北京
澎湃新闻记者 陈雷柱 实习生 林霄
针对有网友发视频称“穿着在身的名创优品一次性内裤掉地上”一事，8月12日，名创优品官方发布情况声明称，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现所抽检样品存在质量异常。因消费者未能提供涉事实物样品，故公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。
据极目新闻此前报道，8月6日，有消费者发布视频称，出差期间穿着名创优品一次性内裤，视频中同事提醒她“脚下为什么有块白布”，查看后发现该块白布与一次性内裤材质一模一样，腰间也只剩一条松紧带。
8月7日，该消费者告诉记者，一次性内裤为她在成都通过外卖平台购买的内裤，一袋五条装，在街头掉在地上的是第四条，事发后她回到酒店，拿出最后一条一次性内裤穿上，结果没过半个小时，一次性内裤再次坏掉。
随后，记者以消费者身份咨询名创优品旗舰店的客服，对方表示对给消费者带来的尴尬与困扰深表歉意。目前品牌内部已启动紧急调查，将第一时间核实产品情况与问题原因，后续会及时向消费者同步处理进展。
名创优品8月12日发布的《名创优品关于一次性内裤网络舆情的情况说明》称，近期，网络平台出现有关其一次性内裤产品质量的相关信息。公司对此高度重视，第一时间启动专项核查工作，并对相关产品开展内部检测及第三方检测。涉事产品为车缝工艺一次性内裤。相关产品按照标准化生产规范及公司品控体系组织生产，并按批次完成出厂检验。8月7日，公司自主抽取15个批次产品开展内部基础检测，检测项目涵盖外观、腰口拉伸性能等，检测结果均符合要求。
为进一步确保检测结果客观、公正，公司于8月8日委托广州检验检测认证集团(广检集团)、深圳天祥质量技术服务有限公司广州分公司(intertek)两家具备相应资质的第三方检测机构，对随机抽检样品及涉事门店封存样品共计30个批次开展全面检测。
此外，名创优品表示，本次检测严格依据T/GDBx067-2022《日抛裤》团体标准、FZ/T64125-2026《一次性内裤》行业标准及公司企业质控标准开展，重点检测腰口延伸性能、拉伸弹性伸长率、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。检测结果显示，所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求，未发现所抽检样品存在质量异常。相关检测报告已同步对外公示。
澎湃新闻注意到，该《说明》载明，针对网传视频中提及的产品破损情况，公司已与视频发布方进行沟通，但目前对方未能提供涉事实物样品，因此公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。后续如能取得对应涉事实物样品，公司将第一时间开展针对性核查，并及时向公众披露核查结果。名创优品始终接受消费者、媒体及社会各界监督。若后续经核实确认产品存在质量缺陷，公司将严格依照法律法规承担相应责任。同时，对于经核实存在捏造事实、恶意传播并侵害公司合法权益的相关信息，公司将依法维护自身合法权益。
本期编辑 徐滁
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