北京
【CNMO科技消息】8月10日，@乐道汽车宣布：三连冠！蔚来乐道服务再拿新能源第一！根据杰兰路发布的2026上半年新能源汽车售后服务榜单，蔚来公司连续三期获新能源售后服务能力No.1。
乐道汽车
据CNMO科技了解，随着乐道用户规模持续增长，今年乐道车主首次被纳入杰兰路售后服务能力调研。榜单从售后回店体验、技术质量感知、服务权益满意度、官方渠道及产品认可度多个维度综合打分，客观体现各品牌真实售后服务水平。
乐道使用服务卫士系统（Service Guardian）拥有秒级远程诊断能力，配合车载诊断设备实现7×24小时车云互联自检，可提前捕捉车辆异常。当车况存在隐患时，系统自动推送主动预警，并提供远程干预服务，全程在线值守，为每一次出行带来全天候智能陪伴。
乐道全面接入蔚来服务体系，截至2026年7月31日，全国193个城市的348家乐道服务中心已投入使用，同一服务中心、同一技师团队为乐道车主提供服务，从流程到标准延续蔚来品质。乐道服务中心提供维保、美容、车辆检测一站式服务，APP一键预约维保，服务进度全程可视化，养车透明省心。
此外，移动技师全年7×24小时提供上门补胎服务，车辆扎胎无需原地等待。节假日高速服务区开设专属补给站，同步提供简易检修、出行物资、路线指引。全国超250台移动服务车，覆盖高速、景区等家庭高频出行场景，线上专属服务群全年无休在线响应，帮助用户快速处理出行难题。
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