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腾讯发布Q2财报:智能体矩阵初显,AI商业化寻求突破

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今天(8月12日),腾讯控股发布2026年第二季度财报。当季营收2047.9亿元,同比增长11%;Non-IFRS(非国际财务报告准则)经营利润756.4亿元,同比增长9%,剔除新AI产品相关收支影响后,同比增长19%至861亿元。

这份财报释放出一个信号:曾在AI竞速中被市场视为“掉队”的腾讯,将重心投向应用场景,以智能体等产品打开AI商业化的突破口。

当前,国内大模型行业的竞争主线从参数规模竞赛转向场景落地。随着开源模型快速普及、基础模型能力持续提升,“模型+应用+场景”的一体化竞争成为新常态。

据易观《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》,腾讯办公智能体WorkBuddy 电脑端6月访问量达2097万次,位居国内同类产品第一,超过第二、三名之和;月访问量前十榜单中,腾讯占据四席——WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw、Marvis均榜上有名。

应用层的落地,为大模型升级提供了真实反馈环境。目前,腾讯Hy3已快速接入WorkBuddy、CodeBuddy、元宝、ima、Marvis等产品。其中,WorkBuddy任务解决率由72%提升至90%。

由于AI办公智能体赛道尚处早期,字节TRAE IDE、阿里千问办公等产品发展同样迅猛,用户迁移门槛较低,领先优势远未固化。WorkBuddy方面亦坦言,行业整体仍处于起步探索阶段。

AI产品的落地,也在助推云服务增长。数据显示,腾讯二季度金融科技及企业服务收入同比增长9%至602.9亿元,云业务成为AI增量贡献最直接的板块。

具体而言,模型推理、智能体运行和AI原生应用需求增长,带动算力、MaaS(模型即服务)及API(应用程序编程接口)调用等需求提升,WorkBuddy、CodeBuddy等产品也贡献新增收入。

不过,尽管智能体业务带动了MaaS层收入增长,但IaaS(基础设施即服务)层的竞争力短板仍存在。IaaS作为公有云的核心底座,决定了平台能否提供大规模、高可靠、低时延的算力资源。IDC(国际数据公司)发布的《中国公有云服务市场(2025下半年)跟踪》报告显示,腾讯云在公有云IaaS市场份额仅为8.0%,排名第五位。这意味着,底层算力基础设施承压,是制约腾讯云业务长远发展的一大要素。

此外,游戏业务依然是腾讯的营收重头。本季收入659亿元,同比增长11%,重回双位数增长态势。本土收入473亿元,同比增长17%,主要来自《三角洲行动》《无畏契约》《无畏契约:源能行动》《洛克王国:世界》,其中《三角洲行动》与《无畏契约》日活跃用户均创历史新高。

整体来看,腾讯AI正迈入模型、应用与云服务协同加速阶段。能否打造出结构性壁垒,仍取决于产品体验、生态协同与底层基础设施能否持续优化——这将是AI商业化从“验证期”走向“规模化”的关键所在。

原标题:《腾讯发布Q2财报:智能体矩阵初显,AI商业化寻求突破》

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