电动牙刷沦为“刷头刺客”：五成消费者在喊贵，买得起牙刷，却换不起刷头

电动牙刷是“耗材刺客”？

图源：图虫

近日，徕芬“9.9元电动牙刷头”长时间缺货引发关注，有消费者质疑徕芬疑似变相涨价。

不过，徕芬相关负责人回应《消费者报道》称，9.9元刷头截至今年6月仍然在售。自6月起，公司对相关刷头产线升级并同步推进产品迭代，因此在渠道端做出了阶段性调整。随着升级迭代进入收尾阶段，预计9月重新上架。届时，升级版的9.9元刷头（多支购买均价计算）将会替代老款9.9元刷头。

此次缺货风波，也再度将电动牙刷行业长期存在的消费争议推至台前：电动牙刷替换刷头（下称“刷头”）为什么这么贵？它是厂商收割消费者的“耗材刺客”吗？

高价刷头“逼疯”用户

电动牙刷科技护牙的便利，如今正被高价刷头无情“拦截”。

据《中国新闻周刊》旗下“有意思报告”一项消费调研，在2858名受访者中，54.65%的人认为“刷头价格高”。这一项在电动牙刷不满点中高居榜首，且大幅领先其他选项。有受访者直言，在超市挑选最贵的传统牙刷，也不过几十块钱，比很多电动牙刷的替换刷头都要便宜。

另一份来自Business Research Insights的市场研究报告也指出，41%的消费者认为更换刷头的成本是主要的购买障碍。

那么，电动牙刷的刷头究竟有多贵？据《消费者报道》不完全统计，一线电动牙刷品牌的热销刷头，按多支装折算后的单支均价主要集中在19-56元的区间。其中，国产品牌如usmile笑容加、徕芬、米家多在20元档，而飞利浦、欧乐B等国外品牌则基本从30元起步，可见国外品牌价格明显更高。需要注意的是，若消费者购买少支装或单支装，单价还会进一步上扬。

作为对比，普通手动牙刷的单支价格大多在2-10元的区间，这意味着，在不计算主机成本的情况下，电动牙刷的刷头费用至少是手动牙刷的2-3倍。

而动辄2-3倍的使用成本并没有带来更长的使用周期。《消费者报道》统计发现，多家电动牙刷厂商普遍建议“每3个月更换一次”，这样的换新频率和手动牙刷的使用周期是一致的。如果按照这样的换新频率，多款热销机型的刷头更换费用在两年、或三年已超过电动牙刷本身的购入价。例如，米家T302电动牙刷两年刷头费用达到157.3元，是主机价格的1.2倍；飞利浦钻石3系三年刷头费用更是主机价格的1.4倍。

面对“刷头刺客”，消费者们逼出了各种省钱“花招”。社交平台上，有用户表示已经回归手动牙刷，“8、9元就能买到刷毛柔软舒服的手动牙刷了”；有用户无视电动牙刷的刷头换新提示，“只要不变形就不换”；也有用户不断尝试第三方适配的“平替刷头”。欧乐B用户小柔便是延长刷头更换周期的典型代表。她告诉《消费者报道》：“我喜欢用旋转式电动牙刷，所以只能选欧乐B，但刷头实在太贵，现在已经改成一年一换了。”

与此同时，《消费者报道》在电商平台上注意到，多款宣称适配各品牌机型的第三方刷头销量可观，部分甚至进入热销榜和回购榜，反映出消费者对“平替刷头”的强烈需求。以1款适配usmile笑容加Y30的第三方刷头为例，10支装的价格仅售33.7元，折合单支不到3.5元，约为正品刷头价格的八分之一，长期使用确实可以大幅降低用户的更换成本。

不过，“平替刷头”的风险不容忽视。徕芬相关负责人建议，首先刷头定期更换是有必要的，老化、磨损均会影响清洁效果，最好“三个月一换”。其次，对于入口使用的产品，不鼓励消费者购买第三方、特别是无资质的刷头产品，这类产品生产条件、卫生标准均无保障。多位电动牙刷客服也表达了相近观点，强调正品刷头适配性更优，能更好发挥机身性能。

此外，“平替刷头”未必总能省钱。飞利浦用户尹成告诉《消费者报道》，他曾试用十多元的平替刷头，但磨损速度明显快于正品，算下来并不划算，后来便放弃使用。“现在都是蹲电商大促囤货30元的正品刷头。”他无奈地表示。

usmile笑容加相关负责人接受媒体采访时曾表示，usmile方面主推消费者选择刷头套装，其平均下来的单支价格与普通牙刷相近，也能避免消费者使用低价“仿版”刷头带来的安全隐患。

刷头平均出厂价仅6元？

实际上，电动牙刷并非“一锤子买卖”，刷头与机身分离的设计，为厂商创造了二次盈利的空间。

据IIM《全球及中国消费级电动牙刷市场调查报告》，部分电动牙刷品牌通过提供定期更换刷头、牙科咨询服务订阅包，将一次性硬件销售转化为持续的服务收入，该模式在2025年贡献了相关品牌约20%的经常性收入。

值得关注的是，刷头属于口腔护理用品中的高毛利产品。深圳素士科技股份有限公司《首次公开发行股票并在创业板上市申请文件的审核问询函中有关财务事项的说明》中的数据显示，2019至2021年，其牙刷头毛利率稳定在55%左右，明显高于口腔护理类中的电动牙刷和冲牙器。即便收入占比不占优势，牙刷头仍凭借较高毛利率对整体毛利率有所贡献。

图源：深圳素士科技股份有限公司《首次公开发行股票并在创业板上市申请文件的审核问询函中有关财务事项的说明》

《2025年中国扫振电动牙刷行业研究报告》（下称“报告”）则指出，传统电动牙刷行业“刷头盈利”的经营理念，是通过刷头等耗材的高频复购实现利润最大化。这种模式的核心在于通过硬件吸引和绑定用户，再以耗材的高溢价构建长期盈利链条。用户长期复购成本可达主机价格的1-2倍，形成盈利闭环。

那么，数据上看似“暴利”的刷头，真实成本又是多少呢？

早在2021年，曙光牙刷厂厂长屠新业接受媒体采访时表示，一般电动牙刷头成本只需要几块钱一支，每支卖到10多元则属于捆绑销售策略，高达几十元一支的很大程度是因为品牌溢价。

2022年则是刷头成本走势的分水岭。报告指出，自2022年起，随着无铜植毛工艺设备费用明显下降，在规模化生产的情况下，单支刷头的生产成本已显著降低。

图源：《2025年中国扫振电动牙刷行业研究报告》

然而，刷头出厂价的下降似乎并未传导至消费端，甚至出现了“出厂价降、零售价升”的趋势。博研咨询发布的《2026年中国电动牙刷头行业市场现状调查及投资机会研判报告》显示，牙刷头行业平均出厂单价由2024年的6.1元/支微降至2025年的5.9元/支。同时，该报告预计2026年行业平均单价将由2025年的22.4元/支提升至24.1元/支。原因在于电动牙刷整机保有量持续攀升与刷头技术迭代催生增量需求，厂商借机提升刷头溢价能力，通过高价销售耗材来获取持续利润。

今年4月，拥有十余年口腔护理产品生产经验的OEM/ODM厂商深圳市日丽丰科技有限公司（Relish）在官网公布了一份电动牙刷制造成本和利润分析指南，该指南宣称帮助B2B买家通过OEM制造商打造自有品牌，并获得高毛利率。数据显示，普通尼龙刷毛刷头的成本约2至5.4元；采用杜邦Tynex刷毛刷头的成本约5.4至13.5元；采用木炭/特种刷毛刷头的成本约6.7至20.2元。

这份清单也在一定程度上映射出当前刷头市场的格局：采用普通尼龙刷毛的第三方平替刷头因为生产成本低，定价普遍更“亲民”；而知名品牌的原装刷头多采用质量更高、耐用性更强的进口刷毛，售价明显高于平替产品。总体来看，刷头成本的上限约在20元。

关于刷头成本与定价策略，徕芬相关负责人向《消费者报道》透露，涉及耗材的行业普遍会采用主机让利、降低消费者选择门槛的方式刺激主机销售，把利润空间更多留在耗材上，由此获得更好的长期利润。徕芬电动牙刷目前的思路是，将主机和耗材的利润空间保持相近，让消费者更直观地感受到产品的长期使用成本。

注：文中小柔、尹成为化名。

本文参考资料：

有意思报告：《电动牙刷，没人买了》

36氪：《2025年中国扫振电动牙刷行业研究报告》

深圳素士科技股份有限公司：《首次公开发行股票并在创业板上市申请文件的审核问询函中有关财务事项的说明》

IIM：《全球及中国消费级电动牙刷市场调查报告》

Relish：电动牙刷制造成本和利润分析（2026 年完整指南）