江苏
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近日，姑苏区金阊街道阊门社区网格员许钊像往常一样在专诸巷巡查时，发现一位老人摔倒在路边，头部受伤流血不止。许钊立即上前查看情况，一边安抚老人情绪，一边将老人送往附近医院救治。
“当时老人头部有伤口，地上已经有了一小摊血迹，情况比较紧急。”许钊回忆道。他细心询问老人身份信息，通过社区联系上了老人的家属。到达医院后，许钊跑前跑后帮忙挂号、缴费，陪同老人检查，直到家属赶到医院，确认老人情况稳定后才默默离开。
据了解，受伤老人今年70多岁，当天独自出门买菜时不慎踩空摔倒。由于送医及时，老人目前已无大碍。“真是太感谢小许了，要不是他帮忙，真不知道会怎么样。”老人的女儿赶到医院后连声道谢。
“这都是我应该做的，遇到突发情况肯定要第一时间伸出援手。”面对家属的感谢，许钊说。他表示，平时走街串巷，“谁家遇到难事，我们搭把手是分内之事”。今后他会继续加强巡查，用心用情守护好辖区居民的安全。
在阊门社区，像许钊有好几位，他们每天穿梭在大街小巷，及时发现和处置各类安全隐患，调解邻里纠纷，帮扶困难群众，在平凡的岗位上，他们用一次次暖心的实际行动，诠释着“为民服务”的初心和担当。
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