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虚标原价、虚构优惠!影石两门店被责令整改

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一台在官方发布会上定价3999元的影石相机,线下官方门店标示原价却是4705元,经过一系列“活动”后,才以3999元的“优惠”价格对外销售。湖南长沙两家影石门店因此被市场监管部门以“虚假标价”问题责令整改,但大众新闻记者走访发现,济南多家影石门店仍然存在虚标原价、虚构优惠的情况。

来自上海的苏先生告诉大众新闻记者,今年7月初,他在长沙一家影石Insta360官方门店选购时发现,一款影石Luna Ultra运动相机,标准套装官方发布明确定价3999元,该店却标注了两个价格。“他们将3999元标为现价,将原价定为4705元,并将原价以细线划去。”苏先生说,跑了两家门店均是同样的情况,他就向当地市监部门反映了这一情况。

7月6日,长沙市芙蓉区市场监管局对涉事两家门店下发责令改正通知书,认为两家门店存在虚假标价行为,违反了《中华人民共和国价格法》及《明码标价和禁止价格欺诈规定》的规定,要求门店对“原价”标注立即整改。



8月4日,大众新闻记者走访济南多家影石Insta360官方门店后发现,此类问题在济南仍然存在:该款相机标准套餐标示现价为3999元起,但现价之下,以小字标注“厂商建议零售价4729元”,这行小字被细线划去。



对此,济南影石各门店给出的解释却并不相同。万象城店工作人员告诉大众新闻记者,3999元是综合了“国补”等一系列优惠后的价格;而恒隆店工作人员则表示,3999元的售价不包含“国补”优惠,并称不享受“国补”政策;银座数码广场一家授权店内,记者没有找到明显标价,工作人员称“想卖多少钱就卖多少钱”。

8月5日上午,针对这一现象,大众新闻记者致电影石售后客服,表明采访核实诉求,工作人员表示会将相关问题同步转达相关负责人。截至发稿,大众新闻未收到任何官方答复。

山东国曜琴岛(淄博)律师事务所王振康律师认为,依据价格监管相关规定,“原价”须为促销前七日内在同一经营场所真实成交的价格,无对应真实交易记录,不得标注为原价。本案涉事门店对官方定价3999元的相机,虚构4705元、4729元从未实际成交的价格作为划线原价,制造大幅降价假象,属于虚构原价,已构成行政法层面的虚假标价、价格欺诈,违反《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》,侵害消费者知情权、公平交易权。若消费者因虚假标价产生错误认识,并基于该误导完成购买,可依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿。门店如为加盟主体,则由门店独立对外担责;但多地门店反复出现同类问题,反映品牌对线下渠道合规管控存在漏洞,监管部门可约谈品牌督促全渠道整改。消费者可留存证据,通过12315投诉或提起民事诉讼维权。

记者梳理发现,有不少消费者表示,当前此类价格违规行为整改力度偏弱,多数门店仅被要求撤下违规价签、现场整改,违法成本低,难以从根源杜绝线下标价乱象。

来源:大众新闻

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