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八年来时路,梦乡动漫展用“在乎”证明自己懂用户

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梦乡在“在乎”什么?

——在乎用户。

这句“在乎”不是空泛的口号,而是拆解成了可感知的服务,覆盖了二次元生态的核心参与者:创作者、用户、漫展行业。

在解读梦乡的“在乎”之前,我们需要先看清当前行业面临的矛盾。这些矛盾,是整个行业增长的瓶颈,也是梦乡选择“在乎”战略的背景。



梦乡的“在乎”是怎样体现的?

从2018年西安的第一场,到如今覆盖全国多座核心城市、单场客流数万人的城市头部漫展品牌,梦乡没有走“砸钱请嘉宾、靠IP引流”的流量捷径,而是始终回到二次元文化的本质——

以用户为核心,以服务为连接,用8年时间走出了一条长期主义道路。

2026年盛夏,梦乡举办了自己的第一场发布会。在这场发布会展示出的内容,我们能读取到,一些真正的在乎。

梦乡在多城扩张的同时,也在服务体验细节上不断“卷”自己:


对于COSER来说,梦乡提供500-800平米的休息区,每场上1万件免费存包,2000件道具修复,提供免费的饮用水、提供专门的补妆用品,化妆间和应急药品。

在场景层面,梦乡不断拓展漫展的边界,漫展的场馆面积更大,现在的场馆比最初的场馆放大了八倍,为了用户的舒适,梦乡一直选择当地设施配套更完善的超大展会场馆来承接,提供专业级别的舞台,高品质的搭建,配备效果更好的灯光与音响。

梦乡做这些事,一直不在乎成本,为什么极少有漫展能够拿出这样的诚意和魄力,因为梦乡确实把用户的利益,始终放在高于一切的地方。

每届不低于6位数的舞台设施;

不低于500平米的互动活动空间;

不少于300平米的景棚;

每一场梦乡都会单独租赁不低于1万平的摄影馆;

不少于200+摄影位,其中一半是免费的;

同时,每场自由行免票人数,都要多于其他中型漫展的总人数;

总自由行免票名额不低于150万。

这是梦乡的魄力。


针对普通观众,梦乡优化了场馆动线,拓宽了通道,设置了多处休息区和低于绝大多数便利店价格的零食屋,提供免费瓶装水,合理规划了检票通道,避免出现拥挤排队的情况;同时推出了“1v1补给站”服务,观众有任何问题都可以找现场工作人员解决,小到丢了东西、身体不舒服,大到和朋友走散,服务人员都会全程帮忙。

关于福利,梦乡的每场周边无料3万元;

每届超过20个品类的精致物料;

每个人都能领取的免费物料。

这些细节的打磨,让梦乡在各个城市都迅速积累了好口碑。


梦乡从来没有盲目追求规模和速度,而是把“用户体验”刻进了品牌的基因里。在很多同行把预算花在营销和嘉宾上的时候,梦乡把超过80%的预算都花在了场地搭建、服务升级和内容制作上。“我们相信口碑是最好的营销,”团队表示,“只要用户觉得好,他们会主动帮你宣传。”


梦乡怎么定义二次元?

二次元的核心从来都是人,是一个个创作者,参与者,分享者。你在乎他们,他们就会在乎你。这是最朴素的道理,也是最长久的商业逻辑。

在梦乡的理解中,创作者是二次元生态的核心。“没有创作者构建的世界观,就没有二次元,也就没有漫展。”团队表示,未来梦乡会投入更多资源做自己的世界观和IP,这场发布会,就是梦乡世界观和IP的亮相。


打造自有IP世界观,给创作者提供更大的舞台。梦乡创造自己的品牌IP“梦梦主角团”,是构建属于梦乡原创世界观的开端,在未来,梦乡不仅会推出自己的条漫、动画、周边,邀请不同的创作者参与到IP的创作中来,共同丰富这个世界。

“我们想做的不只是一个展会IP,而是一个能让所有创作者一起玩的世界观。”

梦乡的“在乎”,给行业提供了一个新的思路:原来做漫展不用那么浮躁,不用天天想着怎么赚快钱,你只要真正在乎创作者,真正在乎用户,真正在乎这个行业,时间会给你最好的回报。


本次发布会的核心环节,是梦乡自有世界观 IP「梦梦主角团」的首发。梦乡的世界观,是八年的“在乎”被看见。

这次,五个城市的梦梦随着 IP 主题宣传片的首播,正式亮相,也揭开了梦乡专属世界观的神秘面纱。

发布会也细致的讲述了「梦梦主角团」的世界观设定,是梦乡八年来始终坚持的品牌理念。

本次发布的六位主角团成员,分别对应了梦乡对用户的每一种在乎。

漫展百事通蓝梦梦,舞台百事通红梦梦,后勤百事通黄梦梦,自由行百事通白梦梦,周边百事通黑梦梦,她们在各自的领域为不同的受众提供后援与支持,八年来,留下了深入人心的印象。


现场同时公布了「梦梦主角团」的后续规划:2026 年下半年起,该 IP 将陆续登陆梦乡全国各站展会,设置专属主题展区、互动任务和限定周边;2026年底年将推出官方条漫、短视频内容来丰富IP自媒体;同时 IP 还将与更多谷子展商合作,让「梦乡」的世界观从展会走向更广阔的线下场景。


梦乡未来准备做哪些事?

“一个健康的漫展生态,应该是创作者、用户、主办方三方共赢。”梦乡的创始团队表示,“但现在很多展会变成了零和博弈:主办方赚了钱,用户体验差;用户体验好了,主办方不赚钱;创作者更是处在最底端,没有话语权。如果生态是不健康的,行业再大的规模也只是空中楼阁。”

正是看到了这些行业痛点,梦乡没有选择继续在流量红海里内卷,而是回到最朴素的商业逻辑:你在乎谁,谁就会选择你。

“在乎”这两个字,听起来很感性,但背后是梦乡对行业未来的理性判断——漫展行业的下一个阶段,一定是得人心者得天下。

对用户的“在乎”,是梦乡8年来一直在做的事,而未来三年,梦乡要把这件事做到极致——不是标准化的“服务”,而是将心比心的“守护”,让每一个来梦乡的人,都能感受到被重视、被尊重。


首先是梦乡将上线自己的官方小程序和会员体系,用户在小程序上就能找到信息查阅、羊毛指南等有操作,不用再在场馆里到处找指示牌、排大长队。

用户希望想要更多展商,更多谷子,梦乡就不计成本的邀请更知名的展商,制作更多谷子,联名更多周边。

“很多人觉得这些都是小事,但对用户来说,这些小事就是逛展体验的全部。”运营负责人说,“我们说的在乎,不是说出来的,是做出来的:你累的时候有地方坐,渴的时候有水喝,遇到问题有人管,被欺负了有人撑腰,许的愿望有人回应,这就够了。”

中国漫展行业的未来,不会属于那些赚快钱的流量玩家,而会属于真正懂二次元、懂用户、懂文化的长期主义者。梦乡的故事告诉我们:最朴素的商业逻辑,往往最有力量——你对热爱认真,热爱终究会给你回报。


梦乡的发展规划

深耕行业八年的梦乡,凭借着对用户体验的打磨,现在也逐渐成长为区域市场的头部品牌。

对于市场来说,梦乡选择了稳扎稳打的路:回到二次元的本质,以服务用户为基准,用长期的“在乎”构建品牌护城河。


回看八年前,那时候行业的普遍玩法是“轻内容、重营销”:找几个热门IP站台,请几个流量嘉宾,租个场馆就能开票,很多主办方赚一波快钱就走,根本不考虑口碑。但梦乡从第一场展会开始,就选择了一条“不讨好”的路:把预算花在用户能感知到的地方。

八年过去,梦乡已经长为覆盖武汉、西安、重庆、郑州、杭州等多个核心城市,年服务观众超百万人次的区域头部漫展品牌。八年发展,梦乡的路径清晰而坚定:从“服务一个用户”,再到“服务一千万个用户”,每一步都踩中了行业发展的节奏,也始终没有忘记出发时的初心。

在行业层面,梦乡开始主动承担更多责任。针对行业内抄袭、盗摄、不尊重coser等乱象,梦乡明确禁止盗摄、未经允许拍照、低俗cos等行为,还在现场设置了反盗摄巡逻队和投诉通道,保护创作者和coser的权益。


未来,梦乡想做成为一个真正有创作者的平台,打通线上线下的内容服务链路:依托自有IP和官方会员体系,为用户提供线上内容更新、同好社群交流、线下活动预约的全周期服务,真正做成所有二次元爱好者心中,有温度、有归属感的专属聚集地。

让我们共同期待,未来更精彩精彩的梦乡乐园。

未来,梦乡还会不断在城市寻求新的机会,推出融合在地文化特色的定制化漫展内容,让二次元文化与本土文化碰撞出新火花,给不同城市的爱好者带来更有归属感的逛展体验。

下一步,梦乡会和万千用户,业内友商,共同推动漫展行业走得更稳更远。


当然,梦乡的战略也面临着挑战:如何在扩张的同时保持体验不下降?如何平衡商业利益和创作者、用户的权益?如何让自有IP真正被用户喜欢?这些问题,都需要时间来回答。但至少,梦乡已经找到了正确的方向——回到人本身,回到热爱本身。

结语:

中国漫展行业发展到今天,已经走过了从无到有、从小到大的阶段,接下来要走的,是从大到强的路。

这条路不需要太多的流量神话,也不需要太多的资本故事,需要的是对内容的敬畏、对用户的尊重、对行业的责任。

未来三年,我们期待看到一个更好的梦乡,也期待看到一个更健康、更温暖的漫展行业。

毕竟,所有的热爱,都值得被在乎。

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