陕西
近日，甘肃庆阳市西峰区鸿元西区业主杨先生向华商报大风新闻反映，他家里用了近20年的燃气表坏了，找燃气公司换表，却被告知需自费722元。沟通无果后，坏表未做更换。
之后，他多次联系燃气公司和主管部门，可截至记者发稿，他家中的坏表还挂在墙上。对此，西峰区住建局燃气股明确回应：经查询，该小区已纳入政府改造项目范围，范围内小区的换表钱由住建局出，但该改造项目尚未开工，统一更换得到10月左右了。
>>业主反映——
燃气表充不进去气，换表被告知要自费722元
杨先生介绍，他是当地最早一批天然气用户，2008年9月家里开通天然气后，一直使用当时的IC卡燃气表。今年5月下旬，他发现燃气快用完，便到燃气公司营业厅充了200元，但回家将卡插入表后，气怎么也充不进去。
5月25日，杨先生联系庆阳市万世天然气有限公司。工作人员上门拆表检测，次日告知他，充不进去气是因为表坏了，更换需自费722元。
“比我们安装晚的小区都免费换过表了，为什么到我们这儿就要收费？”杨先生提出质疑后，燃气公司将旧表装回原处。
>>该谁掏钱？——
燃气公司：小区不在服务范围，要么自费要么找住建局换表
住建部门：该小区已纳入政府改造项目，10月左右免费换
华商报大风新闻记者检索发现，《甘肃省城镇管道燃气配气价格管理办法》《庆阳市市场监督管理局关于规范民用“三表”计量和价格行为的提醒告诫书》《庆阳市燃气管理条例》均提到，到期应换表，换表应免费。为何杨先生家换表需自费？
对此，庆阳市万世天然气有限公司工作人员回复称，该小区不在天然气公司服务范围内，因此无法享受免费换表服务。“该小区已被住建局招标的改造项目划分出去了，所以要么业主自费换表，要么联系住建局的燃气股申请换表。”
根据天然气公司的说法，8月12日下午，华商报大风新闻记者联系到庆阳市西峰区住房和城乡建设局燃气股。工作人员明确表示：“根据政策，10年以上换表不收费，这必须得给人家免费换。”
为何燃气公司称“免费更换要问住建局”？该工作人员回应，这或许与当地政府改造项目有关：“政府有改造项目，如果该小区在改造范围内，政府会免费换；如果没在，由燃气公司免费换。”针对杨先生所在的小区，工作人员查询后回复：“该小区已在政府投资的燃气改造项目范围内，政府会免费更换。但目前改造项目尚未开始施工，预计10月可以更换完成。”
截至发稿，杨先生仍在等待更换，“我家中天然气如今剩不到两立方米了，我们省着点儿用吧，电磁炉也能凑合下。”他无奈地说。
华商报大风新闻记者 王煜鑫 实习生 李佳森 编辑 刘梦雨
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