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观点网讯:8月10日,宁德时代独立后市场品牌宁家服务在海口举办2026年度品牌日活动,海口、杭州、广州、香港及挪威、土耳其等全球10大直营体验中心同步开业,并完成百城签约。2026年下半年,宁家服务直营体验中心将逐步落地全球100座城市,全面迈入规模化服务新阶段。
依托宁德时代技术积累,宁家服务将业务拓展至“海、陆、空、智、储”等场景,构建全场景售后服务能力。陆行与换电方面,已累计为1505座换电站提供运维支持;水上交通方面,2026年6月完成首代船舶动力电池售后服务交付;低空与智能装备方面,成为峰飞航空eVTOL销售代理,并与银河通用机器人达成战略合作。
储能全域运维方面,宁家服务融合卫星遥感、无人机与具身机器人,构建“空、地、云”感知网络与主动预测性运维体系,实现运营风险降低90%,运维成本降低30%。
针对后市场电池维修痛点,宁家服务建立全链路可追溯与标准化修复体系。依托自研“鹰眼系统”,覆盖超150个深度维修作业监控点,实现电池进出厂全流程数据化记录,是新能源后市场唯一实现维修全链路可追溯的品牌。基于CTP深度维修技术与分级授权体系,以原厂标准和配件进行精准维修,已实现76.8%车型的深度维修覆盖。
品牌日期间,宁家服务发布首款电池维修服务车,综合续航800km,集成超30项检测与超50项现场维修能力,可覆盖除深度维修外90%的场景,将疑难故障处理时间由72小时压缩至48小时。同时启动10亿元用户补贴计划,推出基础版与PLUS版检测保养权益包,涵盖官方维修与延保服务,提供100%原厂备件与原厂质保保障。
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