齐鲁网·闪电新闻8月12日讯 日照赵某在银行ATM机办理转账汇款时,因操作失误输错账号,将39000元款项转入孟某账户。发现款项误转后,赵某多次联系孟某协商返还,但对方起初借口推脱,后来干脆拒接电话,无奈之下,赵某诉至法院,要求返还全部款项。
日照东港法院三庄法庭法官阅卷研判后,发现该案事实清晰、法律关系明确,但双方当事人身处两地,若直接进入诉讼程序,赵某需多次往返奔波,孟某也将面临应诉压力。
“小案”虽小,却关乎群众切身利益。为最大限度减轻双方当事人维权成本,经当事人同意,法官启动诉调对接机制,委托三庄镇人民调解委员会开展诉前调解,借助调解员扎根乡镇、人熟地熟的本土优势化解纠纷,并由法官全程跟踪指导。
法官第一时间与调解员对接,共同梳理转账回单、银行流水、身份信息等材料,逐项核实,稳固证据链条,夯实案件事实,为后续沟通打好基础。沟通中,孟某抱有“钱款转入账户就归自己”的想法。法官耐心释法明理,细致讲解民法典中关于不当得利的相关规定,同时结合日常误转账、错收款等真实事例,帮助孟某厘清其中的法律边界,纠正认知误区。
法理之外亦有情理,调解员结合乡土人情趁热劝导:“咱们镇上就这么些人,这事儿要是传开了,街坊邻居怎么看你?换位思考,如果是你辛苦攒下的钱转错给别人,你急不急?”
法官与调解员双向发力,经过多轮沟通劝说,孟某逐渐认清自身责任,主动表示愿全额返还。在法官与调解员共同见证下,孟某当场向赵某交付39000元。赵某清点无误后,向法院申请撤诉。从受理案件到履行完毕,全程仅用三天,实现了群众少跑腿、纠纷一次性实质化解。
闪电新闻记者 陈悦溪 报道
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