近日,天眼新闻“天眼问政”栏目接到贵阳经开区金科·中泰天境B区小区居民反映,自2022年交房以来,该小区规划的生活垃圾分类收集点迟迟未能按标准建成,临时搭建的过渡垃圾收集点因臭味弥漫、污水横流,已严重影响居民日常生活,甚至造成几名业主滑倒受伤。针对这一民生痛点,记者进行了实地走访与调查。
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居民反映,临时垃圾收集点建在小区唯一的进出口。
业主苦衷:临时过渡点成“常年困扰”
日前,记者来到该小区走访,住户王先生告诉记者,金科·中泰天境B区于2022年1月1日前建成交房。按照《贵阳贵安城市居民生活垃圾分类投放和收运设施设置有关导则》要求,小区应配套建设生活垃圾分类收集点和废旧物资回收点(即“两房”)。因规划设施迟迟未建,在2023年,物业在小区出入口旁临时搭建了两个垃圾房作为过渡。
王先生感叹,这一“临时”措施持续至今已两年有余。尤其到夏季,临时垃圾收集点臭气熏天。另外,物业工作人员每日早晨在出行高峰期冲洗地面时,导致路面长期湿滑。
多位居民反映因此摔倒,住户马阿姨回忆:“我滑倒后疼了好几天,还好没骨折。但25楼的一位邻居就没这么幸运,摔倒后骨折,至今还挂着绷带。”
记者在业主群里还看到,部分业主表示大家骑二轮电动车经过该路段时,也频频因地面湿滑摔倒。
业主们呼吁:立即撤除临时垃圾点,启用规划建设的正式收集点,还居民一个干净、安全的居住环境。“如果这个临时垃圾收集点不能撤除的话,离我们小区大门100米外浦江路十字路口处就建有一个公共垃圾回收站,能否让我们小区使用?或者,B区的垃圾能否拉到A区的垃圾收集点进行倾倒?”业主们提出疑问。
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居民反映,一到夏季,临时垃圾收集点臭气熏天。
针对住户们反映的情况,记者来到该小区物业服务中心进行采访。物业陈经理解释说,关于此前规划的垃圾回收点选址问题,经物业与开发部门核实,原计划选址已明确为“可再生资源临时安放点”,仅可用于存放可回收垃圾,无法放置湿垃圾。
陈经理接着说,由于无法改变其使用性质,现在只能进行临时改善措施,在现有垃圾房位置不变的前提下,已落实以下改进:完成排水管改造及路面引水渠施工,解决路面积水问题;同时将垃圾清运频次由每天一次增加至每天两次,已协调环卫部门执行。
“近两周时间,项目现场未再收到住户关于异味问题的反馈。”陈经理说。
街道回应:三大焦点厘清选址与管理困局
针对业主诉求,黄河路街道办城市管理办公室(以下简称“城管办”)近日接受了记者采访,就争议焦点逐一回应。
焦点一:
规划预留点性质不符,非生活垃圾收集房
针对业主“将垃圾房搬回房开规划预留位置”的呼吁,城管办王姓负责人表示:图纸预留场所实为“再生资源回收点”,功能仅限于纸壳、塑料瓶等可回收物暂存,并非生活垃圾收集房。两者在面积、排水、除臭等建设标准上均有严格区别。
该负责人解释:“若强行将生活垃圾分类收集点改设于此,不仅面积不足、不符合‘两房’合建要求,还可能因异味问题引发楼上住户新一轮投诉。”目前,城管办已就规划合规性问题向自然资源部门发函,厘清房开建设环节的历史责任。
焦点二:
全小区无可替代选址,原址为唯一可行方案
对于业主提出的迁至A区、地下停车场或小区外公共区域等建议,城管办回应称,经多次现场勘测,B区受地形限制严重:除车行道外,其余区域均为抬升绿化带,无权侵占红线外市政公共用地(浦江路、青浦路);A区收集点面积不足15平方米,无法承载B区垃圾量,且需穿越市政马路,缺乏操作性;地下停车场建于回填土坡上,不具备排水排污条件,且通风极差,强行设置将破坏停车环境。该负责人明确:“原址修建的垃圾房,是当前唯一现实可行的地点。”
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工作人员冲洗地面。
焦点三:
症结在于管理不善,已下达限期整改令
鉴于选址难以变更,城管办表示工作重心已转向“严管物业、根治脏乱”。经调查,异味及污水问题的主因在于物业日常清洁维护不到位。为此,城管办已联合建管部门及综合执法局采取四项强制措施:
督促物业在垃圾房前修建专用排水沟,拦截冲洗污水,工程已于7月22日完工;要求物业定期深度清洗地面油污,杜绝仅用高压水枪冲洗导致的沥青路面渗味问题;强制要求外包清运公司每日至少清运两次,若整改不力将依法处罚;物业经理已更换,新任负责人承诺在历史规划问题解决前,严格按照整改标准作业。
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浦江广场公共回收站。
释疑:浦江广场公共回收站为何不能专用?
针对业主提出使用浦江广场公共回收站的建议,城管办解释:该处位于金科项目红线范围外,目前作为覆盖周边多个老旧小区的可回收物中转点使用。经咨询区级相关部门,该处暂不具备条件改变用途、协调给金科作为生活垃圾收集点使用。
目前,黄河路街道办(城管办)表示将继续联合居委会及物管会成员进行日常监督,并呼吁业主随时通过居委会反映卫生回潮问题。对于房开历史规划是否遗漏生活垃圾收集设施的问题,相关部门仍在进一步核实中。街道办强调:“当下把小区每日垃圾清运干净、减少扰民,才是工作的重中之重。”
天眼新闻记者 田儒森 高琴
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