东伦敦皇冠假日酒店弗里曼特尔餐酒吧四分区音频解决方案

项目介绍

伦敦码头区皇冠假日酒店是洲际酒店集团（IHG）旗下的四星级酒店，共设 210 间客房，坐落于伦敦东部，毗邻 O2 体育馆与 ExCel 展览中心。

酒店首层的弗里曼特尔餐酒吧是全新澳新风格的全日餐饮空间，设有主吧台、用餐区、私宴厅与户外露台，服务住店宾客、参会代表及本地访客。该项目是酒店现有音频基础设施整体升级的核心环节，配合弗里曼特尔餐饮业态的落地同步推进。

本次系统安装由总部位于阿克斯布里奇的专业音视频集成商米德尔塞克斯音响公司承接，该公司在酒店款待业音视频安装领域拥有丰富的项目经验。

系统概览

控制器

Zone 4

通过内置DSP和预配置的扬声器预设管理所有4个区域

主音箱

16x Cuboid 6

高天花板入口空间的吊坠格式

补充音箱

Cuboid 6TX, Cuboid 5

声学受限区域——变压器和紧凑型变体

音频来源

Background music player, BT Sports TV package

Zone 4 HDMI直通端口用于运动音频集成

酒吧控制

ZonePad 4

酒吧工作人员 — 分区音量，包括体育音频在内的信号源切换

私人用餐控制

ZonePad 1

独立音量控制

系统控制

WebApp

完整系统配置与调度例程

难点与挑战

皇冠假日酒店给出的项目任务书明确了三项核心要求，且三者的诉求方向存在一定的内在平衡难度。

音质表现必须匹配四星级酒店的品牌水准。弗里曼特尔定位高端全日餐饮空间，宾客对每一处体验触点都有着较高的品质预期。用餐环境中若出现声场不均、声音单薄的问题，即便宾客无法精准指出问题根源，也会直观感知到品质缺陷。

美学要求同样十分明确。弗里曼特尔室内采用现代极简设计，细节考究。音箱必须融入空间环境，不能突兀显眼 —— 这直接排除了大尺寸箱体音箱的方案，需选用体积紧凑、外观做工精良的产品，不得破坏餐厅的整体视觉设计。

运营层面则要求：系统的日常管理由餐吧员工承担，无需专业音频工程师值守。吧台工作人员需能轻松切换背景音乐与 BT 体育赛事音频，操作无技术门槛；私宴厅需配备独立控制功能，包场团体可自行调节音量，且不会干扰餐厅其他区域。整套系统需完成前置配置，确保员工无需具备专业知识，也能稳妥完成全部操作。

系统方案

米德尔塞克斯音响公司选用了 Optimal Audio 品牌的音响系统，方案以 Zone 4 控制器为核心，依托板载 DSP 数字信号处理器管理全部四个分区，并为每个空间预配置了专属的音箱参数。

16 只 Cuboid 6 音箱构成系统的主干设备，分散部署于四个分区内，实现全场均匀的声场覆盖。Cuboid 6 是本次项目的理想之选：它拥有温暖均衡的频率响应，箱体体积紧凑、外观做工简洁利落，可自然融入酒店餐饮空间的室内设计，不会造成视觉突兀感。

在布局中建筑结构受限的区域，则补充采用 Cuboid 6TX 与 Cuboid 5 型号音箱，满足变压器平衡连接或缩小安装占地的需求。

Zone 4 控制器自带的 HDMI 透传功能可直接对接 BT 体育电视频道套餐，无需额外硬件或信号处理设备，即可将酒店的赛事转播音频传输至吧台分区。吧台工作人员只需在 ZonePad 4 上一键操作，即可切换至重要赛事的音频信号，无需更改任何系统配置。员工可通过两台 ZonePad 墙面控制器，搭配 WebApp 网页端实现系统管控。

吧台处的 ZonePad 4 可让员工在主操作台管控全部四个分区，根据需求调节音量、切换信号源，以及完成不同营业时段的场景切换。私宴厅内配备一台 ZonePad 1，实现该区域的独立管控，包场宾客可自行调节音量，不会对吧台或餐厅其他区域造成干扰。

日常运维

吧台工作人员通过 ZonePad 4 管控整套系统。无论是切换背景音乐与赛事音频、根据不同时段调节音量，还是完成从静谧午市到热闹晚市的场景过渡，均可在吧台操作台上一键实现。

私宴厅为独立运行模式 —— 包间内的生日晚宴与吧台的橄榄球赛事可同步开展、互不干扰，两个区域各自通过专属 ZonePad 独立管控。

系统内置的定时程序可自动完成不同营业时段的场景切换。系统会在预设时间自动切换运行配置，无需员工人工干预 —— 音频系统可跟随餐厅的运营节奏自动运转，无需专人值守调控。

项目成果

弗里曼特尔餐酒吧的四个分区全域协同运行，从户外露台到私宴厅，全场音质表现稳定一致；整套系统无需专业音频人员维护，普通餐吧员工即可轻松管控。HDMI 赛事音频集成运行顺畅无缝。Cuboid 6 音箱完美契合项目的美学要求：箱体自然融入弗里曼特尔的室内设计，视觉上毫无突兀感，不会破坏空间整体设计感。

奖项荣誉

本次项目成功入围 2025 年度 MONDO-DR 大奖餐饮类别，该奖项认可了本项目出众的音频设计水准、多分区系统的优异落地效果，以及 Optimal Audio 产品生态在高端款待业场景中的无缝适配能力。