北京
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近日，江苏无锡，一网友发帖称，自己在网购的上好佳薯片中吃出蟑螂，引发关注。8月11日，当事人李女士告诉九派新闻，自己于6月份从网购平台上花了30元买了6包该款薯片，7月31日，其中一包吃了一半发现里面有蟑螂的肢体，她怀疑是生产过程中混入，“看起来是风干状态，四分五裂的，合在一起应该是一整只蟑螂。”当天她便在12315投诉，要求按照相关法律法规退款和赔偿。
8月3日，上好佳公司派无锡的工作人员取走薯片进行检测。8月7日，无锡工作人员回复称通过检测和查看生产当日监控，初步认为现场缺乏蟑螂活动证据，正常生产进入的可能性较低，提出赔偿一箱上好佳薯片作为补偿，其称“只是初步排查的结果”。对此，李女士并不认可，要求上好佳上海总部介入处理。8月11日，记者就此事致电上好佳(中国)有限公司官方网站热线，工作人员称此事仍在调查，公司会联系李女士处理。8月11日晚，李女士告诉记者，此事已解决，上好佳已赔偿她一千元并退回购物款30元。
（新闻晨报）
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