今天雨势渐小,但仍淅淅沥沥下个不停。北桥社区居民的生活已趋于平静,窗外不时传出社区工作者铁锹清理杂物时的声音,墙上隐约的水线记录着台风带来积水的高度。就在48小时前,这个宁静的小区还处在一片紧张的忙碌之中——
8月10日上午,大雨倾盆。从早上6点开始,社区工作站站长顾雪窈的电话几乎被打爆,6个小时里,149条通话不是在反映小区里的积水情况,就是传来了社区居民求助。随着一条条高龄老人、术后病人、行动不便者的求助被听到,社区工作者、消防救援人员即刻动身,展开了一场场应急接力。
四人接力,蹚水护送1.5公里
“之前台风‘贝碧嘉’来的时候,我婆婆就吓得不轻,你们能不能早点过来?”当日上午,稻香新村一位居民的来电,牵出了91岁卧床老人王老太太的转移难题。王老太太长年卧病在床、腿脚不便,同住的儿媳发现家中渐渐进水后,立刻拨通了社区工作站电话。
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考虑到老人体弱,绝不能让她沾到脏水、淋到雨,社区迅速组成四人转移小组:一人俯身背起老人,两人在两侧托住老人身体、稳住重心,还有一人全程撑伞,罩住老人上半身。四人深一脚、浅一脚地蹚过积水,小心翼翼地将老人安顿到三轮车上。
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转移途中,王老太太始终攥着社区网格员成伟的红背心不肯松手。成伟便走在三轮车一侧,一手控制车把稳住方向,一手顺着老人的力道轻轻托着她的手臂,轻声安抚。行至积水较深的路段时,几人索性下车,在没过小腿的水里推着三轮车缓步前行。足足1.5公里的涉水路程,他们走得慢却稳,最终将老人安全送到飞鸿宾馆安置点。
冲锋舟转运,术后老人安全转移
另一边,社区里79岁的王阿婆刚做完手术,医生要求她平躺静养。“感谢你们想到我,但是坐三轮车会不会颠到伤口?”在接到社区转移电话后,老人很感谢,但又低声道出了自己的顾虑。针对这类术后、行动不便的特殊居民,社区早已提前备好担架,工作人员立即上门转移。
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可当救援人员赶到稻香新村时,现场情况超出预期:小区积水比较深,人抬担架根本无法在水中平稳前行。“马上调冲锋舟来,现场充气!”顾雪窈当即调整方案。
很快,充好气的冲锋舟被推入积水巷道。为最大限度保持舟身平稳,不让平躺的王阿婆受到颠簸,社区工作者黄俊与两名消防救援人员全程站在齐腰深的积水中,一边扶稳舟体,一边缓步向前。浑浊的积水没过腰腹,他们的脚步却始终稳当。载着老人的冲锋舟平稳驶过积水街巷,顺利抵达安置点。
半小时劝说,老人终于同意出门
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“我奶奶已经到安置点了,可我爷爷还在家里不肯走!”当天中午,居民杜老伯的孙子急匆匆地向社区工作人员求助。原来,张阿婆听从安排先行转移,其老伴杜老伯却执意守在家里,不肯离开。救援人员赶到时,杜老伯正躺在床上,任凭工作人员劝说,都不愿意转移。积水已经开始漫进卧室,救援人员挨着床沿跟老人耐心解释水情,算起了“安全账”。
这场劝说持续了半个多小时,直到救援人员扶着老人,让他看清窗外的狂风暴雨和积水深度后,老人才同意转移。救援人员随即搀扶他到房间换上干净衣物,再护送其前往安置点。
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当日18时,随着最后一名居民被安全护送至安置点,北桥社区完成本轮转移任务:台账上应转的92户167名居民均被安全转移。直到这时,浑身湿透的社区工作者和救援人员才围坐在一起,吃上当天第一顿热乎饭。
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时至今日,社区的道路上已没有一点积水的痕迹,这149通来电里的牵挂与托付,已然化作万家灯火。而社区工作者们又投入到小区环境消杀和积水带来的杂物清理工作中去,继续守护风雨后的一方安稳。
策划:无锡市滨湖区融媒体中心
素材:中国应急管理报、北桥社区
编辑:陈晗
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