北京
近年来，智能手机的价格一路走高，而讽刺的是，设备越昂贵，往往因为采用玻璃等高档材质而变得越发脆弱。于是，手机壳的重要性比以往任何时候都更加突出，尤其是考虑到如今维修费用高得惊人。作为主流手机壳品牌之一，OtterBox自1998年创立以来，近三十年间一直在市场上销售优质保护壳。 OtterBox的专长在于生产重型防护壳，能够有效保护手机免受损伤。尽管OtterBox是信誉良好的手机壳厂商，但在制造过程中仍难免出现意外。好消息是，OtterBox为旗下手机壳及其他配件提供保修服务。据OtterBox官方表示，每一款手机壳都附带有限保修，承诺“在正常使用条件下，对材料与工艺方面的缺陷提供保障”。 该公司手机壳的保修期为自购买或收货之日起三年。不过，并非所有产品都享有同样的待遇。非保护壳类的移动配件，例如屏幕保护膜和充电板，保修期较短，仅为两年；而特殊产品或限量版则只覆盖一年。 需要特别注意的是，OtterBox的有限保修严格限于因制造工艺、使用材料或做工缺陷导致的问题，且须在正常使用前提下生效。如果你购买的防护壳未兑现上述承诺，你可以提交索赔申请，OtterBox将提供维修、更换全新或翻新产品，或按缺陷产品购买价格发放等额积分，供你在该公司消费时使用。
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