在中国人民解放军建军99周年之际,“老兵帮办”志愿服务队奔赴辖区大街小巷,这支特殊的志愿服务队由退伍军人职工组成,他们褪去戎装不改初心,专程走进辖区开展“致敬老兵·暖心护航”专项走访服务活动。通过暖心慰问、上门指导、精准普法宣讲等帮扶举措,为坚守市场经营一线的老兵同仁送上诚挚的节日祝福,让军人情怀在烟火人间接续传递。
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“当年在部队站岗执勤,如今守着小店经营,咱们都是换了岗位、没变初心!”江苏南京溧水区烟草专卖局(分公司)的志愿者周勇与老兵客户围坐在一起,聊着军旅生涯的热血往事,细数从军岁月的难忘瞬间。志愿者细心询问着每位老兵的身体状况、家庭近况,关切地问道:“最近天气炎热,身体吃得消吗?店里生意怎么样?有没有什么难处需要我们帮忙解决?”面对老战友的贴心关怀,老兵们纷纷表示,虽然退役多年,但始终感念部队的培养,踏实经营小店、诚信守法做事,就是自己当下的坚守。真挚的交谈拉近了彼此的距离,温暖的话语驱散了夏日的燥热,切实把暖心关怀送到了老兵的心坎里,让退役老兵真切感受到专属的尊崇与温情。
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“夏天雨水多、湿度大,容易受潮发软,陈列打理有讲究,我手把手教您!”立足老兵门店的经营实际,同为退伍军人的志愿者芮刚化身专属经营顾问,上门为老兵提供一对一精准帮扶。盛夏时节,高温高湿的天气让不少老兵犯了难,商品受潮变质、货架陈列杂乱、库存管理不当等问题,都影响着日常经营。
志愿者们扫地除尘、整理货架、规整商品摆放,将门店内外打理得干净整洁。打理间隙,志愿者结合自身积累的经营经验,耐心传授实用技巧:“卷烟摆放要通风避光,畅销款摆在显眼位置,不仅美观还能吸引顾客驻足,库存也要定期盘点,避免积压损耗。”针对老兵经营中遇到的难点问题,志愿者逐一答疑解惑,细致讲解夏季防潮防霉、库存管控、店面优化、客群引流的实用方法,用接地气的实操指导帮老兵破解经营难题,实实在在为门店经营提质增效,助力老兵稳稳守住经营收入。
“咱们开店经营,合规是底线,多懂点法律法规,既能规避风险,也能安心做生意!”慰问帮扶之余,志愿者周勇化身普法宣传员,考虑到零售户日常经营中容易触碰的合规盲区,志愿者摒弃枯燥的条文宣讲,结合辖区真实经营案例,面对面为老兵讲解烟草专卖法律法规、合法经营规范、电信诈骗防范、违规经营风险等重点内容。
针对老兵提出的经营疑问,周勇逐一耐心解答,细致厘清经营误区、点明风险隐患,引导老兵时刻坚守合规经营底线,不断提升法治经营意识和风险防范能力。为老兵门店稳健经营、长久发展筑牢了坚实的法治屏障。
戎装虽卸,初心不改;岗位虽变,本色不变。本次参与服务的志愿者与受访的老兵零售户,皆是褪去军装、扎根平凡岗位的退役军人,他们传承着人民军队忠诚担当、务实奉献的优良作风,一人坚守服务一线,一人坚守经营一线,以不同的方式续写军人担当、彰显老兵风采。(中国日报江苏记者站)
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