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“魔豆妈妈”系列人物故事丨黄银华:从被托举到托举他人

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2026年,中国红十字基金会淘宝公益基金“魔豆妈妈”公益项目迎来二十周年。二十年来,项目累计帮助近三万名身处困境的女性通过电商、手工艺等方式实现就业创业,重拾生活信心。我们陆续推出“魔豆妈妈”系列人物故事,记录她们从受助到自助、再到助人的真实历程。她们的故事没有剧本,每一步都是自己走出来的。愿这些真实的人生,带给你我一些力量。

黄银华:从被托举到托举他人

13岁那年,黄银华的人生,被一纸诊断书拦腰截断。

那个爱唱歌、爱跳舞、梦想成为舞蹈演员的女孩,刚刚考上镇里的重点中学,还未来得及想象更大的世界,就因为血源性骨髓炎瘫痪在床。医生告诉她,她可能永远站不起来了。那一天,她哭了整整一天。后来她说,那是她这一生哭得最痛快的一次,也是最后一次哭得那么绝望。


命运像一道沉重的大门,在她面前轰然关闭。

然而,谁也没有想到,这个曾经卧床六年的农村女孩,会在二十多年后创办一所职业培训学校,累计培训数万人,会帮助无数残疾人、下岗失业人员和“魔豆妈妈”找到新的职业方向,更会成为许多人生命里的那束光。

如果说,“魔豆妈妈”项目改变了黄银华,那么后来,黄银华又把这份改变,传递给了更多的人。

六年的床,没有困住她的一生

很多人以为,一个13岁的孩子,最痛苦的是身体失去行动能力。黄银华却说,真正难受的,不是疼,而是觉得自己成了家里的负担。

父母越是照顾她、心疼她,她越觉得愧疚。那个年代,农村家庭本就不富裕,一个不能上学、不能劳动的女儿,让她觉得自己是在拖累整个家庭。

她甚至一度觉得,自己的人生已经没有希望。但就在那六年里,她没有任由自己沉沦。

她躺在床上,自学高中课程,读书、写诗、写小说,把一本本书当成通向世界的窗口。她始终在寻找一种可能:如果不能读大学,那就当作家,如果不能当作家,那就学一门技术,无论如何,都不能一辈子依靠父母生活。

她后来总结,那股支撑自己的力量,其实很简单——不是因为自己有多坚强,而是因为不愿意永远成为别人肩上的重量。

这句话,后来几乎贯穿了她的一生。

拄着双拐,她第一次走向命运

19岁那年,黄银华做了一个让全家都震惊的决定:去武汉。

那个时候,她几乎没有出过远门,拄着双拐,身体残疾,农村女孩,一个人去城市意味着什么,没有人比她更清楚。

家里人为此专门开了一次家庭会议。哥哥告诉她,家里不会少她一口饭吃,没必要出去受苦。

可是,她听不进去。她只想证明,自己可以养活自己。

后来她回忆,那天晚上,外面电闪雷鸣。她一个人拄着双拐跑到屋外,希望雷雨能够掩盖自己的哭声。不是因为害怕出去,而是因为害怕家人看到自己的倔强。

最终,家人还是尊重了她的选择。那一天,她真正开始与命运较量。

一次次创业,就是一次次重新开始

她做过裁缝,开过书店,也经营过咖啡馆。最难的,不是挣钱。而是接受自己。

她记得,刚开始摆摊做裁缝时,同行都在路边吃饭,而她宁愿拄着双拐,一步一步爬回四楼哥哥家吃饭。她始终无法坦然面对自己身体的残疾。她害怕别人看见,更害怕自己接受不了那个拄着双拐的自己。

后来,书店经营得越来越好。在上世纪九十年代,她的书店已经率先实现电脑管理,在湖北个体书店中小有名气。

可是,时代又变了。互联网来了,书店没落了。她再一次站在人生的十字路口。

多年以后,她总结创业最大的感受,并不是某一次成功,而是明白了一个道理:没有一种职业,可以让人一劳永逸;唯一不会过时的,是不断学习、不断适应时代的能力。

魔豆妈妈,让她找到了属于自己的时代

2009年,一个公益项目改变了她的人生。

她成为中国红十字基金会淘宝公益基金“魔豆妈妈”项目第一批“魔豆妈妈”。五天培训、一台电脑、一万元创业资金,在别人看来只是一次普通的公益帮扶,在黄银华眼里,却像有人推开了一扇新的大门。


此前,她已经自己摸索淘宝整整一年,却一件商品也卖不出去。培训结束后,她很快开起了网店。

没人愿意给她供货,最后只有一位卖二手相机的朋友愿意支持她,她便从卖相机开始。第一笔订单,是一个六百多元的相机镜头。买家问她专业问题,她不会,就老老实实告诉对方:“我是新手,我去问问。”令人意外的是,对方不仅没有离开,反而耐心教她。

后来,她一边通过互联网搜索,一边回答客户问题,一边学习。许多客户,竟成了她最早的老师。

一年后,她的网店销售额突破200万元。第二年,线上线下结合,销售额达到1000万元。

更重要的是,她第一次意识到,互联网可以抹平很多现实中的障碍。网络背后,没有人知道她是残疾人。大家只知道,她是一位值得信任的卖家。

她放弃千万销售额,只因为一个念头

很多人都以为,黄银华会继续做电商。可是,她偏偏转了一个弯。她决定办学校。

家里人几乎一致反对。他们觉得,在家开网店,不用风吹日晒,收入稳定,为什么非要折腾?可黄银华始终忘不了自己第一次接受培训时的感受。她始终觉得,真正改变自己的,不是那一万元,而是那五天的培训。

如果有人能够教会更多像她一样的人,他们是不是也能重新站起来?于是,她把赚来的钱全部投进学校。亏了。继续投。哥哥本来拿出15万元,希望她去北京治腿。她却偷偷把这笔钱拿去办学。后来她笑着说:“我没有告诉他们。”

学校没有资质,没有学生,没有收入。为了招生,她跑社区、发传单、搬校址,一次次失败。连续多年,几乎看不到盈利的希望。

可她没有放弃。因为她知道,自己不是在办学校,而是在寻找一条真正能够改变命运的路。

公益,是给一种能力

后来,学校终于慢慢走上正轨。

武汉市残联开始把培训交给她,越来越多政府项目找到她,红十字会也把湖北“魔豆妈妈”项目交由学校执行。

这些年,她一直坚持一句话:“要用公益的心,商业的能力,帮助困难群体。” 在她看来,真正的公益,是让一个人拥有与时代同步的技能。

所以,她的课程一直在变。从淘宝,到云客服,到人工智能标注,再到直播、短视频、跨境电商……时代需要什么,她就教什么。


因为她知道,只有真正能够就业,公益才真正发生了价值。而这些年,她最大的骄傲,也从来不是自己获得了多少荣誉。而是那些曾经接受帮助的人,开始帮助更多的人。有人成为人大代表,为困难女性发声;有人带动更多宝妈就业;有人从受助者,成长为培训老师。

她说,真正值得骄傲的是,一个人把自己立起来以后,又把爱的接力棒传了下去。

她始终觉得,自己做得还不够

这些年,黄银华获得了全国三八红旗手、五一劳动奖章、全国百姓学习之星等荣誉。

她也受邀站上全球女性创业者大会,分享自己的创业故事。

可她始终觉得,那不是自己的功劳。

她说,如果没有“魔豆妈妈”项目,没有红十字会,没有淘宝大学,没有一路帮助自己的贵人,就不会有今天的自己。

直到今天,她依然拄着双拐。膝盖因为长期受力,经常疼痛,有时还需要坐轮椅。


可每天,她依然奔波在学校、企业和合作伙伴之间,研发课程、寻找岗位、帮助更多困难女性就业。

有人问她,回头看这十几年,最大的感受是什么。

她没有谈成绩,也没有谈荣誉。她说:“我还是没有实现我的理想。”

她希望,未来能有更多企业参与公益;希望这样的培训能够走向更多国家;希望更多身处困境的人,因为一个公益项目,重新相信自己。

一个项目,改变了一个人;一个人,又改变了一群人

采访结束时,我问她:“魔豆妈妈二十年,最宝贵的价值是什么?”

她没有犹豫。她说,最重要的,是给身处困境的人一份希望,一项技能,一种重新开始的可能。她特别强调“妈妈”两个字。因为一个自强、自信的女性,不仅改变自己,也会改变孩子、改变家庭,甚至影响下一代。

说到最后,她还有一个心愿。她希望,“魔豆妈妈”项目能够一直做下去,走向更多国家,帮助更多身处困境的女性。

回望黄银华的人生,最令人动容的,不是她克服了多少困难,也不是她创造了多少成绩。

而是她始终没有把自己停留在“被帮助的人”这个身份里。她曾经因为一台电脑、一万元启动资金和五天培训,重新找回了人生的方向。后来,她又用十七年的时间,把这份希望变成了一所学校、一套体系、一群不断成长的人。


二十年前,“魔豆妈妈”项目点亮了一颗种子。二十年后,这颗种子早已长成一片树林。而黄银华,依然拄着双拐,坚定地走在播种的路上。

供稿:中国红十字基金会社区发展与志愿服务项目中心

执行主编:张一诺

本期编辑:肖杭


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