江西
为进一步夯实中爱365医疗互助平台县域基层运营基础，规范业务流程，强化基层队伍建设，切实把大病互助公益服务落到群众身边，8月10日—11日，河北省民营经济发展促进会会长、中爱365医疗互助+智能养老平台创始人、董事长贾杰带队一行7人，赴张家口市张北县开展专项考察调研，组织召开专题座谈会，实地督导调研中爱365平台张北区域整体运营建设情况。
随同参加本次调研座谈的省民促会领导有：秘书长秦中林，执行秘书长、一村一品乡村振兴专业委员会主任韩继洪，常务副秘书长、中爱365医疗互助+智能养老平台副总裁刘磊，健康饮品专委会主任委员张俊义，特别顾问高晓惠、杨俊红。
中爱365张家口市管理中心、张北及察北管理中心相关负责人参加座谈，包括：省民促会副会长、中爱365张家口市管理中心负责人孙文军，中爱365张北县管理中心负责人李至晴，察北县管理中心负责人谷树花，省民促会医疗互助专业委员会副主任、中爱365渠道经理方高云。
座谈会上，张北县管理中心负责人李至晴详细汇报中爱365平台在张北县的整体推进情况。张北县中爱365运营呈现鲜明的基层县域特点：一是立足坝上地域实际，扎根乡镇社区开展公益宣传，面向普通群众普及“无病我帮人，有病人帮我”互助理念；二是注重志愿者队伍建设，依靠本地热心公益人士组建志愿者队伍，发挥熟人社会优势，做好政策讲解、群众答疑、案例推广；三是坚持公益导向，重点面向县域普通家庭普及大病互助保障，把互助服务下沉到乡镇；四是联动市级管理中心，市县协同推进业务开展，同步带动察北区域协同发展，形成市县一体的互助服务格局。
调研组认真听取业务开展、互助案例报送、志愿者招募管理、群众咨询反馈等各方面工作汇报，细致了解平台落地过程中遇到的现实问题。贾杰会长及总会专家团队现场开展业务指导，围绕法律法规遵从、内部制度规范、一线业务实操、平台APP系统运维、激励政策执行等关键内容进行现场解读、答疑纠偏。
座谈会上，贾杰会长强调，中爱365医疗互助平台扎根县域，直接面对广大基层群众，合规是底线，公益是初心。县域运营机构必须严守相关法律法规，完善内部管理制度，规范业务全流程；要管好、用好志愿者队伍，强化志愿者业务培训，做到宣传口径统一、服务行为规范；要做实APP线上运营管理，做好会员信息维护、互助申报受理，公平严谨对待每一例互助申请；要准确理解、依规执行各项奖励政策，做到公开透明，坚守公益互助本色。同时要持续讲好大病互助真实案例，让更多坝上群众了解医疗互助，为普通家庭增添一份风险保障。
与会的察北管理中心负责人谷树花也就察北区域业务推进情况做交流发言。孙文军代表张家口市级管理中心表示，将进一步加强对张北、察北等县域站点的督导帮扶，做好上传下达，强化业务培训，统筹全市站点规范化建设，带动各区县均衡发展。
此次张北调研座谈，是省民促会下沉一线督导医疗互助业务的重要实践。下一步，省民促会将持续加强对各区县中爱365站点的业务赋能，不断强化合规管理、业务指导和队伍建设，持续完善市县联动的医疗互助服务体系，让大病互助公益模式更好服务坝上百姓，为地方民生保障贡献民促会力量。(慧煊)
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