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今年,我50岁了。正式宣布,年过半百。
这两年,我一直在警惕两样东西。一样叫“尊”,一样叫“魅”。
什么意思?
尊,不是尊重。
它是别人因为你的年龄和位置,把你推到一个只需要说、不需要听,只需要教、不需要学的位置。
魅,也不是魅力。
它是过去的经历和外界的评价,慢慢在你心中凝成的一层光环,让你相信:这事,我懂。这个判断,我不会错。
为什么要戒掉这两样东西?
我们总把一个人跟不上世界,归因于年龄。
年龄当然会改变人的精力、记忆和学习速度,这没有什么好回避的。可对很多已经做出一点成绩的人来说,还有一种更隐蔽的衰老:
身体还没有老,自己的信息系统先闭合了。
尊,就堵在信息到来之前。而魅,堵在信息到来之后。
先说,尊。
尊的坏处,不光是让你摆架子,还让别人提前闭嘴。
因为面对你,别人会算一笔账:反对成本不小,说对了未必有回报。成本明确,收益模糊,最稳妥的选择是沉默。
可你,却很容易把“没有坏消息”,当成“一切大好”。
不是判断力下降了,是你输入的信息,被筛选过了。同样聪明的脑子,处理被筛过的信息,照样会得出错误的结论。
2013年,《管理学会杂志》发表了一项研究。
100多名学生,被分成20支队伍,做珠峰登山模拟。每个队员手里,都掌握一部分信息,比如天气、物资。
对照的条件,只有一个:在进入任务之前,一部分队长,要回忆并写下自己拥有权力的经历。另一部分队长,直接进。
说大白话就是,让一部分人的权力感,先被调动起来。
就这一个小小的变动,影响巨大。
权力感更强的队长,不光发言时间更多,结果也差距明显。
事后估算,他们平均占用了32.7%的讨论时间,对照组队长只占18.7%,他们的队伍,平均完成59%的目标,而对照组完成了76.2%。
队长没有突然变笨,队员的信息也没有消失。只是一个人说更多,其他人便说更少,散落在队伍里的信息,就很难完整进入决策。
你以为自己得到了更多服从,实际上,你失去了更多信息。
尊挡住的,是还没出口的信息。可信息来了,你却可能还是看不见。
因为,魅就站在门后。
魅的坏处,是让你觉得自己什么都懂,进而无法自我纠偏。
因为,当过去的成功,被你全归因成自己的本事,你就很容易把“我过去判断对了”,当成“我的判断不会错”。
这时候,即使真实世界的信息传来,你也会选择性地,把支持自己的信息,当事实。把反对自己的信息,当例外。
2024年,《管理科学》发表了一项实验。
让400多名参与者,做一套IQ测试。
接着,随机给他们看两份资料。一份,强调测试能够判断智力,预测未来工作表现。另一份则告诉他们,测试未必能够准确衡量智力。
也就是说,同一场考试,一部分人会认为,它和自我高度相关。
结果,非常有趣。
当收到关于自己表现的反馈时,高自我相关性组,会更多重视正面信息,忽视负面信息。收到更多负面反馈的人,事后也更愿意说:这测试没什么了不起的。自己刚才,也没使全力。
当判断和“证明自我”绑在一起,事实就容易先接受一轮挑选。
尊,魅。前者改变你的输入,后者控制你的思考。
等它们真正发作时,你甚至意识不到,自己正在拒绝事实。
做这么多年咨询,我见过很多老板,也遇到了这种情况。
比如,销售告诉领导,最近几个老客户的采购习惯,好像不大一样了。领导一听,马上说,你懂什么。这行我做了20年,我能不知道吗?
于是,下一次再发现异常,这位销售,可能就不会说话了。原本可以很早到达老板的信息,基层停几天,中层停几天,进入报告时,可能只剩一句话:部分客户需求短期波动,整体情况可控。
这一次,是魅先发作:信息已经到了,却被20年的经验挡了回去。下一次,是尊开始起作用:销售再发现异常,也可能干脆不说了。
魅先让反馈失效,尊再让反馈消失。
于是,即使市场已经变了。离客户最近的人,明明已经发现了不对,但他却只能,无奈地把新问题翻译成旧答案。
听不到反对,又会反过来强化老板的判断:你看,我果然没错。
就这样,公司里的人越来越忙,危机却越来越大。老板的盲区,变成了整个组织的信息闭环。
怎么办?
一个办法,是定期把自己放回新手的位置。
把自己放回新手的位置,不是嘴上说要保持空杯心态,而是真正回到新手位置,去做一件暴露自己笨拙的事情。
2026年春节,我打开VS Code,用AI编程,做文章分析系统。
虽然我9岁学编程,又在微软技术部门干过好多年,但离开技术岗位以后,我已经很久,没从头到尾写过一个系统了。
也有程序员说,用AI写代码,算什么?最后也不过是个玩具。
嗯,他们说得不算错。我确实经常不知道,下一步该怎么办。一个报错卡半天,改完这个又坏那个,我只好对着屏幕,抓耳挠腮。
可随着我亲手搭出一个文章分析系统,一个写作研究系统后,我获得的,不只是两个趁手的工具,还有一种,靠听汇报很难得到的手感。
别人讲的,通常是结论。自己撞过一遍,才会长出判断。
还有个办法,是提前保护让你不舒服的信息。
“提前”两个字,非常重要。
魅真正发作的时候,你真的听不进去。因为情绪一旦上来,你就会觉得,自己受到了冒犯,会本能地寻找证据,证明自己没错。
比如,我们发公众号文章,只要评论区的批评,有一点点道理,就都要放出来。因为评论区如果永远只有夸奖,那看评论最多的人,就很难不出事。这个人,就是我自己。
公司里也一样。每次开完复盘会,都要问问自己,有没有哪句话让我不舒服?如果没有,那我可能只是浪费了很多人的时间,证明我是对的。
把自己放回新手位置,是让判断重新接受现实校准。提前给不舒服的信息留通道,是让事实能够抵达自己。
花掉一点面子,换回一点信息。
位置越高、被仰视得越久,这笔交易越重要。
当然,我还要警惕一件事。
一旦我把“去尊、去魅”也变成一个新标签,开始享受别人因为这个标签而赞美我,那他们,也只是换了一件衣服,又回来了。
到了50岁,我不怕自己学得慢。
我怕的是,别人刚开口,我就急着替他把话说完。事实刚碰到我,我就急着证明“我没有错”。
因为,一个人真正老去之前,往往会先失去两种能力:
允许别人反对自己,允许事实改变自己。
和你共勉。
哦,对了。
为了和你分享更多我在“年过半百”关头,更多对世界,对商业,对人生的看法和感悟,我准备在生日当天,开启一次直播,和你好好聊聊。
如果你感兴趣,欢迎点击预约按钮。
我们,不见不散。
观点/ 刘润主笔/ 景九版面/ 黄静
这是刘润公众号第3030篇原创文章。未经授权,禁止任何机构或个人抓取本文内容,用于训练AI大模型等用途
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