最近有个新闻,估计不少朋友都刷到了。一个19岁的俄罗斯女孩,叫马里娅,被人骗到缅甸大其力的电诈园区,因为拒绝配合诈骗,被打得遍体鳞伤,最后自己游过赛河,逃到了泰国。
这女孩后来在一个超市停车场被人发现,浑身是伤,精神休克,见到人第一句话是让人帮她给妈妈打电话。
这故事听着挺揪心的,但今天我不打算跟你讲一个“电诈园区好可怕大家小心”的故事。那是新闻的活,不是我的活。
我今天想跟你聊一件更细思极恐的事。
注意到那个数字了吗?月薪3000美元,把她从俄罗斯骗到缅甸。3000美元换一个人,走俄罗斯到中国到泰国再到缅甸,机票、住宿、中间人抽成全算上,园区图什么?
答案很简单也很冷血——他们不是在招工,他们是在进货。马里娅在电诈园区的眼里,从来不是一个“劳动力”,她是一件被按照产品规格精准采购的商品。她的脸、她的年龄、她的国籍、她会说的语言,就是园区选品单上的SKU参数。
说白了,电诈行业已经进化到今天这个阶段,人本身,就是原材料。
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要理解电诈这门生意,就得理解它内部也是分档次的。
最低端的是什么?“猜猜我是谁”、“我是你领导”、“你孩子出事了”,这类骗术客单价低、转化率低、还特别看运气,属于电诈行业的“9块9包邮”。中端一点的是冒充公检法、刷单返利,靠话术模板走量,属于“拼多多爆款”。
那浪漫骗局是什么?浪漫骗局是电诈行业的爱马仕。
为什么这么说?
它的商业模型:一个受害者被养成,周期长的可以到半年、一年,中间不断追加投资,客单价动辄几十万几百万美元。而且这玩意儿有个恐怖的地方——受害者一旦入局,会主动帮骗子说话,家人劝都劝不动,追加投资的意愿极其强烈,用电商的话说叫“复购率爆表”。
高客单价、长周期、高转化率、高复购。你要是个投资人看到这四个指标,你不投谁?
所以园区愿意为这条产品线砸重金。而这条产品线最贵的原材料是什么?不是服务器、不是电话卡、不是话术脚本——这些东西便宜得像不要钱。最贵的,是那张“合适的脸”。
一个能让加密货币男玩家心动的白人女孩的脸。
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去电诈园区的选品逻辑里翻一翻,那简直就是一张跨国采购清单。
俄罗斯白人年轻女孩,主打欧美市场,因为北美和欧洲那群玩加密货币的中年男人是全世界最好骗的一批人,钱多、寂寞、还相信自己真的能被一个19岁的美女喜欢上。这类“素材”在园区的报价单上,属于顶配SKU。
东南亚女孩,主打华人市场和港台市场,走的是“东南亚温柔小妹”人设,配合“我在新加坡做外汇”的剧本。
会说英语、日语、韩语的,各自对应一个语言区的目标客群。年龄要在18到25之间——太小了不合适,太大了转化率下降。长相要过关但不能太惊艳,太惊艳目标会警惕,“这么漂亮怎么会看上我”,这就穿帮了。
有没有觉得这套逻辑跟什么很像?
跟直播带货的选品会一模一样。选品经理拿着数据在那儿念叨:这个SKU毛利率高、那个SKU复购好、这批货针对下沉市场、那批货针对高净值人群。区别只在于,直播间的SKU是面膜口红,电诈园区的SKU是活人。
马里娅身上的每一个标签,19岁、俄罗斯、白人、能说英语,在园区的Excel表格里,都直接对应一个转化率数字。所以那笔3000美元月薪的承诺、那些机票和跨境运输的成本,在园区看来一点都不贵——只要这个“素材”能上线干活,一个月给他们赚回来的可能是几十万美元。
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因为对园区来说,一个拒绝干活的“素材”,是最亏的一种资产。
你想啊,进货成本已经付了——中间人的佣金、跨国机票、路上打点关系的钱。运输成本付了——从俄罗斯到缅甸这一路的组织成本。仓储成本还在持续消耗——8个看守24小时轮班盯着她,房子要租、饭要管、水电要交。但是产能是零。
用商业的话讲,这就叫不良资产。
园区里那种日复一日的殴打,你不要把它理解成暴徒的情绪发泄。那不是情绪,那是KPI。是园区管理层在用最原始的方式做“资产减值管理”——通过施加物理成本,逼着这份“不良资产”重新变成“生产资料”。
这也解释了一个特别反直觉的现象:为什么这些园区宁可把人打残打死,也不轻易放走?因为在他们的账本上,放走一个“素材”等于血亏,打死一个“素材”至少还能杀鸡儆猴、维持整个园区的产能纪律。人命在这套逻辑里,就是一个可以核销的成本科目。
马里娅能游过赛河跑出来,说实话是个奇迹。因为她跑掉的不是她自己,是园区账本上一笔已经付了钱、还没回本的进货。所以他们才那么狠地打她——那不是在惩罚她,那是在给园区里其他还没崩溃的“素材”看:你敢跑,就是这个下场。
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因为这条供应链,太完整了。
上游是“猎头”。骗马里娅的是她一个俄罗斯女性朋友。这是整个链条最恐怖的一环——园区最好用的HR,不在缅甸,在受害者自己的通讯录里。
熟人推荐的转化率高到什么程度?
陌生人发广告一千个人里能骗到一个就不错了,熟人推荐几乎是百发百中。而且一旦这个熟人自己是被逼的,那她拉的下线也会被逼着拉下线,无限裂变。
中游是“物流”。马里娅走的是俄罗斯到中国到泰国再到缅甸,一路合法航班,护照签证一应俱全。这条跨境路线丝滑得像顺丰次日达。中间对接的每一个环节——办签证的、订机票的、接机的、送境的——都是明码标价的“承运商”。
下游是“生产”。到了园区,就是流水线作业。培训、分组、KPI考核、绩效奖金、体罚制度,全套现代企业管理制度一应俱全,只不过生产的是骗局。
这条供应链最恐怖的地方在于:它的原材料永远不会短缺。
因为全世界永远有觉得自己“月薪不够”的年轻人。永远有姑娘会相信“跟朋友去缅甸做客服月入两万美金”这种鬼话。永远有小伙子会相信“东南亚跨境电商招聘经理”这种话术。3000美元月薪对一个俄罗斯普通家庭出身的19岁女孩意味着什么?意味着一年就能在家乡买套房。意味着一个可以逃离原本人生的机会。
在这种诱惑面前,警惕心是最不值钱的东西。
现在再回头看马里娅这个故事,会发现她的悲剧其实不是“她运气不好”,之前有无数个像她一样的女孩被“进货”、被“仓储”、被“上线”、被“报废”。
这条链条什么时候能被打掉?我不知道。但我知道一件事——只要“月薪3000美元招客服”这句话还能骗到人,只要熟人推荐的信任成本还是零,只要世界上还存在信息差、贫富差、国界差,这条供应链就永远有原材料,永远有出货。
除了害人之心不可有,还有防人之心不可无啊!
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