当直播带货在中国已成网民购物基本操作时,习惯了Copy From China的硅谷大厂不是没动心过。2022年10月Facebook关闭直播购物,五个月后Instagram跟进,Amazon Live被评价内容质量尴尬大多数用户甚至不知道它的存在。
硅谷大厂一系列失败得出直播电商在美国做不起来的结论。中国有李佳琦和4.5万亿GMV,美国消费者就是不买账,这个结论在2022年底看是合理的。
但四年后的今天,洛杉矶出租屋里长出来的直播电商公司Whatnot刚完成5.45亿美元G轮融资估值200亿美元,在欧美直播电商市场占据60%份额,用户日均观看时长超过80分钟。
那些说美国做不了直播电商的人显然说错了,但更值得追问的是美国最终跑出来的赢家为什么跟中国版本长得完全不一样。今儿咱就唠唠这事。
Whatnot创始故事怎么看都不像200亿美元公司该有的开头。2019年底Grant LaFontaine和Logan Head在洛杉矶注册公司,都是收藏品玩家,LaFontaine从中学倒卖宝可梦卡牌,Head是球鞋交易平台前产品经理。
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一开始做的事情极其朴素,专门卖Funko Pop手办的线上交易平台。为解决假货痛点要求所有商品先寄到平台验证再发给买家。团队只有四个人,LaFontaine说很难跟你父母解释辞了好工作现在在卖塑料娃娃。
2020年初参加YC路演全程讲Funko Pop,投资人反应冷淡。转折在Head花六周写出直播功能后,LaFontaine自己上阵在堆满手办的出租屋里做第一场直播拍卖,两个半小时成交5000美元。数字不大但他清楚这意味着什么,比在eBay上一年卖掉的还多。
疫情帮了忙,居家令让人有大量时间泡在手机上,直播拍卖的围观感和稀缺性让收藏品玩家迅速上瘾。
GMV在2021年实现20倍增长,品类从Funko Pop扩展到宝可梦卡牌球星卡球鞋复古服装设计师手袋电子产品珠宝甚至生鲜。到2025年GMV达80亿美元覆盖数百个品类,在北美和欧洲占据约60%份额。
Whatnot真正护城河藏在卖家故事里。高尔夫装备卖家第一次开播时观众教他操作,不到一年在六小时直播卖出超10万美元高尔夫装备。25岁没上过大学的姑娘2021年等待开放球鞋品类时被球星卡拆包直播吸引,第一年做了超100万美元流水,如今公司每周GMV超100万美元。
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佛罗里达传统球星卡小店接入直播后月营收从4万飙升到150到300万,员工从2人扩到39人。这些故事有个共同特征,没有一个超级主播。没有人拥有数千万粉丝没有人垄断流量没有人能一个人撑起平台GMV。
头部卖家更像小型专卖店老板,竞争力来自对垂直品类的专业度和与社区长期信任关系。这是Whatnot和TikTok Shop最根本区别。TikTok Shop购物链条是算法推内容用户被种草下单,短视频贡献约60%GMV直播只占10%,本质上发现式电商你不知道想买什么算法会告诉你。
Whatnot逻辑完全反过来,用户带明确兴趣进来在直播拍卖中完成交易,每周超17.5万小时直播时长为QVC周播时长800倍。
用户日均观看80分钟超YouTube和TikTok,62%卖家只在Whatnot卖货。TikTokShop是不知道想买什么但算法知道,Whatnot是知道想买什么因为这里有最懂这东西的人。
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Whatnot版本是社区自生长的拍卖式电商,没有中央流量池没有推荐算法主导,平台做的是审核资质提供直播工具处理履约,增长靠垂直社区自己长出来。
三路径无简单优劣,中国模式效率最高但对头部主播依赖结构性风险,TikTokShop增长最快但受制于算法意志,Whatnot天花板可能最低但根基最稳,社区一旦形成迁移成本极高。
Whatnot200亿估值真正值得思考的可能是当行业增长不再依赖任何超级个体而是依赖无数小型社区自发活力,这个生态是不是天然更健康。
CEO被问上市时间说更愿意尽可能久保持私有但会做好准备。在所有人都在追AI不确定性时,卖FunkoPop起家的公司提供的最大启示是确定性本身也是一种稀缺资源。你觉得Whatnot模式能复制到中国吗?评论区聊聊。
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