山东
“以前办完营业执照，还要单独办理卫生许可证，现在不到一个小时两个业务就一次性办好了，真是省时又方便！”近日，在惠民县行政审批姜楼分中心办完业务的郭女士，忍不住连连称赞。这番由衷的感叹，正是惠民县行政审批服务局持续推进“证照联办”改革、不断提升政务服务水平的一个生动缩影。
为落实好“高效办成一件事”改革要求，优化当地营商环境，破解企业群众办事多头跑、耗时长、材料繁等难题，姜楼分中心积极推行“证照联办”增值化改革，通过靠前帮办、一次性告知、并联审批、一窗通办等方式，重塑审批流程，打通准入准营环节壁垒，让办事群众在家门口就能享受“集成化”审批服务，让政务服务惠民成效看得见、摸得着。
姜楼分中心聚焦提升企业群众办事体验，持续夯实基层审批服务能力。严格落实综合受理、并联审批工作模式，将营业执照与卫生许可等关联许可事项打包集成办理，告别“办一个证跑一趟”的旧模式。截至目前，累计完成“证照联办”业务20余件，企业、群众满意度达100%。同时强化工作人员业务学习，不断优化帮办代办水平，提升工作人员综合素质和“全科”服务能力，让“群众动口、帮办动手”申请模式成为工作常态。从前期业务咨询、材料梳理，到填报申请、协助申报，全流程提供贴心帮办服务，时刻坚持把企业群众需求作为出发点和落脚点，切实做到“让数据多跑路，群众少跑腿”，全面打造流程更简化、服务更规范、效率更快捷、群众更满意的政务服务。
下一步，惠民县行政审批姜楼分中心将持续深耕政务服务改革，聚焦企业群众急难愁盼，持续拓宽证照联办覆盖范围、提升服务质效，以更精简、更高效、更优质的政务服务，打通便民利企服务“最后一公里”，助力当地市场主体高质量发展。
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