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营商“软环境”锻造发展“硬实力”

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(来源:安庆新闻网)

转自:安庆新闻网

  从“帮办代办”到“诉求挂号”,从“周调度会”到“常态走访”,宿松经开区今年以来持续聚焦市场主体难点、痛点、堵点,持续优化营商环境,让企业落地更放心、发展更安心。

  工人专注作业、机械飞速运转,8月6日,宿松经开区伊织莉公司生产车间内一派忙碌的景象。企业负责人吴金炉在手机上忙着订单的事情。“接了3家上市公司的业务,订单排到了年底,正在准备明年的样衣。”吴金炉说。

  现年47岁的吴金炉,出生在该县二郎镇,在上海打拼了近20年,一直从事服装行业,2018年返乡在宿松经开区开办了服装厂。回乡办厂的这6年,他最大的感受是——心安。“此心安处即吾乡。”他说。

  吴金炉讲述了一组对比数据:上海服装厂面积1200平方米,租金68万元每年,员工40余人,年产值1000万元;宿松服装厂面积6000平方米,租金30万元每年,员工110人,年产值3500万元。“上海与宿松,最大的差异,还是心安。”吴金炉重复道。

  吴金炉讲述了他在宿松经开区“心安”的一件小事。一年盛夏,厂区外的一处变压器发生了故障,维修作业需要对厂区停电,停电时间为早上6点至下午6点。但维修那天上午,宿松经开区工作人员和维修人员一直在他厂区外等着,等到厂区午饭休息时才维修,维修过程未对厂区生产造成任何影响。

  “不仅如此,还有我孩子的上学问题,宿松经开区工作人员也是跑前跑后、就近安排。”吴金炉说,还有企业招工的事情,宿松经开区工作人员也是用心帮助……

  经开区是地方经济发展的引擎,经开区的营商环境是地方整体营商环境的标杆。

  今年以来,宿松经开区持续聚焦市场主体难点、痛点、堵点,持续优化营商环境。建立企业诉求“挂号制”,依托安庆市12345热线服务平台,做到受理即交办、全程跟踪督办,确保件件有回音、事事有着落。围绕企业融资、生产经营、要素保障等关键环节,强化部门协同,主动走访包保企业及项目,及时掌握企业实际困难,推动企业诉求高效解决。

  建立完善“每周固定走访”机制,聚焦企业的经营指标、安全环保、困难诉求等开展针对性服务,实现问题在一线发现、服务在企业门口落实。完善企业服务专员制度,推行“代办帮办”“办事不找人、审批不见面”常态化,提级办理“说不事项”,实现“回应一个诉求、解决一类问题、提升一个领域”,前7个月累计解决企业各类诉求百余个。

  下半年,宿松经开区将持续以提高企业满意度为导向,不断完善政策供给、提升服务效能、强化要素保障,用更优营商环境激发市场活力、稳定发展预期,为园区高质量发展注入持久动力。

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