市以来首次季度营业收入负增长,意味着核心零售的盈利弹性已经见顶。
与此同时,欧洲线上零售Joybuy过去两个季度收入翻番,正是要钱扩张的时候;AI研发投入单季涨了37.7%,这些都是“吞金”的口子。
京东CFO单甦说得含蓄:"遵守财务纪律,动态平衡不同新业务之间的资源投入。"
翻译过来就是:家里余粮不多,新业务得挑着喂。
放弃外卖,当然也不等于放弃即时零售。
餐饮是美团的主场,电子电器及日用百货是京东的主场,京东外卖在京东APP中是归于京东“秒送”框架下。
京东“秒送”正大规模扩充生鲜、商超、百货品类,“百亿超市”用百亿补贴、211仓配打计划性囤货,秒送试图用线下网络打即时需求。
这两条腿带来的收入,一定程度上能够弥补外卖份额下降留下的缺口。
行业老三的外卖生意只有两条路:要么消失,要么找到低成本的生存方式。
京东目前在试探后者——七鲜小厨做自营现炒,到店自提砍掉配送成本,亏损砍半保持防御状态。
但低成本生存有个前提:对手不来掀桌子。一旦美团缓过劲来重新加注,京东可能连8%的份额都未必守得住。
如果没有坚定投入与精细化运营,京东外卖的未来可能会死于静默:
财务数据失真、战报消失,份额目标消失,然后就是入口折叠、频道合并,最后变成京东秒送里一个叫"美食"的标签页。
刘强东懂什么时候该冲锋,也知道什么时候该认账。
500多亿学费买来的教训是:有些江湖,不属于京东;有些兄弟,也不会一直跟着京东。
在AI时代,电商格局正在被深度重构,单个业务退场不是失败,死撑才是。
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