零钱纾困暖商户 金融惠民零距离｜广发银行海口分行走进龙华农贸市场开展现金便民服务

自贸港建设浪潮下，普惠金融的温度，藏在农贸市场的方寸摊铺之间。小微商户常年与小额现金打交道，零钞储备不足、残损币积压、假币辨别难等问题，是日常经营里绕不开的烦心事。为扎实推进区域现金支付便利化提质增效，切实践行“金融为民”初心，近日，广发银行海口分行党员志愿服务队走进海口市龙华农贸市场，把零钞兑换、货币宣教服务送到商户家门口。

活动现场，广发银行海口分行的志愿者们主动靠前，逐户收集商户积攒的一角、五角、一元残损纸硬币，现场置换整洁规整、便于日常找零的全新钞币。针对商户零钱收纳杂乱的痛点，服务队同步送上定制零钱包，清晰分区方便商户分类存放小额现金。同时工作人员现场讲解残损人民币兑换规范、实用假币鉴别方法，一站式解决商户现金管理各类堵点。

兑换服务之余，志愿者还向市场经营户发放反假货币宣传手册，细致讲解真假货币区分要点，建议商户将识别图解张贴于收银显眼位置，在日常收款中快速甄别、守住经营收益。细致贴心的上门服务，省去商户往返银行网点的奔波，收获市场商户广泛认可。

“银行上门兑换零钱，考虑得太周到，再也不用专门跑柜台折腾。”商户朴素的称赞，正是广发银行海口分行扎根基层、践行普惠使命的生动注脚。

小小零钱关乎市井烟火，细微服务彰显金融担当。下一步，广发银行海口分行将持续常态化开展残损币回收、零钞配送、反假货币科普等线下便民行动，以下沉一线的务实举措优化现金流通服务，用有温度的普惠金融，助力打造海南自贸港支付便利化示范样板。

来源：广发银行海口分行