我刷到那段视频的时候,正蹲在厨房煮泡面。屏幕里,五颜六色的徐福记酥心糖被丢进锅里,加水、加热,然后——变成了一锅黏糊糊、五彩斑斓的“烩饭”。
那个博主舀起一勺,假装嚼了两口,表情扭曲,评论区笑疯了。我也笑出了声,但笑完突然有点恍惚:这不就是我们小时候偷偷把糖泡在热水里,等它化成一滩甜水时的同款操作吗?只不过现在,大家把它玩成了行为艺术。
徐福记的回应来得很快,也特别有意思。没有律师函,没有“警告”,更没有“已联系法务”。他们说:看到了网友的创意,感谢喜爱,但目前暂无产品计划,顺便提醒大家注意食品安全,别真吃。
这话说得,既接住了梗,又没被梗绑架。我甚至能脑补出运营小姐姐憋着笑打字的样子。
说实话,这个回应让我挺意外的。毕竟这几年,多少品牌面对网友的“魔改”,要么装死,要么硬蹭。装死的,显得没温度;硬蹭的,又容易油腻。徐福记这波,属于是“四两拨千斤”——承认你的快乐,但不顺着你的荒谬走。
有人可能会说:这不就是官方套话吗?
但你要知道,当全网都在用“徐福烩饭”这个梗狂欢时,品牌方最怕的其实是“失控”。一个不小心,糖果就可能被贴上“黑暗料理原料”的标签。可徐福记偏偏用一句“注意食品安全”把话题拉回了正轨——既没扫兴,又守住了底线。
这让我想起之前某奶茶品牌被网友用“奶茶煮泡面”玩梗,官方直接下场搞了个“黑暗料理大赛”,结果被骂“为了流量没下限”。你看,玩梗和失态之间,往往就隔着一层窗户纸。
徐福记聪明在哪儿?他们清楚自己的核心用户是谁——是过年时买年货的大爷大妈,是给孩子囤糖的年轻父母,是那些把酥心糖当童年记忆的人。这些人不会因为一个搞笑视频就去煮糖水,但他们会因为品牌的态度而多点好感。
所以,徐福记说“暂无官方产品计划”,我信。而且我觉得,这才是最体面的处理方式。
不是说不能跟风,而是有些东西,一旦变成商业行为,就变味了。网友的创意是自来水,是野生的快乐;品牌如果非要把它收编成商品,那快乐就变成了KPI。你看那些被官方“翻牌”的梗,有几个还能让人发自内心地笑出来?
当然,我也不是反对品牌玩梗。只是觉得,玩梗的最高境界,不是把梗变成产品,而是让梗成为连接情感的桥梁。徐福记这波回应,更像是在说:你们玩得开心就好,我在这儿守着,别吃坏肚子就行。
这让我想起小时候,奶奶总把糖果藏在铁盒里,说“等客人来了再吃”。现在想想,她不是在藏糖,是在藏一份期待。徐福记这波回应,也藏着一份类似的东西——对消费者快乐的尊重,对品牌边界的清醒。
最后,我想说,这个时代不缺会整活的品牌,缺的是知道什么时候该收手的品牌。徐福记用一锅“烩饭”,煮出了自己的分寸感。
挺好。
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