四川甘孜“圈粉”入境游客

（来源：中国旅游报）

转自：中国旅游报

　　□ 张文飘 本报记者 白 骅

　　盛夏的G318，车流如织。在折多山垭口，来自德国的骑行者汉斯用不太流利的中文向交警问路；在海螺沟冰川森林公园，一群泰国游客举着手机拍照；在稻城亚丁，来自美国的徒步爱好者正向着央迈勇雪山进发……今年上半年，四川省甘孜藏族自治州接待入境游客19.41万人次，同比增长48.85%，入境游发展势头十分强劲。

　　政策创新 节赛搭台

　　今年年初，甘孜面向全球推出“贡嘎金雕卡”（318元）和“贡嘎海棠卡”（317元），游客购卡后可终身不限次游览多家重点景区。3个月后，甘孜发布配套措施：实行景区观光车票价8.8折优惠，推出住宿交通一体化套餐，组织商户开展联动优惠。

　　除了政策的创新，丰富的节赛活动是甘孜吸引入境游客的重要因素。

　　6月，2026环贡嘎国际越野挑战赛开赛，来自34个国家和地区的1600余名选手参赛。“这是我参加过的最美的越野赛事。”法国选手皮埃尔说，“在雪山下奔跑，沿途能看到草原、森林、湖泊，还有热情的当地人为我们加油。我已经把甘孜推荐给了热爱越野跑的朋友”。

　　7月，四川甘孜山地文化旅游节在道孚县举办，当地推出玉科草原赛马会、龙灯牧场星空音乐会、千人非遗大秀、锅庄晚会等20余项特色活动，让游客沉浸式体验康巴文化的独特魅力。

　　来自尼日利亚的网络达人张文专门录制视频向海外网友推介：“这里的人特别热情，希望大家都能到玉科草原来玩。”

　　在8月初举办的“丝路甘孜·16国商品博览交易周”现场，来自尼泊尔、巴基斯坦、阿富汗等国的参展商带来了各具特色的手工艺品。一位尼泊尔参展商说：“这是我第三次来甘孜，这里的游客越来越多，我们的商品很受欢迎。”

　　据了解，今年以来，甘孜共组织126场节赛活动，形成了“季季有主题、月月有活动”的矩阵，吸引了众多入境游客前来体验。

　　丰富的节赛活动叠加优惠措施，显著提升了甘孜对国际游客的吸引力。今年上半年，甘孜接待来自泰国、马来西亚、新加坡等东南亚国家的游客同比增长超过60%。欧美市场也实现快速发展，来自美国、英国、德国、法国、瑞士等国家的游客占甘孜入境游客量的近40%。

　　设施升级 服务优化

　　“没想到在这里还能用上多语种翻译设备，太方便了。”在海螺沟景区，英国游客汤姆对着AI翻译屏用英文咨询游览线路问题，屏幕上立即显示出中文翻译。景区工作人员用普通话回答，屏幕上就会出现对应的英文翻译。

　　为打通入境游客在语言、支付、交通等方面的堵点，甘孜全面实施旅游服务提升工程，打造全域便捷的旅游环境。

　　在语言服务方面，甘孜在重点景区、游客服务中心等点位布设多语种AI翻译屏，支持英语、法语、德语、日语、韩语等10余种语言实时互译。

　　在支付服务方面，甘孜已投放160余台外卡POS机，打通境外银行卡、海外电子钱包支付渠道。如今，入境游客在甘孜可以使用国际信用卡消费，支付便利度大幅提升。

　　交通基础设施的改善更推动了入境旅游发展。甘孜国省干道持续提档升级，景区道路条件显著改善，“快进慢游”的旅游交通体系正在形成。此外，甘孜还在主要交通节点、景区景点设置了多语种标识。

　　“从语言沟通到支付结算，从道路通达到指示清晰，甘孜正以国际标准打造无障碍旅游环境，让偏远高原不再遥远。”甘孜州政协副主席、州文化广播电视和旅游局局长刘洪说。

　　破圈传播 吸引游客

　　近期，在海外社交平台上，一条名为“小女孩热心帮忙筛选蘑菇”的短视频获得了各国网友的热烈评论，单条播放量突破19.4万次，让甘孜的淳朴民风和高原生活走进了海外网友的视野。

　　近年来，为提升甘孜文旅的国际传播能力，甘孜精心打造了3个差异化定位的海外社交媒体账号，覆盖四大全球社交平台，构建起立体化的国际传播矩阵，为海外游客提供实用的甘孜旅游信息。

　　甘孜推出了一批视频宣传产品，“小女孩热心帮忙筛选蘑菇”“探秘丹巴藏寨”“高原土拨鼠”等内容在海外社交平台引发广泛关注，雪山、草原、藏寨、牧民生活等场景正在被越来越多的海外网友所熟知。

　　甘孜还邀请海外旅行商、网红达人赴甘孜实地踩线采风，通过“眼见为实”的体验式传播，让更多海外游客了解甘孜、走进甘孜。今年6月，泰国旅游协会组织40家旅行社代表和10位网络博主赴甘孜考察，海螺沟的冰川、墨石公园的奇观等文旅资源给考察团成员留下了深刻印象。他们纷纷表示，甘孜的草原、冰川、酒店、美食等资源很有吸引力，甘孜有成为国际热门旅游目的地的潜力。

　　今年上半年，甘孜赴德国开展文旅经贸对接活动，与当地旅游协会、旅行商等进行深入交流，推介甘孜优质文旅资源，签订了一批合作协议。

　　“下一步，我们将立足资源禀赋，主动服务国家战略，以高水平开放推动文旅提质，将甘孜建成展示中国西部生态文明、传播优秀民族文化的重要窗口。”甘孜州委相关负责人说。