逆风而上，同心守护！苏州市文广旅系统防御台风“白海豚”在行动

面对台风“白海豚”的考验

苏州市文广旅系统闻“汛”而动

全力以赴筑牢文旅行业安全防线

靠前指挥，织密安全“责任网”

8月10日下午，苏州市副市长单杰以“四不两直”方式，赴苏州美术馆、苏州考古博物馆、苏州博物馆等文博场馆，实地检查排水系统、文物库房防护、防汛物资储备等关键环节，详细了解应急预案、值班值守及隐患排查落实情况，要求各场馆树牢底线思维，压实安全责任，严密防范极端天气风险，全力保障馆藏文物和参观群众安全。

局主要领导、分管领导带队检查直属单位和重点文博场馆防汛工作，重点查看抽水泵布设及值班值守情况，并召开防汛专题部署会议，压紧压实属地管理、行业监管和经营单位三方责任，细化预警发布、场所管控、应急处置等工作流程，全面提升文旅应急响应效率。

严密排查，拧紧行业“安全阀”

文旅场所管控是此次防御工作的重中之重。市文广旅局组织各类文博场馆、文保单位、文保工程工地及文旅开放单位，开展防汛设施专项排查，督促立行立改隐患、备足应急物资、完善应急预案。目前，依据防汛二级响应要求，督促属地持续加强对A级景区、文保单位和文博场馆的防汛巡查，及时处置漏水、渗水点，严防积水和倒灌现象。

严抓管控措施的同时，人员转移工作也分秒必争落实到位。全市共摸排31处存在风险的文物建筑，协助居住的168人全部安全转移。苏州大市范围内16个在建考古发掘项目涉及的205名户外劳务工人，已全部停工并疏散转移；对8处堆积高度超过1米的渣土堆进行加固防护，并在16个考古工地设置警示标识，确保不落一处、不漏一人。

下沉一线，筑牢安全“防护墙”

苏州市文化活动交流中心党员肖骁第一时间下沉江陵街道新柳溪社区，负责路面积水点排查、清污，防洪设施安放以及涉水车辆疏导。与此同时，市文广旅局党员顾勤下沉硕房庄社区，冒雨涉水深入受淹居民家中，扎实高效开展入户引导、风险排查、排涝清障及纾困帮扶等工作。在相城区元和街道水漾花城社区，苏州图书馆第三党支部党员蒋圆圆协助社区逐一摸排培训机构开课情况。

在防汛吃紧的关头，苏州博物馆党员钱宇舸在太仓沙溪镇半泾村，与村干部合力装填沙袋、加固堤防。昆山市文体广旅局党员吴明赶赴神童泾社区，争分夺秒加固排水坝，排除内涝隐患。苏博党员贡振亚在馨泰社区全天候巡查，并协调物业迅速抽水。苏博党员徐晨主动清理倒地的电动车，保障道路畅通。

风雨中，这样的身影随处可见，诠释着文旅人的担当。文广旅系统155名党员响应号召，第一时间向姑苏区、高新区、吴中区、相城区、工业园区、吴江区等6个板块20多个住地社区报到，就地转化为防台志愿者。吴中区文体旅局累计派出志愿者28人次支援区内街道板块防台防汛工作。在社区一线，党员志愿者们协助开展巡逻值守，深入小区各个角落进行积水排查、下水道疏通，对阳台花盆等高空坠物隐患进行处置，并利用微信群、电子屏等载体第一时间发布预警信息。他们用实实在在的行动，践行着关键时刻冲在前的担当。

暖心服务，打造旅途“避风港”

硬核防汛之外，更有温暖守护。8月10日下午，苏州悦季蝶来酒店员工联手消防员，合力帮助客人将亏电熄火车辆推至安全位置，化解客人燃眉之急。风雨中的援手，映照出全行业风雨同舟的温情。

为确保游客安全，全市旅行社依据台风和防汛预警，及时采取推迟出发、取消行程或安排游客留宿酒店等措施，合理调整线路。市文广旅局督促属地通知各旅行社密切关注天气变化，强化安全防范，联合属地文旅部门指导旅行社、地接社、酒店及民宿做好游客提醒、安置和关怀工作。同时，通过多种媒介持续发布防台防汛科普信息和实时汛情，引导市民游客妥善调整行程，规避台风出游风险。

向游客发放安全提醒告知书

细致入微的人文关怀，让滞留游客倍感温暖。各大酒店重点关注老人、儿童等特殊客群，主动开展“一对一”问询，精准响应个性化需求。相城生态文旅集团下属酒店开放健身房、儿童乐园，组织室内观影、亲子手工等活动，公共区域增设免费茶歇；常熟旅文旗下酒店、苏州云启一方酒店·凯悦尚选等酒店同步开放书吧和室内休闲设施，丰富住客精神生活。

免费接驳

配套服务也在不断延伸，切实解决旅客出行难题。各酒店实时同步台风预警、景区开闭园及路况动态信息，协助旅客合理安排行程。相城生态文旅集团下属酒店提供苏州北站、苏州站免费接送服务；太仓娄东宾馆视路况安全情况，提供太仓站、太仓南站定点接送协助。全行业上下同心，用实实在在的举措，为滞留游客提供温馨服务。

下一步

苏州市文广旅局将按照全市统一部署

持续从严从实抓好防汛防台各项工作

以实际行动守护苏州文旅市场平稳有序

（图文来源于“苏州文旅”，侵删）

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