当“宠物陪伴”被搬上交易平台：“共享遛宠”，快乐背后谁担责

7月4日下午3点，北京市朝阳区一个小区门口，28岁的陈璐仔细核对手机上的订单信息，并向宠物狗代遛者交代注意事项：牵引绳怎么用、几点喂水、走哪条路线。她身后，一只西高地和一只边牧宠物狗兴奋地摇着尾巴。这次“上门代遛”服务，由对方通过实名制平台下单预约，支付费用为50元。接下来的一小时，陈璐将两只宠物狗交由对方带着外出散步。陈璐和遛狗者都感到很受益。

这样的场景，正在北京、上海、成都等城市出现。一边是养宠人士因工作繁忙无暇陪伴，一边是爱宠青年因条件所限无法养宠，这两类人群通过“宠物共享”平台进行供需对接——宠物主出让陪伴时间，消费者付费获得与宠物互动的机会。当“宠物陪伴”被搬上交易平台，这种“轻量化养宠”新业态能否长效发展？还存在哪些待解难题？

平台预约“曲线遛狗”

陈璐在北京一家互联网公司上班，除周末外很少有时间遛狗，“早上睡醒就出门上班，下班回家后累得不想动，没有精力和时间再去遛狗。”她说，刚开始养狗时还没这么忙，每天能带它们出去，“工作忙起来后，遛狗时间越来越少，经常只能半夜出去遛”。

去年，经同事推荐，陈璐在平台体验了一次“宠物共享”服务：“支付平台部分佣金，将宠物信息、收费标准发布在平台上，包括什么时候要遛、有什么要求等。有意愿的消费者实名注册后，就能在平台下单，预约时间段，和宠物主人协商好再上门遛狗。”

不同于“上门代喂”，上门遛狗由遛狗方支付费用。传统代遛狗、上门喂宠往往是宠物主寻求协助，而“宠物共享”则更着重于体验宠物提供的情绪价值，由遛宠者自主消费买单。

陈璐对第一单交易记忆犹新：“对方是一对在北京读书的大四情侣，非常喜欢小狗，但宿舍不能养，他们又不想去狗咖这类消费场所，就通过平台预约‘曲线遛狗’。”她一开始对通过平台联系的陌生人还有所戒备，要求对方选择“陪同共享”全程跟随，“我们边遛狗边聊天，发现他们确实很爱宠物，也就放下心来”。

据了解，目前“宠物共享”这一消费模式还属于小众范围，定价大多在每小时10元—50元。在宠物共享平台下单时，除按照距离远近推荐外，还能看到宠物主提供的宠物详细信息，包括年龄、品种、疫苗、绝育情况等，并精准分析宠物性情特点，如内向或外向、独立或粘人。平台设有评价体系，租借遛狗者可查看过往评价。

年轻人拓展宠物社交新体验

21岁的赵鑫（化名）来自湖北宜昌，在成都读大学，他在家里养了两只猫和一只狗，但只有寒暑假能回去，平时都是父母在帮忙照顾。说到宠物，他眼睛发亮：“我从15岁起就开始养宠物，先是收养了一只流浪猫，后来又养了一只布偶猫和一只柯基狗，父母也比较支持。”

因为习惯了有宠物陪伴，在成都上学的赵鑫常在课余时间去学校附近的猫咖、狗咖，“算是养宠的一种‘平替’吧，但那些宠物并不亲人，只能不断投喂零食，给不了太多情绪价值”。

偶然间，他在社交平台刷到线上宠物共享平台，“第二天就下了一单。对有多年养狗经验的人来说，基本没有上手门槛，遛了一下很满足。我还和宠物主交流了很多心得”。

通过宠物共享，赵鑫已经与十几位宠物主建立起长期合作关系。他表示，只要宠物主有需要、自己有时间，就乐意帮忙遛狗，“看到‘毛孩子’在野外放飞自我，我也特别满足，通过这一方式我也结识了很多喜欢宠物的朋友”。

25岁的张宇（化名）在重庆上班，此前一直住在父母家，最近刚搬进自己的新家。从小到大他跟父母沟通过多次要养狗，都被拒绝。“现在我自己住，就想养一只，起码不会太孤独。”他把宠物共享当作“提前体验”。今年三四月，他几乎每个周末都抽出半天上门遛狗，和宠物主交流学习，“给自己一个适应期，也为今后自己养宠物积累经验”。

陈璐现在把工作日遛狗的任务交给平台，提前确定时间，待对方快上门时，她从单位回一趟家，把两只狗交给对方，再回去上班。“我工作日没时间，通常周末会陪遛一下，这样可以有人说说话、聊聊天，也能拓展我的社交圈。”

苏商银行特约研究员付一夫认为，宠物共享属于C2C（指个人与个人之间的电子商务模式）轻量化共享模式，核心在于实现私人宠物闲置陪伴资源与大众养宠体验需求的匹配，打破固定场景和商业服务的限制，互动更自由、体验更真实。他表示，通过这种双向消费模式，消费者可以低成本获取陪伴情绪价值；宠物主无需额外付出大量精力，盘活宠物闲置陪伴价值，实现轻量变现。通过这种短时外出遛宠能够让年轻人拓展社交范围，舒缓情绪，形成双向利好。

宠物共享模式需厘清权与责

付一夫认为，当下一些年轻人喜爱宠物，但受居住条件、工作时间、经济成本等制约，无法长期养宠。而低门槛、碎片化、短时灵活的租借模式，让年轻人无需承担饲养、医疗、日常照料等长期成本，就能沉浸式获得陪伴，满足情绪价值，契合轻量化消费需求。

然而，宠物共享这一消费模式也面临不少争议。记者在社交平台以“租借遛狗”“共享遛狗”为关键词搜索，一些网友表示不认可该模式，也有人担心平台监管存在漏洞，难以应对突发情况。

在陈璐看来，愿意付费遛狗的人，都是非常爱宠物、有责任感的，“平台强制实名注册是第一道保险，还提供宠物定位服务，能随时监测动向。目前我接触过的客户都是真心喜欢小狗的，没遇到过异常情况”。

付一夫认为，当前宠物共享模式还有需要完善之处，如行业暂无统一计价、赔付和权责标准，一旦遇到宠物受伤、走失、出现应激反应，或消费者被误伤、遭遇信息造假、临时爽约等问题，难以迅速有效解决，存在权责界定模糊、维权困难等问题。

针对宠物共享消费模式，付一夫建议消费者树立理性、安全的消费观，认真核验宠主资质、宠物疫苗及健康信息，全程留存沟通和交易记录，不在夜间、偏僻场所遛宠，尊重宠物习性。双方交易前要核验对方信誉、过往服务评价，如实公示宠物真实情况及遛宠规范。平台需要进一步完善准入与审核体系，对买卖双方定期实行信誉筛查，统一服务流程、定价区间与纠纷赔付标准，建立用户黑白名单机制，整治虚假信息、违规交易等乱象。

（中国青年报）