浙江
8月10日，一名游客发布视频称，自己在内蒙古乌兰察布黄花沟附近遭到疑为马场经营者的辱骂，被威胁“腿打断”，被辱骂“找死”，引发广泛关注。
察右中旗文化和旅游局8月12日通报：
近日，网络平台有游客反映在黄花沟附近游玩期间，遭到周边骑乘项目工作人员微信辱骂的相关视频，引发社会关注。我局第一时间联合公安机关和属地乡镇进行调查。
经核查，涉事人员为属地马场的牵马村民。经调解，双方自愿协商处理，牵马村民出具书面道歉信并录制视频进行了道歉，游客谅解了其不当行为，双方纠纷妥善化解。文旅部门和公安机关对该牵马村民进行了批评教育，责令其暂停从事骑乘服务，并将相关情况在全域马场进行了通报。
“私人马场就没人管了吗？”8月10日，一名游客发布视频称，自己在内蒙古乌兰察布黄花沟附近遭到疑为马场经营者的辱骂，被威胁“腿打断”，被辱骂“找死”，引发广泛关注。
网传视频中，视频发布者播放了自己被辱骂的微信语音，骂人者系一名女子，其中包含脏话辱骂，骂游客“找死”，威胁把游客“腿打断”等。
视频发布者配文称，自己在乌兰察布黄花沟附近等着看剧场，有一个半小时的闲暇时间，就想着找个马场骑一会儿马打发时间。恰好路边有当地马场的工作人员在揽客，就加了对方微信。加微信后对方追着要车牌号，却拒绝提供马场定位。
由于担心赶剧场时间来不及，游客就近随机选了一家马场消费，结果得罪了加微信的马场工作人员，对方通过微信语音辱骂威胁。
这位游客提醒前往辉腾锡勒的游客，路边主动拉客、私下加微信、只问车牌不给位置的千万别搭理，同时呼吁有人治理该乱象。这位游客还表示，当地手机信号较差，当发现被对方辱骂的时候，对方已将自己拉黑。
该曝光引发网友关注和热议，不少网友建议当事游客直接报警维护权益。
媒体尝试联系视频发布者未果后，联系到当地的黄花沟旅草原游度假区，工作人员表示，该景区没有官方的马场，周围运营马场的都是附近村民。
视频发布者称事发地位于黄花沟附近，该区域隶属内蒙古乌兰察布市察哈尔右翼中旗辖区，8月11日上午，媒体联系到察哈尔右翼中旗文旅局一名负责人，他表示，8月10日工作人员已关注到该舆情，该局十分重视，已展开核查工作，但由于视频发布者社交账号设置了权限，暂未联系到对方。
这位负责人称，当地的马场系村民自发组织，经镇政府批准的有28个，目前尚未找到涉事马场工作人员，“所以还不确定是不是马场的经营者。”
这名负责人表示，目前的处理是以文旅局的名义向公安部门发函，请求公安部门协助调查，进一步确认游客身份和拉马人员。如果存在辱骂等语言攻击或者有身体上的攻击行为，将由公安部门进行处理；如果是旅行社或者马场价格问题存在纠纷，也会移交相关部门；如果查实确系马场工作人员存在辱骂等违规行为，将依据行为的违规程度进行处罚，从停业整顿到取消马场资格，处罚也不同。
这名负责人随后称，当地公安部门已介入调查，但目前尚无法透露进度。
华商报大风新闻、界面新闻、潇湘晨报
编辑：花花
审核：INN LUU
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