湖南
8月10日，湖南长沙，网传有顾客在小菜园新徽菜用餐盘喂狗，引发热议。
视频画面显示，一名女顾客携带白色犬在就餐区，使用店内公用餐具盛放食物喂狗，食物散落地面，途经工作人员未及时制止。
图片来源：荔枝新闻截图
8月11日，“小菜园新徽菜”官方账号发布关于小菜园长沙岳麓王府井店顾客用餐盘投喂宠物狗的情况说明。
情况说明称，对当天（8月10日）就餐的所有顾客致以深深歉意。经核查，8月10日13时许，涉事顾客携带小型宠物进入小菜园长沙岳麓王府井店进行用餐，当值服务人员未及时发现相关情况，涉事顾客用餐期间，服务人员巡场发现该顾客正在使用餐盘对宠物进行喂食。虽然服务人员第一时间进行阻止，但是餐盘已经被宠物使用。
小菜园表示，小菜园方面回应称，事件发生后，当班服务人员立即按食品安全事件分级标准向店长上报，店长与区域经理随即依据食品安全应急预案向公司相关部门通报。公司第一时间启动应急机制，在向市场监管部门完成报备后，指导涉事门店对所有餐具进行封存并统一销毁。
声明称，公司决定，于8月10日在长沙岳麓王府井店涉事时间段用餐的所有顾客，全部退还当餐餐费，并进行十倍餐费补偿。其他具体补偿措施，公司将与当日相关时段用餐的顾客逐一取得联系，并达成顾客满意。
来源丨小菜园小红书官方账号、中国青年报
一审丨房智斌
二审丨汤鑫汝
三审丨王嫔
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