当你的手机流量还没用完,运营商已经开始卖另一种“流量”——Token。在8月13日举行的中期业绩说明会上,中国移动高管宣布,面向公众市场和政企市场,公司将推出全国统一的Token套餐资费。这意味着,从“流量经营”到“Token经营”,运营商正在下一盘更大的棋。
![]()
据介绍,今年上半年中国移动已经完成多档位Token资费设计,并在多省份试点运行。以北京移动为例,今年4月面向个人用户推出算力Token套餐,以Token为计费单位,按需付费,可按照次数和包月收费。对于已有云电脑的客户,最低只需5.99元就能购买算力次包;购买月包则为24.99元,包含每月1000万Tokens的算力额度。中国移动表示,下一步将聚焦高频场景、高价值客户,打造Token、模型、流量、终端、权益等灵活组合、按需订购的科技服务组合,持续扩大Token使用规模。
从“卖流量”到“卖Token”,运营商终于不再只做管道工
回顾流量经营时代,运营商以“流量”为核心计费单位,按GB、MB打包销售,用户购买的本质上只是数据传输能力。这种商业模式的核心问题是管道化、同质化竞争——收入增长高度依赖用户规模与流量消耗。但近年来,流量单价持续走低,工信部数据显示,2013年国内流量平均单价约为150元/GB,到2025年已降至约1.5元/GB。与此同时,运营商的传统业务增长见顶,中国移动今年上半年传统通信服务收入为3504亿元,同比下降5.7%,移动ARPU从去年同期的49.5元降至45.1元,用户多了、流量大了,但每个人贡献的收入反而少了。
![]()
Token经营的出现,为运营商打开了一扇新的大门。Token不是简单的“新流量”,而是AI时代的“算力凭证”——每一次AI调用、模型推理、大模型交互,都需要消耗Token。计费逻辑从“按传输量”转向“按计算量”,更接近云服务的API调用计费模式。今年被业界视为Token经济爆发元年,我国日均Token调用量已经从2024年初的约1000亿,飙升到了今年3月底的140万亿,两年增长超千倍。随着大模型、智能体和AI应用加速普及,三大运营商都踊跃做起了Token生意。
值得关注的是,Token经营虽然仍以“使用量”为核心,但计量对象从“比特”变成了“算力单元”,商业模式发生了根本性转变。流量经营是“管道生意”,运营商靠卖连接赚钱;Token经营是“平台生意”,运营商嵌入AI产业链,提供模型、算力、终端、权益一体化服务。从“卖连接”转向“卖能力”,这是运营商转型的关键一步。
组合套餐拆解:Token、模型、流量、终端、权益,一盘大棋怎么下?
中国移动此次推出的全国统一Token套餐,并非简单的“算力包”升级版,而是一套要素齐全的组合拳。从公开信息来看,套餐的核心要素包括五个层面:Token作为AI调用和算力使用的计量单位,类似“AI消费券”;模型可能包含预置的大模型API调用权限,如中国移动自研的九天大模型及各类行业模型;流量用以支撑模型调用时的数据传输需求;终端可能捆绑AI手机、智能音箱等设备;权益则涵盖云存储、加速通道、优先排队等附加服务。
这套组合拳的商业逻辑相当清晰。首先是分层定价,将AI能力从“免费增值”转变为“付费基础”,为运营商开辟第二增长曲线。数据显示,中国移动今年上半年算力服务收入达到529亿元,同比增长14%,其中智算服务收入53亿元,增速高达130.1%,贡献了算力服务收入增量的46.1%。其次是交叉销售,通过Token套餐带动终端销售、流量消耗、模型订阅,形成“飞轮效应”。中国移动高管表示,公司锚定“移动智能服务提供者”目标,围绕“高效率生产、高水平分发、高价值使用”发展思路,推动Token生产、分发、使用环节全栈创新。
从竞争格局来看,运营商与云厂商形成了差异化竞争。运营商的优势在于网络覆盖、用户基数、渠道能力和政企关系,而云厂商的优势在于模型能力、技术生态和开发者社区。中国移动的差异化策略在于将Token与流量、终端捆绑,降低用户使用门槛,走“通信+AI”融合路线。今年上半年,中国移动算力服务、智能服务收入占主营业务收入比重达到22.6%,同比提升2.2个百分点,这一比例还在持续攀升。
用户面临的新课题:AI调用、算力使用,是否需要支付双重费用?
Token套餐的到来,对用户而言意味着费用结构的变化。传统模式下,用户只需支付流量费,AI调用成本由应用开发者承担,比如ChatGPT的订阅费就由用户直接向应用方支付。而Token模式将AI调用费用直接计入了运营商的套餐体系,用户可能同时面临“双重费用”——用手机内置AI助手处理一个任务,既消耗Token,又消耗流量。
用户可能面临的困惑不止于此。Token消耗与模型复杂度、任务时长密切相关,用户难以预估成本,透明度问题首当其冲。此外,是否所有AI功能都应单独计费,还是应包含在基础套餐中?用户能否自由选择“纯流量套餐”或“Token套餐”?这些疑问都需要运营商给出明确的答案。
从行业影响来看,可能出现“Token套餐”与“AI应用内购”双重收费的情况,用户需警惕隐性消费。监管层面,需要明确Token计费的透明度、退订机制和计费标准,避免出现“消费陷阱”。运营商需要在商业利益与用户体验之间找到平衡,否则可能引发用户抵触。毕竟,流量套餐的“白菜价”已经让用户习惯了低价使用网络,突然冒出的Token费用能否被接受,还是一个未知数。
Token经营是必然选择,但用户买单才是关键
Token经营是运营商转型的必然选择。在传统业务“量增收降”的背景下,中国移动今年上半年营运收入达到5380亿元,同比下降1.1%,股东应占利润为789亿元,同比下降6.3%。但算力服务板块增势强劲,AIDC收入同比增长486.1%,智算项目新增签约超200亿元。该公司高管表示,将坚持需求导向,加大从AIDC到超大规模智算集群的投入力度,以需定投,确保把每一分钱都花在刀刃上。
![]()
但能否成功,最终取决于用户是否买单。中国移动的全国统一Token套餐是一块“试金石”。当用户发现自己的手机话费账单上多了一笔“Token费”,他们会作何反应?你愿意为使用AI服务单独购买Token套餐,还是觉得这应该包含在流量套餐里?
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.