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老外扎堆来“扫货”

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如今,上海最受外国游客欢迎的“打卡点”是哪儿?是外滩、豫园,还是城隍庙?

这些老牌旅游点经久不衰,一个新秀也跨界崛起,那就是南外滩轻纺面料市场。该市场已稳居全球旅游预订及评价平台“猫途鹰”(Tripadvisor)“上海必玩榜”第二位。

走进位于陆家浜路399号的南外滩轻纺面料市场,“Tailor Made”(量身定制)、“Custom Suit”(定制西装)的英语标识随处可见,间或还能看见法语、西班牙语、意大利语等语种内容。西装的扣子该用牛角还是贝壳、自己的身材适合穿什么款型的外套……几乎每家店里都能找到好几位能和外国游客流畅交谈的工作人员。至于加急订单、次日成衣等,更是每家每户的标配服务。也难怪现在越来越多的外国游客,开始把各式各样的中国大卖场加进自己的行程单里。

就在几年前,像南外滩轻纺面料市场这样的地方,还只是专业贸易商的聚集地。据这里的店铺老板回忆,过去这里95%以上都是批发客户,外国客商也不多。现在,不少店面每周都能接待好几十位散客,韩国、日本、美国、欧洲的都有。他们并不是来做生意的,而是专程前来给自己或家人做上一件“上海定制”的衣物。甚至有人捏着一沓子亲朋好友选定的款型图样、在家填好的尺寸表前来下单,把极其个性化的定制服务搞出了“批发既视感”。

这样的购物场景,如今每天都在许多中国城市的批发市场、文创小店、电子产品商城轮番上演。越来越多的外国游客,正拖着空箱子远道而来,买到再也塞不下才满意离开。

相关数据显示,今年上半年,上海海关验核离境退税申请单25.3万票,同比增长近3倍;离境退税商品金额23亿元,同比增长58%。北京的数据同样亮眼,今年前7个月,北京离境退税申请单开具数量同比增长4倍;离境退税商品销售额、办理离境退税额均同比增长超四成;故宫文创、国风汉服成为退税单上的高频词;秀水街、小米之家等购物场所挤满了外国游客。

在许多国外社交平台上,旅行博主们拍摄的“中国购物攻略”类型视频都是爆款。评论区里,有人惊叹价格亲民,有人追问购货地址,还有急性子留言“已经订好了去中国的机票”。

那么,他们到底买了些什么呢?

如果把外国游客的购物清单摊开来看,会发现一张有趣的变化图谱。

曾经,外国游客来中国买的东西都差不多,无非就是茶叶、丝绸、瓷器“老三样”。现在,清单上多了不少新面孔。

首先是高性价比的定制产品,南外滩轻纺面料市场就是其中的典型。目前,南外滩市场聚集了280多家店铺、面料商、裁缝作坊,从选料、量体、裁剪、试衣、修改到成衣,一体化的定制生态已然成熟。在欧美市场,定制一套西装的“起步价”至少也得合上万元人民币,等待时间动辄数月。而在南外滩,从不到1000元的普通款到三五千元的轻奢款再到大几万元的高定款,基本一两天内都可以搞定。

其次是科技新物种。深圳华强北的智能眼镜、智能手表,小米之家的扫地机器人、智能小风扇,大疆的便携相机、无人机……这些“中国智造”都是外国游客购物清单上的必选品。一位英国游客在社交平台上分享,自己在华强北买的一款智能戒指,能测心率、计步、接收消息提醒,价格只有同类大牌产品的十分之一。

还有就是文创产品。故宫的文创口红、敦煌的丝巾、苏州博物馆的建筑积木……这些将传统文化元素与现代设计语言融合的产品,都是外国游客最喜爱的伴手礼。不少游客感慨,审美这个很高级的美学概念,真是被中国人玩明白了。

购物一直是旅游消费的重要组成部分,算不得什么新鲜事,但外国游客以如此规模和热情来华购物,显然已经不是旅游消费能够解释的了。这背后是中国强大的创新能力、制造能力、供应链体系,以及场景、服务、政策等一系列因素的组合。

产品本身有吸引力是外国游客扎堆“扫货”的根本原因。“品种多、上新快、质量好”是他们对中国产品最高频的评价。有位韩国游客的帖子在社交媒体上爆火。他说自己以前就听说过义乌国际商贸城,想来见识一下,顺便买点小玩意儿。结果他一进商城就傻了,眼前至少有好几万种小商品,逛了几个小时还没走完一个区。“这种‘商品的海洋’带来的冲击感,是一种独特的旅行体验。”

购物场景的烟火气也是吸引外国游客驻足的重要原因。与传统大型购物中心不同,批发市场、面料市场、电子商品市场等购物场所,保留了中国商业最原生态的活力:砍价时唇枪舌剑,嘴跟不上就上手比画;裁缝就在眼前飞针走线;摊主打包发货的手速堪比机械臂……正如一位博主在社交平台上的留言:“这里不是景点,但比景点更有趣。你能看到布料如何在几小时内变成一件衣服,就像魔术一样。”

政策的便利性也不容忽视。从2025年推出离境退税1.0版政策,到今年7月1日落地的离境退税2.0版政策,起退点降了、退税商店覆盖范围大了、口岸验核等待时间短了、无纸化退税更方便了,加上签证便利化、移动支付优化、离境退税流程简化等一系列措施,外国游客来华“买买买”这件事变得更便利。数据显示,今年上半年,办理离境退税的境外旅客数量同比增长366%,退税商品销售额和退税额同比增长69%。

购物除了是桩买卖外,也是笔更有格局的“账”。

当外国游客为了看懂文创产品上的诗句去搜索中国诗人,因为汉服的精美刺绣开始了解中国织造史,或是身着在南外滩定制的西装参加商务谈判——购物就成了文化交融的新起点。

市场本身也在回应这种变化。以北京为例,北京多家购物中心均提供刷外币卡的服务;离境退税“即买即退”集中退付点POS机支持维萨(VISA)、万事达(MasterCard)等多种信用卡;支付宝“碰一下”退税功能,让退税款实时到账……

一件件走出国门的“中国新特产”,承载的不只是高性价比的产品优势,更是中国文化、科技以及发展的温度。外国游客空箱而来、满载而归,带走的也不光是心仪好物,还有一段独属于他们的中国记忆。相信未来随着消费环境持续优化、国货品质不断升级,还会有越来越多中国好物走出国门,成为中外文化交流、民心相通的纽带。(本文来源:经济日报 作者:刘 畅)

来源:经济日报

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