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不破不立,验证价值。
撰文丨李兴
AI原生产品,正在重塑金蝶。
8月11日,金蝶交出了一份颇具信号意义的成绩单。
1-6月,集团录得总收入约36.25亿元,同比增长约13.6%,其中AI原生产品收入接近3亿元,同比暴增189%,成为金蝶最强增长引擎。
承载这个故事的拳头产品,正是金蝶灵基。这个企业智能体操作系统,将AI从一个聊天“工具”,升级为真正进入企业核心业务流程的“数字员工”。
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上线两个多月就签约26家客户、落地40余个行业智能体,覆盖财务、供应链、采购、制造等核心领域。
金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春披露,截至目前,灵基签约客户数已超过100家,下半年将进入1万企业客户。
“AI时代,企业要的不是一个工具,而是一套安全可信、能托付经营决策的企业智能体操作系统。”徐少春表示,市场用真实热度回应了这个判断。
以灵基为锚点,金蝶的AI转型之战正进入深水区。
1
深度融合
当企业引入AI,最尴尬的场景莫过于:员工向AI提问后,得到一堆建议,却仍需手动登录ERP(业财一体化软件)系统、导出数据、比对单据、跟进流程。
金蝶灵基的诞生,恰是为了跨越这道鸿沟。它不再满足于提供建议,而是打通了企业落地的“最后一公里”,进入企业流程“干活”。
“灵基最大的特点是跟ERP的互动,不只是读取数据,还可以回写数据,让它生成凭证,做支付动作。”金蝶集团首席财务官、副总裁林波介绍。
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这种能力,基于其特有的技术框架:
用户通过灵基的工作、管理和开发入口与AI交互;在业务层,灵基Agent调用金蝶SaaS应用(星瀚、星辰和星空等),进入财务、供应链、销售和经营管理等核心业务场景,根据企业经营的真实数据做出决策,再把结果写回系统,驱动执行。
横向贯穿这一切的,是灵基Harness,其横向连接SaaS应用与各类Agent,形成统一的编排和运行底座。
如果每一次执行都是“一次性”的,那么AI的价值仍然有限,数据和经验无法沉淀。
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灵基把每一次执行的结果和业务反馈沉淀下来,转化为下一次任务的知识与规则。比如,这次调整方案有效,下次遇到类似情况AI就能参考。
正是这个“执行—反馈—沉淀—复用”的闭环,决定了灵基在权限和治理约束下,越用越懂这家企业。它不再是一个外部工具,而是一个逐渐内化于组织经验之中的智能协作者。
业绩会上,金蝶方面进行了一次展示,场景设定在一家典型的制造企业中:全国布局20多家工厂,产品线覆盖1300多种,每周要处理超过2万张订单。如此庞大的调度规模,若完全依赖人的经验来分配,几乎是一项不可能完成的任务。
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灵基介入后,计划员只需说一句“请帮我分配下周的订单”,大约8分半钟后,灵基便输出一份完整的分配报告——不仅清晰标明了每张订单该由哪家工厂承接,还同步提供了各工厂的产能负荷、物料调拨明细以及总成本测算。
支撑这一高效输出的关键,在于灵基直接从ERP系统中读取客户信息、交货地址、工厂实时产能、营销网络布局、业务规则等真实数据,在此基础上进行智能决策。
不过,制造环境的复杂性远不止常态排产,更考验系统功力的是突发状况。设想一下,某工厂因暴雨突袭,即便产线满负荷运转,货物也无法正常发出。
传统应对方式下,计划员只能逐一打电话询问周边工厂能否承接,同时向客户致歉并协商延期,过程繁琐且被动。
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灵基则给出了截然不同的处理路径:
先基于实时数据进行影响分析,快速生成一套替代调整方案,待计划员确认“写回”指令后,灵基自动在后台将涉及数万张调拨计划和生产计划的更新内容,批量写回ERP系统。
至此,各工厂的作业界面同步刷新,立即按新计划启动执行——整个响应过程,从分析到落地,紧密衔接。
2
验证价值
灵基与跟ERP融合的价值,在市场得到热烈反馈。
7月底以来,金蝶团队在全国举办了10场工作坊活动,客户的参与度非常高。
“目前各行业对AI的需求和渴望非常高,关键是厂商能否解决AI在企业落地的问题。”金蝶总裁章勇透露。
灵基之所以能“干活”,不只是因为它能连接系统,更在于它“懂业务”。这根植于金蝶33年来在企业管理实践中的深厚积累——这是它与通用大模型公司最本质的区别。
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“企业智能体要进入真实经营,不可能完全依赖通用模型,智能体必须理解企业的数据、业务、知识,以及各种历史经验。”金蝶集团首席财务官、副总裁林波表示。
在财务领域,灵基带来的效率提升尤为显著。
据披露,采用灵基后,企业费用审核可释放20%~30%的人力;银企对账支持7×24小时自动对账与差异调节;采购付款审核中的“三单匹配”处理时间,由小时级缩短至分钟级;智能结账则推动关账效率整体提升30%。
金蝶自身也是受益者。借助灵基,全员费用报销提效97%,财务审核效率提升90%。
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在客户层面,效率同样显著。
供应链领域,双汇集团通过灵基,经销商销售订单交付时间降低30%,物流运费降低10%。
在应用开发领域,益客集团原本需要3至4周才能完成一个设备管理系统的开发,如今利用灵基Build,研发效率提升65%以上,交付周期缩短至数天。
中国人工智能领域排名前50的企业中,有58%选择了金蝶。其中一些AI模型公司,也将组织内部的AI 落地交给金蝶。比如智谱、MiniMax、阶跃星辰、面壁智能等。
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金蝶中国副总裁、产品研发中心总经理刘仲文指出了一个关键点:
大模型厂商很多要通过FDE(现场交付工程师)去做,一定程度上证明了,普通基模没办法在企业核心业务流程落地。
客户愿意将个人办公类工作交给大厂,但对于核心业务流程、财务域、研发域,更愿意相信金蝶这样的厂商。
目前,金蝶还在持续投入资源,目标是让AI完成企业的核心业务流程。
“最终,客户只需提出一句话,就能自动牵引从管理层到各业务部门,甚至到上下游供应链,共同完成目标。”刘仲文说。
3
估值重构
于金蝶而言,“灵基”是AI转型之战的最新利器,更是自我重构的核心支点,将金蝶推向一个AI平台型公司的估值框架。
不同于过去的软件、云服务转型,金蝶AI转型落地速度更快。这首先得益于金蝶独特的客户基础。
金蝶过去三十余年深耕企业级市场,积累了数百万家客户。这是灵基实现商业落地的“高确定性转化池”。
章勇透露,金蝶下半年1万家客户目标中的80%,来自存量客户,目前金蝶将灵基预装到几万家存量客户和所有新产品中,让客户免费开箱试用。
在商业模式层面,灵基采用的高毛利订阅模式,持续改善集团的整体经营质量。
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上半年,AI+SaaS产品订阅收入占比已达60.3%,集团毛利率高达67.7%,订阅模式的“复利效应”已开始显现。
而灵基的加入,进一步改善了成本与利润结构。同期, 公司的AI原生产品订阅收入约1.46亿元,同比增长282.9%。签约合同金额达6.05亿元,同比增长159.2%。
据称,灵基采用“席位费+用量点数”双轨收费。随着词元成本下降,其毛利将大大优于现有SaaS。
金蝶上半年同比扭亏,净利润约5450万元。徐少春称,有信心未来持续实现每个半年周期盈利。
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灵基的加速落地,也让金蝶对AI业务的商业前景更加笃定。
“AI产品已从投入期进入了收入期。”林波给出全年指引,AI原生产品收入目标超过10亿元。
这一增长曲线,远高于原SaaS产品。过去,软件许可时代和云订阅模式转型,金蝶达到10亿元规模,分别用了15年和7年。
在徐少春规划中,“2030年用AI再造一个金蝶”,届时AI原生、AI+SaaS各占收入的50%。
这不仅是经营质量的承诺,更是增长范式转换的底气所在。
今年3月,徐少春提出,企业软件进入了激动人心的时代。业绩会上,他感慨,这5个月来,每天都在激动人心的状态中度过,因为AI带来的改变是颠覆式的。
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金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春
金蝶每次重大战略转型,徐少春都会砸掉一个旧事物,宣告“不破不立”的决心。
今年,他给每位产品经理和研发人员发了一个锤子。在他看来,现在最应该颠覆的是自身的传统思维,建立AI原生的认知。
这一收一放之间,折射出金蝶此次转型的内核,用AI重新定义自己,帮助企业构建AI原生组织。
这份战略内核的底色,是一种不随外部喧嚣摇摆的内在定力。
徐少春引用《孙子兵法》称:“不可胜在己,可胜在敌”,坚持把自己的事情做好,就永远能立于不败之地。
(本文仅供参考,不作投资建议)
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