2026年6月,被称为史上最严冰箱能效新规的新版GB12021.2-2025《家用电冰箱耗电量限定值及能效等级》强制标准正式实施。新国标在倒逼产业节能升级的同时,仍面临科普缺位、消费者认知不足等难题。
8月13日,由中国家电网指导、京东家电家居主办的“新标立势 焕新领航 2026冰箱新能效焕新趋势论坛”在郑州举行。会上,来自行业协会、标准研究院、数据机构、主流冰箱品牌的专家与代表齐聚,深度解读冰箱新国标核心变化、研判冰箱产业发展趋势、探讨终端市场转化策略,并面向消费者发布了《2026冰箱新能效产品手册》,补齐终端科普短板,打通从标准升级到消费认知的“最后一公里”。
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以标为尺,锚定产业升级全新坐标系
冰箱新国标的落地,以政策之力锚定了产业升级新坐标。它将冰箱行业的竞争,全面拉升到技术研发、工艺制造与全链路绿色管理的“深层内功”比拼。
正如中国家用电器协会副理事长徐东生在致辞中所强调的,冰箱新国标从制度层面驱动冰箱产品从以往片面比拼容积、耗电量的粗放式发展模式,转向对空间利用效能、低碳能耗表现、智能温控精度、全屋家居协同适配能力等全方位、精细化综合考量,“新国标像一把标尺,丈量着产品的真实技术成色,也像一道分水岭,加速低效旧标产品出清,推动全行业从同质化的价格竞争,坚定迈向以技术深耕为内核的价值竞争。”
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中国家用电器协会副理事长徐东生
在这场由标准引领的产业升维战中,冰箱新国标究竟动了哪些“筋骨”,又为行业带来怎样的深层变革呢?
中国标准化研究院研究员成建宏,立足国家双碳战略、产业高质量发展及国际履约宏观视角,深度阐释了新版电冰箱背后的技术逻辑。据他介绍,冰箱新国标设置了24个月的过渡周期,标准跳出了单一能效提升维度,从市场驱动力、创新方向、竞争点和激励措施等多重维度上,重构了行业的竞争范式,“新国标对标国际先进水平,依托标准赋能技术迭代,配套标识认证体系落地,为家电绿色转型、产业国际化发展筑牢了制度根基。”
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中国标准化研究院研究员成建宏
科普破界,打通消费认知最后一公里
新国标实施两个多月来,产业端积极响应,但在消费市场层面仍存在明显“认知断层”,不少消费者面对新旧能效标识难以分辨,渠道导购亦缺乏标准化科普素材,“省电等于牺牲保鲜”“大容积必然高能耗”等传统误区依然较普遍。
为更好统一科普口径,打通消费认知的“最后一公里”,中国家电网与京东家电家居共同编撰了《2026冰箱新一级能效手册》。《手册》系统梳理了新国标的核心变化,并通过新旧能效冰箱的实际电费差异等对比,将冰冷的标准参数转化为消费者可知、可感、可信的绿色消费指引。
“冰箱新国标标志着行业增长逻辑的根本性转变。当前消费者正从‘看参数’走向‘买体验’。”京东零售家电家居事业群冰箱业务部总经理进一步谈到,冰箱行业的未来属于真正理解用户、用技术创新解决生活痛点的共创者,“京东愿做用户需求的洞察者、产业创新的连接者、行业增长的推动者,以新一级能效为抓手,携手各方将真实需求转化为产品力,把好技术变成好体验。”
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京东零售家电家居事业群冰箱业务部总经理
现场专家也围绕如何打通大众认知壁垒展开了深度探讨。
中国消费者协会专家团专家芦云指出,当前大众对节能能效感知较弱、选购决策易忽视长期使用成本,行业可通过可视化、场景化消费传播逻辑,把节能、扩容优势具象化传递给消费者。同时她还强调,标准普及必须守住宣传合规底线,杜绝夸大、误导式营销。
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中国消费者协会专家团专家芦云
生态环境部宣传教育中心公共传播室负责人李鹏辉,从绿色消费季的活动实践出发,指出行业应从“专业视角”向“用户视角”的转换,建立一套“专业指标通俗化”的转化公式,将复杂能效参数,转化为公众易于感知的语言,将冰冷的技术指标与消费者省钱、健康、低碳、省心等核心诉求紧密挂钩。
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生态环境部宣传教育中心公共传播室负责人李鹏辉
在新旧能效产品切换过渡期,头部企业的市场规范与供应链效率是保障消费者权益的关键。会上,多家主流冰箱企业代表从终端科普、导购实操等方面,为消费者梳理出清晰可落地的新能效产品辨别路径。
海尔智家制冷产业中国区市场总经理孙谦指出,消费者可通过产品能效标识上的标准编号快速区分新旧版本,同时他还着重强调,能效升级绝不能以牺牲核心制冷储鲜性能为代价,企业应完整留存肉类、生鲜食材原生风味,兼顾长效节能与家庭储鲜核心需求。
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海尔智家制冷产业中国区市场总经理孙谦
美的冰箱事业部国内营销总经理周一帝,建议消费者从生产日期和能效标识入手,2026年6月1日以后生产的冰箱、标注GB 12021.2-2025能效标识的,即为新国标产品,“我们将统一主播与客服表述,让消费者不再为‘辨标识’困扰,将新能效从政策转化为触手可及的绿色消费体验。”
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美的冰箱事业部国内营销总经理周一帝
“我们有四大原则:第一是统一宣传素材与讲解话术,明确新老国标差异而不夸大贬低;第二是线上线下产品统一打标,老标产品须标注清晰。”海信集团冷冰事业部营销总经理冯涛说,第三是终端导购与客服话术先讲差异再推荐,第四是宣传物料在核心位置清晰展示新国标编号及容积率、错峰用电、场景耗电等三大优势。
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海信集团冷冰事业部营销总经理冯涛
头部品牌的终端合规实践为新国标普及筑牢了消费信任基础,行业权威媒体的深度参与,则为这场全民科普搭建起更具公信力的传播桥梁。
“新国标将给冰箱行业带来更多的创新空间,而在宣贯方面要围绕消费者关注的利益点和价值。”中国家用电器协会副秘书长、中国家电网总编吕盛华表示,如何让消费者看懂标准、感知价值,是行业必须共同面对的课题,“作为家电媒体,我们将持续发挥传播与监督双重作用,既要以图文、视频、真实测评等多元形式,将抽象的能效参数转化为消费者可感知的利益点,也要对市场中可能出现的虚假宣传保持警觉,以正向引导与舆论监督并行的方式,让好产品真正被看见、被认可,努力推动新旧国标的顺利切换。”
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中国家用电器协会副秘书长、中国家电网总编吕盛华
协同破局,全链探索长效增长解法
冰箱新国标在抬高行业能耗准入门槛的同时,也悄然改写了整个冰箱产业的供需格局与发展逻辑。如何平稳跨越新旧交替阵痛期,挖掘绿色焕新背后的增长新空间,成为全行业亟待破解的核心命题。
奥维云网总裁郭梅德从宏观数据和供需格局层面,对冰箱行业当前面临的复杂形势与结构性机遇进行了剖析,他表示在人口、地产与消费预期等多重阻力叠加下,行业需正视产能过剩的现实挑战。同时他也强调,正是在这样的压力下,新国标的出台,以政策之力倒逼企业加速新老产品线切换,加速库存出清、推动推新卖高、助力结构升级。
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奥维云网总裁郭梅德
市场承压之下,渠道端是承接标准落地、疏通新旧库存的关键桥梁。京东家电家居B端冰箱采销负责人表示,不同于其他品类的局部迭代,此次新国标将推动全价位、全容量冰箱完成全线产品更新,“线上线下渠道面临不同的库存消化节奏,这对终端运营提出了更高要求。”他建议经销商与工厂端在8至9月主动出击,通过促销活动与线上引流加速老库存出清,将水位降至最低。
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京东家电家居B端冰箱采销负责人
来自制造端的品牌代表们则就成本压力与长期价值给出了各自的破局思路。
美菱国内营销事业部总经理马进认为,新旧能效切换不应被视为经营压力,而应是品牌与渠道共同把握的新机遇,“我们将以保障经销商合理利润为核心,双管齐下助力渠道平稳迭代,帮助经销商加速老品清理,通过新品结构性升级实现增量增利。”
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美菱国内营销事业部总经理马进
“行业需通过产品价值分层、联合平台落实以旧换新政策、向消费者清晰传递‘全生命周期节能收益’等组合拳来有效破局。”松下冰箱中国区销售负责人姜伟认为,新国标是激活庞大存量市场换新需求、开启行业高质量增长新周期的关键契机。
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松下冰箱中国区销售负责人姜伟
在西门子家电冰箱业务负责人陈一伟看来,行业短期阵痛不应遮蔽长期价值,能效升级将有效带动消费升级,吸引更多用户从省钱、节能、可持续使用的角度主动换新,关键课题在于通过精准满足多元消费者需求,企业要在节能减碳与用户价值双重坐标中找准平衡点。
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西门子家电冰箱业务负责人陈一伟
康佳&新飞冰箱业务负责人程彭谈到,短期来看,企业可通过政策补贴与透明让利,助力用户实现经济性与环保性双赢,“长期上,企业要坚决抵制低价内卷,可通过内部供应链优化消化成本压力,让新能效成为绿色消费与品质生活的共同底色。”
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康佳&新飞冰箱业务负责人程彭
站在冰箱产业高质量发展关键节点,这场汇聚了产学研渠道多方力量的行业论坛,凝聚起标准升级、科普破界、全域协同、价值增长的全维度产业共识。
而这份共识也在会后第一时间转化为了实打实的市场增长动能。8月13日晚8点,京东联合品牌开启了冰箱能效焕新季活动,通过丰富新一级能效产品供给、加码焕新权益释放消费需求。同时,京东国家补贴与超级补贴频道共同推出更多焕新福利,多款一级能效冰箱叠加补贴至高享7折,让消费者以更实惠的价格完成能效升级。在新品供给与多重权益共同带动下,活动开售仅30小时,京东新一级能效冰箱销量就突破了10万台。
这不仅为品牌打开了全新的增长空间,也为消费者提供了更多元、优质的绿色焕新选择,更推动着冰箱产业在新国标时代稳步迈向高质量发展新阶段。
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