白海豚明晚登陆！一场台风赔了4.78亿，你的车和房看这3笔账

白海豚明晚登陆！一场台风赔了4.78亿，你的车和房看这3笔账

议题观察室

明晚到后天早晨，第13号台风&;白海豚&;将在浙江舟山到福建福鼎一带登陆，台风级到强台风级，浙江东部局地雨量可能超过600毫米。而上一场台风巴威，仅一家头部险企就接了2.43万笔报案、预估理赔超4.78亿元。

台风还没到，账可以先算。能不能赔、能赔多少，就看三笔账：车的账、房的账、操作的账。绝大多数人只盯着第一笔，把后两笔丢了。

第一笔账：车，能赔的范围其实很宽

先说结论：只要你的车买了车损险，这次台风造成的损失，大部分都在赔付范围内。

2020年车险改革后，涉水、台风、暴雨这些自然灾害责任，已经并入了车损险主险。过去要单独花钱买的&;涉水险&;，现在不需要了——只要车损险在，发动机泡水也管。

什么情况赔？三个最常见的场景：静止停放被淹（车停路边、车库被泡）、行驶中涉水熄火、台风刮倒树木砸车。新能源车也一样，买车损险就覆盖；但动力电池进水的定损，各家保险公司执行尺度不一，真到理赔那一步可能扯皮——这是后话，先记住大前提。

但注意一个动作，能让你从&;全赔&;变成&;一分不赔&;：熄火之后二次点火。

车辆涉水熄火后，再拧一次钥匙试图把车打着——这一下，发动机进水造成的损失，保险公司拒赔。上一场台风巴威，单笔最高的车险赔付是9.8万元，差不多是一台普通家用车的价。一次点火，可能就把这笔钱点没了。

第二笔账：房，多数家庭压根没买保险

车的问题大家年年问，房子的问题很少有人提。

房子进水、屋漏、外墙受损，对应的是家财险：房屋主体、装修、家电家具，暴雨倒灌造成的损失，投保了就可以申请理赔。但家财险的赔付范围比车险窄——具体保什么、每项保多少，全看保单条款，同是&;家财险&;，不同产品的差别很大。

这笔账最反直觉的地方在于：家财险一年保费往往就几百块，一次台风进水，沙发、地板、电视、门，损失轻松上万——一年几百块的保费，一次进水就赔回来了。但现实中，多数家庭的房子是裸奔的，房子比车值钱，车有保险，房子没有。

为什么不买？有人觉得&;倒霉事轮不到我&;，有人根本不知道有这东西，还有人嫌条款看不懂。等台风真把水灌进客厅，才想起来问&;能不能赔&;——不能，因为你没买。

第三笔账：操作，报案顺序决定能不能拿到钱

买了保险也不等于自动到账。理赔三步，一步都不能省：

第一步，人先撤。车淹了，先断电、先撤离，别在积水里停留，命比车值钱。

第二步，拍证据。三样东西：带时间水印和定位的积水高度（以车轮或台阶为参照物）、车内座椅和仪表台的浸水状态、现场的路牌或楼栋标识。水太深拍不了就站高处远距离拍，在视频里口述时间地点。

第三步，48小时内报案。打保险公司电话，报车牌、出险地点、水淹高度。救援排队的时候，经保险公司确认后自己找合规拖车也行，拖车发票留好。

还有一条最容易被忽略：定损方案出来之前，别签全权维修授权协议。签了字，修哪里、换什么、多少钱，基本就不是你说了算了。

巴威那轮理赔，最快的一笔只用了3分53秒——前提是证据齐全、报案及时、流程顺畅。而拿不到钱的人，几乎都栽在操作上：二次点火、超时报案、证据不足、提前签协议。条款其实写得很清楚，纠纷大多出在操作环节。

台风来之前，三件事现在就能做

理赔讲的是事后补救，防灾才是成本最低的一笔账：

1. 车挪高处。地下车库是台风进水的重灾区，停在半地下或低洼路段的，今晚就挪到地势高的地面车位或立体车库。挪不走的车，拍照留证，别等到水漫上来再移——那是拿发动机冒险。
2. 收阳台、查门窗。台风天被刮落的杂物砸中车，属于车损险赔付范围，但砸中的如果是邻居的车，就得走对方责任——先把阳台花盆、晾衣架、松动物件收好，别让自家的东西变成&;肇事者&;。
3. 保单存进手机。报案时客服第一句要的就是保单号，纸质保单泡了水找不回来，吃亏的是自己。翻出保单拍个照，顺便确认家财险到底买没买、保了什么——现在发现没买，还来得及赶在登陆前补上（部分险种次日生效，以合同为准）。

台风是自然灾害，能不能赔看条款，拿不拿得到钱看操作。2.43万笔报案，平均每笔约2万元，最贵的一笔9.8万——可能只差一次点火、一张照片的距离。

&;白海豚&;的风雨今晚就铺开，浙江、上海都在危险半圆里。趁雨还没下透，先把车挪到高处，把证据流程存进手机，回家看一眼保单——别等水进了客厅，才想起来算这笔账。

前几天我们聊过泡水车理赔那条红线，今天把台风天的三笔账算全了，攒着，用得上。

关注，每天一篇民生账本。

说明：本文台风路径与雨量数据为8月8日中央气象台预报口径，登陆时强度可能变化；理赔规则为2020年车险改革后的行业通行口径，具体以保单条款和保险公司定损为准，48小时为多数公司理赔提示时限。文中的&;4.78亿元/2.43万笔&;为一家头部险企对上一场台风的预估理赔数据，非全行业统计。本文仅作信息参考，不构成保险购买建议。