凯旋警官与辖区志愿者的平安答卷

来源：滚动播报

（来源：邯郸晚报）

本报记者曹楚琦 文/影

夏夜的邯郸道历史文化街区灯光璀璨、古韵盎然。街区北广场新落成的连片荷叶景观长廊，荷叶造型发出黄绿光亮，与璀璨夜景相映成趣。络绎不绝的游客与市民则尽享欢乐与松弛。人群中，那一抹抹藏蓝身影格外醒目。走在最前面的，是邯郸市公安局丛台分局丛台西派出所副所长朱凯旋。他一边敏捷地穿梭于人潮，一边不断提醒游客和市民：“注意保管好随身物品……”并肩随警巡逻的，还有一队穿蓝色马甲的年轻人。

这座拥有3000年历史的古城，正以全新的面貌迎接八方来客。而守护这份热闹与安宁的，除了公安民警，还有一支越来越庞大的群防群治力量。

锻造青年巡逻志愿队

“夏夜晚上8点到10点半，是丛台公园、邯郸道人流峰值时段，也是求助警情、摩擦纠纷高发节点。”朱凯旋说。

丛台西派出所将巡逻时段精准锁定在这个高峰，组织志愿者沿繁华路段步巡，将服务触角延伸到群众身边。这群朝气蓬勃的“00后”大学生志愿者，是丛台西派出所深耕群防群治、创新基层治理的青春力量。

沧州师范学院的刘佳昊已经是第三天参与志愿服务了。暑假期间，他想做些有意义的事。燕京理工学院的蒿赫轩说自己是通过“志愿汇”App加入志愿队伍中的。

“邯郸道历史文化街区有十大场馆，很多游客第一次来，不知道具体位置，我们的任务就是做他们的‘活地图’。”蒿赫轩说。

但要做一名合格的“活地图”，并不只是认得路那么简单。“遇到走失儿童怎么安抚？”“不文明行为如何柔性劝导？”“发现突发情况第一时间联系谁？”上岗之前，丛台西派出所先对青年们进行培训、后让他们上岗。

从问询引导到沟通技巧，从处置规范到上报流程，朱凯旋反复叮嘱、逐一演练。巡逻中，以“民辅警带队、志愿者参与”的编组模式，现场带教、随岗指导。

“孩子们，面对游客问路，声音要洪亮，展现出大胆自信的状态，用年轻人的朝气传递邯郸温度。”朱凯旋常常这样鼓励大家，“既要让青年在服务中成长，也要让景区因青年更精彩。”

随着志愿巡逻的常态化开展，辖区内的求助类警情得到有效压降，游客和居民普遍感到“警察在眼前，平安在身边”。自“零点行动”开展以来，派出所连续组织志愿巡逻活动，参与大学生达数十人，帮助走失儿童找到家长、为迷路老人指引方向……志愿者的热情与专业赢得了市民认可。

义警联防活跃在景区

2015年，朱凯旋从中国人民公安大学毕业，在北京天安门当了几个月交通安保民警后，于2016

年2月开始担任丛台西派出所社区民警。从那时起，他就成了社区居民口中的“凯旋警官”。

2025年初，邯郸道历史文化街区开街后，迅速成为邯郸的文旅新名片。随之而来的，是公安工作的全面升级与精准护航。

丛台西派出所覆盖市中心城区，人口密集、流动人口多，社会治理形势复杂。2022年7月，派出所联合社会力量组建了业务骨干刀锋队、青年巡逻雷锋队和社区守望志愿队等“益家义警”群防群治队伍。

景区里，义警的身影无处不在。

“警察同志，我的相机丢了！里面有家人的照片还没有备份，能不能帮忙找找？”一位唐山游客在丛台公园焦急求助。民警和“益家义警”经过两天的寻找，终于为游客找到了相机，并寄回了唐山。这位游客深受感动。这样的故事，在这里几乎天天上演。

“多说一句话，可能就化解了游客的矛盾。”朱凯旋说，“都是来玩的，没必要。”

丛台分局以静态瞭望哨与动态巡逻互补、视频巡逻与警力巡逻对接、公安民警与景区保安协同，实现了全方位防控。他们每天根据各景区活动时间制定勤务方案，实行“警务跟着客流走”模式。

“每天晚上，看到‘益家义警’和派出所民警巡逻的身影，我就感到特别安心。”一位游客说。

“没有调解不了的矛盾，只有我们不够努力。”朱凯旋说。每一次握手言和，都是用警心换来的民心回响。

“凯旋工作室”的故事

2025年5月，丛台西派出所在邯郸道历史文化街区西侧的常青巷内建成了未成年人关爱站。站内设有“凯旋工作室”、心理沙盘测评区等功能区，由民警、心理咨询师和家庭教育指导师组成专项团队。

一些出现行为偏差的青少年，背后往往隐藏着家庭关爱缺失、沟通不畅等症结。帮助他们走出困境，显然不是一家之事——需要公安机关、教育部门、关工委等凝聚合力，从“心”出发，春风化雨。

作为他们的“警察爸爸”，朱凯旋带孩子们巡逻、观看红色电影，慢慢让他们感受到善意，并认可警察这份职业。

8月4日晚，少年警校“零点小夜校”开课了。孩子们在民警带领下齐声诵读《少年立志文》：“我立志，我发愿：我相信我是一个对世界、对祖国、对大众有益的人……”

在邯郸道历史文化街区将相和雕塑前，朱凯旋拿出一件件平时只能远远看到的装备——警棍、手铐、催泪瓦斯、强光手电——让孩子们近距离观察、亲手触摸，并详细讲解其使用场景和法律依据。孩子们瞪大了眼睛，问题一个接一个：“这个重不重？”“警察叔叔每天都带着吗？”

随后，孩子们穿戴整齐，荧光巡逻马甲在夜色中格外醒目。在朱凯旋的带领下，列队出发！“一二一，一二一！”“平安邯郸，从我做起！”响亮的口号声划破夜空。路过的行人纷纷驻足拍照，有市民竖起大拇指：“这些孩子们真精神！”

巡逻结束，朱凯旋进行了一次简短却郑重的讲评：“今天大家表现非常棒。你们知道吗？巡逻不只是走走看看，而是用脚步丈量安全，用眼睛发现隐患。警察叔叔每天做的，就是守护这座城市的平安。穿上这件马甲，你们就是这个城市的小小守护者。”

“全体都有，敬礼！”唰的一声，几十只小手同时举起——虽然动作还带着稚气，但眼神里满是庄重与自豪。那一刻，“警察”这两个字，已经在他们心里生了根。

“我们守护的不仅是风景，更是万千游客的邯郸记忆。”在朱凯旋眼中，平安，是与璀璨风景同在的动人底色。

喧嚣散场，派出所的灯还亮着；夜色深沉，藏蓝身影还在街头执勤。人民公安的守护，永远在线。