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当一个人被一个群体所孤立、排挤的时候,那一刻,一切的挣扎和解释似乎都是无效,
“破窗效应”明确揭露了这一点,被孤立的人越是发声,就越会被孤立,群体排挤某一个人,就像是一群砸窗户的孩子,窗户越破,他们砸得就越狠。
问题来了,如果真的被群体排除在外应该怎么办?
从心理学角度看,最好的应对手段不是沟通,也不是愤怒,而是利用“游离效应”。
一、羊群里的黑羊
在群体心理学中,将群体排挤或分离一个人或一个小团体,进而引发后者的心理创伤、自我价值感下降和自我能力怀疑的现象,叫“游离效应”。
通俗的来说,当你被群体排斥的时候,你会怀疑自己的能力,会觉得自己的存在毫无价值,这就是“游离效应”,此刻,一切的负面情绪在你身上都成为“减力”。
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吉林财经大学官网发表过一篇文章,通过描述一场心理学实验进一步揭露了“游离效应”产生的根本原因——也就是为什么群体会排斥某一个人或某几个人。
实验者让一群普通人组成“羊群”,让另外一人扮演粗暴甚至会施暴的“屠夫”。“羊群”和“屠夫”将会试图共同将“羊群”中的某一个人塑造为和集体格格不入的“黑羊”。
最终实验结论是,在“屠夫”的施压和“羊群”的退缩下,最终也一定会诞生一只“黑羊”,而且这和被排挤的人,通常相对而言比较软弱,或者特别善良。
吉林财经大学在分析这一心理学实验后认为,当人们在面临巨大压力的时候,会把自己无法解决的问题转移给一位软弱的人,也就是那只“黑羊”,进而形成一堆“好人”欺负一个好人的现象。
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这意味着,你被群体孤立通常不是你有问题,而是这个群体需要“黑羊”。
“黑羊”的存在,会让压力巨大的集体产生一种错觉,就是通过共同排挤“黑羊”,可以体现团队的“凝聚力”,从而增加安全感。
所以,请不要怀疑自己的个人能力和存在价值,被排挤的时候,要透过现象看本质。
二、越来越“黑”
既然“羊群和屠夫”的实验是靠选定“黑羊”增加虚假的“凝聚力”,那么就绝不会有人站出来为“黑羊”鸣不平。
在群体心理学上也有相关的解释,叫“责任分散效应”,它强调的是一种心态:“所有人都不管他,凭什么我管他,我为什么要先同情他?”
这种心态最终的结果就是,会对“黑羊”存在并被不公平对待的现实抱有沉默态度。
心理学上认为,觉得自己被孤立的人一般都有很强的“社交危险意识”,进而引发一系列的抵触甚至反抗情绪。
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被孤立的人往往会陷入深度的自我怀疑,沉浸在如同沼泽一般的负面情绪中。
这个时候,群体中的“黑羊”想从孤立中解脱出来往往会选择沟通,或者直接发脾气:“我怎么你们了?为什么这么对待我!”
但事实上,这样做没有任何作用,这只会给群体继续排挤他的理由——为什么会这样?
先说沟通,这是一个相当可怕的侮辱。当你试图和轻易否定你、排挤你的人沟通时,就意味着你已经认可了对方对你的“评价权”和“错误的评价结论”。
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从被排挤一方的角度看,为了让对方改变对自己的评价和态度,往往会不自觉地去做一些“讨好”行为,而觉得自己错了的人,会不自觉地去“补偿”他人。这种做法是好是坏,不用赘述。
从排挤方来看,对方和自己沟通就是“示弱”的表现,而“黑羊”的选拔条件就是“谁更弱”,群体会越来越瞧不起“黑羊”。
愤怒也不行,因为这正好给了群体一个借口:“原来你真的是个令人讨厌的人,怪不得我们都不喜欢你。”这也就是开头提到的“破窗”。
总结,不管是沟通还是愤怒,或者是把难过写在脸上,都无法从根本上解决问题,真正解决问题的手段,是“接受”。
三、接受“游离效应”
“游离效应”本身不可怕,可怕的在于“减力”,也就是被排挤的一方会产生的负面情绪。
这些负面情绪会让个体产生诸多心理问题,同时也会加剧群体对个体的贬低和孤立。
所以在被排挤的时候,最有效的应对方式就是不要怀疑自己,不要有负面情绪,要学会应对“游离效应”所带来的“减力”。
想让自己不在乎别人的排挤,第一步一定是承认“游离”。你要明确地告诉自己,出问题的不是你,而是这个群体。
是群体无法解决外部危机,是群体内部评价体系已经无效,你也不再需要他们的认可——因为这种认可或者不认可,没有意义了。
第二步,一定不要把社交的重心放在原来的群体中了,而是要转身重新建立一个新的社交圈,也就是老话说的“惹不起,躲得起”。
继续在这个集体里,就算有再强大的心理承受能力也不保证不会出现问题。
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如果强行应对原本的圈子,最终离不开两种策略——讨好和反社会。在这种情况下,“逃避”反而是最优解。
也许会有人反对“逃避”,这是一个误区。前面提到了,之前的群体,对你已经毫无意义。
第三步,去和那些在心理和认知等方面同频的人交往,这叫“社会联结”,它能让你拥有归属感,就像“黑羊”回到了“黑羊群”。
了解“游离效应”,也就更能接受“游离效应”。当被群体排挤时,接受并承认“游离”最能止损,把你献给群体的能量收回来,释放到对的地方和对的人身上。
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