从“民生难点”到“幸福亮点”佳木斯市前进区绘就基层治理新图景

人民网哈尔滨8月10日电 (记者尚城)多年来，佳木斯市前进区持续深化基层治理实践，聚焦群众安居期盼，健全共建体系、完善共治机制、激活共享效能，让共建共治共享理念落地生根、开花结果，一步步将民生难点转化为幸福亮点，生动绘就出基层治理的崭新图景。

在前进区港湾街道，春光社区携手孙杜红色物业创新推出“共管行动”，变物业“单向管理”为多方“共同履职”，一举扭转了昔日物业“躺平”、业主不满的被动局面。

通过赋予居民“考官”身份，每季度对物业服务开展诚信考评，倒逼服务提质升级。在共管共治的驱动下，环境整治、消防设施升级、老旧管网更换等一批民生难题迎刃而解，老旧小区由此焕发出全新活力。同时，深耕“红色网格+老电业人先锋岗”治理模式，精准聚焦独居老人、残障居民等特殊群体需求。依托“老电业人先锋岗”，充分释放其“人熟、地熟、情况熟”的公信力优势，常态化参与纠纷调解与设施维保监督，累计化解网格内民生诉求160余件，真正做到了小事不出网格、服务直达家门。

走进港湾街道春光社区党群服务中心，室内明亮宽敞，布局疏朗。棋牌室里银发族对弈正酣，书画室内孩童执笔涂鸦，闲适气息与童趣欢笑交织，一派暖意融融、生机勃勃的景象。社区坚持空间共享、服务下沉，全面盘活党群服务中心及各类文体功能室并向居民免费开放，举办趣味运动会、红色观影、民俗节庆等活动300余场，累计服务居民超3万人次，极大充盈了群众的精神文化生活，推动居民幸福感、满意度持续攀升。

针对高龄、独居及残疾老人的“吃饭难”问题，港湾街道春光社区依托暖心食堂，精心打造“暖心送餐+N项关爱”服务模式，组建起由网格员、党员骨干和志愿者组成的“流动餐桌”队伍，累计上门送餐430人次，服务覆盖3万人次。进一步拉长服务链条，同步提供体检预约、代买药品、情感陪护等贴心服务，开设营养膳食课堂，并结合端午、重阳等传统节日，举办包粽子、饺子宴等民俗活动400余次，用有温度、有力度的治理实践，交出了一份沉甸甸的民生答卷。