贵州
台风退场，保障登场！天台保险业一线查勘加速灾后复产
安全防范社
受今年第13号台风“白海豚”影响，天台县遭遇强风暴雨侵袭，多地出现树木倒伏、农作物受损及房屋设施损坏等险情。灾情发生后，我县各保险机构迅速启动重大灾害应急响应机制，将服务关口前移，通过开通绿色通道、简化理赔流程、前置风险排查等举措，全力保障人民群众生命财产安全与灾后复工复产。
在石梁镇，潘先生值守的天台浙东电站在此前的强降雨中遭遇设备进水，发电机、电动机、配电箱等关键设施受损，生产运行受到影响。8月11日上午，中国人民财产保险股份有限公司天台支公司党员先锋队赶赴电站受灾现场开展查勘定损。
抵达现场后，工作人员第一时间开展拍照取证、资料核对，逐一核实受损设备情况，完成现场定损工作。“我们在确认道路可以通行后立刻组织人员来到现场，尽快定损，让客户早日恢复生产。”中国人民财产保险股份有限公司天台支公司副总经理余良在现场介绍。
据了解，台风来袭后，在县委县政府、国家金融监管总局天台支局的统一部署指导下，人保财险天台支公司第一时间启动大灾应急处置预案，全员在岗待命，统筹调配施救拖车、一线查勘人员，联动外部救援力量，开辟水淹车理赔绿色通道。落实“三免”：免现场查勘、免限时报案、免应急救援费；推行“三简”：简化理赔单证、简化理赔流程、简化资金垫付；做到“三开通”：开通便民理赔服务，开通7×24小时全渠道报案通道，开通大灾理赔专属绿色通道，多措并举压缩理赔办理时限。
从灾前的风险预警与隐患排查，到灾中的暖心救援，再到灾后的极速理赔，天台保险业正以实际行动践行金融工作的政治性与人民性。下一步，天台县各保险机构将持续紧盯台风后续影响，全面加快各类积压案件处置，深化前置风险减量服务，抓实抢险救援与理赔保障各项工作，以金融力量助力地方防灾减灾与灾后重建。
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